- Vai a:
- Regolamenti
- Strumenti di trading
- Piattaforme di trading
- Metodi di pagamento
- Tipi di conto
- Supporto
- Conclusione
InstaForex è un broker con oltre 12 anni di esperienza, che offre ai trader un ambiente operativo strutturato per il trading online. Questo marchio globale propone ai propri clienti il trading su Forex e CFD, consentendo di negoziare diversi strumenti.
Il marchio di trading ha raggiunto oltre 7 milioni di clienti in tutto il mondo, molti dei quali apprezzano caratteristiche come l’esecuzione rapida degli ordini, l’assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e diverse funzioni utili. Il broker continua ad aggiornare i propri servizi per offrire ai clienti un’esperienza di trading più intuitiva e completa.
InstaForex mette a disposizione la piattaforma di trading MT4, facile da usare e che consente ai trader di accedere a un’operatività rapida e sicura. Per permettere ai clienti di tenere sempre sotto controllo le proprie operazioni, InstaForex offre anche applicazioni dedicate per Android, iOS e Windows. In questo modo, fare trading in mobilità diventa estremamente semplice.
Chi è alle prime armi con il trading ha la possibilità di aprire conti demo e approfondire le caratteristiche dell’operatività sui mercati. Quando ci si sente pronti a fare trading con denaro reale, si può scegliere tra diverse soluzioni di pagamento per depositi e prelievi su InstaForex.
| Informazioni generali su InstaForex | |
|---|---|
| Deposito minimo | 1 $ (SVGFSA), 200 € (CySEC) |
| Lingue supportate | Portoghese, Rumeno |
| Valute supportate | CZK, EUR, GBP, IDR, MYR, PLN, THB, USD, VND |
| Sito web | https://www.instaforex.com/ |
| Numero di telefono | +9718000321266 |
| Email di assistenza | support@mail.instaforex.com |
| Indirizzo della sede centrale | 27th floor, The Prism Tower, Business Bay, Dubai, UAE |
Regolamentazione
Sono numerosi i motivi per cui così tanti trader in tutto il mondo hanno scelto InstaForex. Uno degli aspetti più importanti da valutare è il quadro regolamentare applicabile all’entità con cui si apre il conto. In quanto marchio di trading globale, InstaForex opera tramite società soggette a diverse autorità di vigilanza, a seconda della giurisdizione.
Instant Trading Ltd., una delle entità del gruppo, è regolamentata e autorizzata dalla British Virgin Islands Financial Services Commission. Per i trader con sede nei paesi europei, Instant Trading EU Ltd. è autorizzata dalla Cyprus Securities and Exchange Commission. Poiché Cipro è uno Stato membro dell’UE, si applica integralmente la normativa sul passaporto europeo fra i paesi dell’Unione. Per un cliente residente in Italia è prudente verificare l’entità contrattuale UE e la presenza negli elenchi CONSOB delle imprese comunitarie abilitate in libera prestazione.
Instant Trading EU Ltd. è inoltre registrata presso le autorità di vigilanza di Austria, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna e Svezia. La società aderisce all’Investor Compensation Fund ai sensi dell’Investment Firms Law del 2002 e della normativa sulla costituzione e sul funzionamento di un fondo di compensazione degli investitori. Ciò prevede una tutela nei limiti stabiliti dal regime cipriota, senza eliminare il rischio di mercato legato al trading con denaro reale su InstaForex.
| Regolatore | Licenza |
|---|---|
| CySEC | 266/15 |
| SVGFSA | 24321 |
| BVIFSC | SIBA/L/14/1082 |
Strumenti di trading
InstaForex offre ai suoi clienti numerosi strumenti per operare e vivere un'esperienza di successo. Tra i diversi asset negoziabili troverai Forex, materie prime, azioni, indici, metalli, petrolio e gas e criptovalute.È possibile utilizzare la popolare piattaforma MetaTrader per operare, scaricandone l'applicazione mobile o usufruendo della versione desktop. Come suggerisce il nome del broker, il sito è incentrato principalmente sul Forex, il che spiega le numerose coppie valutarie che ti verranno proposte in qualità di cliente di InstaForex.Forex
Per quanto riguarda il trading Forex, questo broker offre un ampio numero di strumenti. Nella sezione Forex sono disponibili oltre 100 coppie di valute per il trading. Gli spread sono variabili e alcune coppie esotiche presentano spread più elevati. I clienti di InstaForex possono trovare spread medi a partire da 0,8 pip, a seconda delle condizioni applicate. Naturalmente, spread e leva dipendono dal tipo di conto che si sceglie di aprire con InstaForex.
Per i trader residenti in Italia è importante verificare che l’operatività avvenga tramite un’entità autorizzata nell’UE e consultare le informazioni disponibili presso CONSOB. Per i clienti retail europei, le regole ESMA prevedono limiti di leva generalmente fino a 1:30 sulle principali coppie Forex e 1:20 su molte altre coppie, oltre a protezione dal saldo negativo e chiusura automatica al 50% del margine richiesto.
Uno dei principali vantaggi di operare con InstaForex è l’ampia gamma di coppie valutarie disponibili. Queste includono coppie popolari come EUR/USD, GBP/USD e USD/CAD, nonché coppie esotiche come USD/DKK, USD/NOK, USD/ZAR e molte altre. La dimensione minima della transazione parte da 0,01 lotti, mentre il valore minimo per pip parte da 0,01 USD, se il conto è denominato in dollari. Per i clienti italiani, è utile verificare eventuali costi di conversione quando il conto non è in EUR. Per quanto riguarda il margine, parte da 0,10 USD. Sono inoltre disponibili operazioni di swap, con swap long e swap short offerti ai titolari di conto idonei.
Azioni
Se vuoi negoziare azioni, puoi farlo con qualsiasi conto InstaForex. Nella sezione azioni troverai oltre 80 titoli disponibili per il trading.
InstaForex offre ai clienti la possibilità di negoziare azioni di importanti società statunitensi ed europee sotto forma di CFD.
Poiché tutte le azioni su InstaForex sono offerte come CFD, i trader possono usare la leva e ottenere potenzialmente risultati sia in caso di rialzo sia di ribasso dei prezzi, tenendo però presente che i CFD sono strumenti complessi e possono comportare perdite rapide.
Per i clienti retail in Italia si applica il quadro europeo: le misure ESMA prevedono, per i CFD su singole azioni, leva massima 1:5, protezione dal saldo negativo e chiusura automatica al raggiungimento dei livelli di margine previsti. Prima di aprire un conto, è opportuno verificare sul sito CONSOB se l’intermediario è autorizzato o opera in regime di passaporto UE.
L’elenco include società consolidate come Apple, Walt Disney e Meta Platforms, ex Facebook, tra le altre.
La dimensione minima del lotto per tutti i CFD è 0,01, con un requisito di margine minimo di 0,10 USD e una leva di 1:5.
Indici
I trader avranno inoltre la possibilità di aggiungere indici sotto forma di CFD ai loro portafogli InstaForex. Gli strumenti disponibili in questa sezione includono SPX500, UK100, DAX30 e altri importanti indici.
Indipendentemente dal tipo di conto scelto, lo spread per gli indici è pari a 0 e la leva è 1:20. Per i clienti retail residenti in Italia, questa leva è in linea con i limiti ESMA applicati ai principali indici tramite CFD; prima di operare è comunque opportuno verificare autorizzazioni, condizioni contrattuali e avvertenze sul rischio anche tramite i registri CONSOB. La commissione per lotto sugli indici è di 10 USD. Se il conto è denominato in EUR, possono inoltre applicarsi costi di conversione valutaria. Sebbene lo swap d’acquisto per la maggior parte degli strumenti sia -0,1 e lo swap di vendita sia -0,2, ciò non vale per gli indici. Lo swap d’acquisto per gli indici #SPX, #NDU, #COMPQ e #FTSE è -3%, mentre lo swap di vendita è -1%. Lo swap d’acquisto per #DAX è 0,23%, mentre lo swap di vendita è -0,47%.
Metalli preziosi e petrolio
I clienti di InstaForex hanno anche la possibilità di negoziare metalli preziosi, tra cui Gold Spot, Silver Spot, Gold Spot (500 oz) e Palladium Spot. Sfortunatamente, l’elenco degli strumenti in questa categoria è molto limitato.
La dimensione minima del lotto per i metalli è 0,01 (1 oncia), mentre il margine minimo è 0,10 USD. La leva per l’oro è 1:20, mentre la leva per argento e palladio è 1:10. Per i clienti retail in Italia, questi livelli sono coerenti con i limiti ESMA applicati ai CFD: 1:20 sull’oro e 1:10 sulle altre materie prime. Prima di operare, è opportuno verificare l’autorizzazione del broker e l’eventuale operatività in Italia tramite CONSOB, oltre alla presenza di protezione dal saldo negativo e chiusura automatica del margine. Quando si seleziona un metallo da negoziare, si visualizzano grafici che mostrano il prezzo in tempo reale del metallo e la dinamica attuale dei suoi futures. Queste informazioni possono aiutare a valutare in modo più consapevole l’opportunità di esporsi a un determinato metallo tramite strumenti derivati.
I clienti di InstaForex possono anche negoziare petrolio greggio o gas naturale. Il costo del tick per entrambe le materie prime è 10 USD e si applica una commissione di 30 USD. Se il conto è in euro, considera anche l’eventuale conversione EUR/USD e i relativi costi.
Criptovalute
Come cliente di InstaForex avrai anche la possibilità di negoziare un numero limitato di criptovalute. Questo tipo di operatività viene offerto sotto forma di CFD, permettendo ai trader di utilizzare la leva finanziaria senza dover possedere l’asset sottostante. Per i clienti retail in Italia e nell’UE, i CFD su criptovalute sono soggetti alle regole di tutela ESMA, inclusi limiti di leva generalmente fino a 1:2, chiusura automatica del margine e protezione dal saldo negativo. Le criptovalute disponibili su InstaForex includono Bitcoin Cash, Bitcoin, Ethereum, Litecoin e Ripple.
InstaForex fornisce analisi sulle criptovalute e altre informazioni che possono risultare utili a chi decide di negoziare criptovalute. Prima di operare, è opportuno verificare il quadro regolamentare applicabile, anche alla luce della disciplina MiCA sui servizi crypto e degli avvisi CONSOB sui rischi degli strumenti speculativi. Il trading di criptovalute non è certamente adatto a tutti i trader; è consigliabile praticarlo solo se si è ben informati sulle specificità di questa classe di attività.
| Strumento | Spread |
|---|---|
| AUDUSD | AVG 3.69 pip |
| EURGBP | AVG 3.16 pip |
| EURUSD | AVG 3.69 pip |
| GBPUSD | AVG 4.78 pip |
| NZDUSD | AVG 4.78 pip |
| USDCAD | AVG 3.22 pip |
| USDCHF | AVG 3.23 pip |
| USDJPY | AVG 4.37 pip |
Piattaforme di trading
Piattaforme |
PC / MAC |
Smartphone |
Tablet |
|---|---|---|---|
| MetaTrader 4 | |||
| MetaTrader 5 | |||
| Web Trader |
| Informazioni di trading | |
|---|---|
| Piattaforme di trading | MetaTrader 4, MetaTrader 5, Proprietary Mobile, Proprietary Web |
| Conto demo | |
| Hedging | |
| Scalping | |
| Trader USA | |
| Trader arabi | |
InstaForex utilizza la piattaforma di trading più diffusa, MetaTrader 4. Per questo molti trader troveranno semplice iniziare a operare quando decidono di iscriversi a questo broker. InstaForex offre diverse modalità per fare trading, consentendo ai clienti di scegliere la piattaforma più adatta a un’esperienza operativa fluida e intuitiva.
MetaTrader 4
La piattaforma MetaTrader 4 offre diversi vantaggi che molti trader apprezzano. Include 9 timeframe e mette a disposizione numerosi strumenti per l’analisi tecnica. Sulla piattaforma MT4 è inoltre possibile consultare notizie sui mercati finanziari che coprono gli ultimi sviluppi su Forex, azioni e altri mercati. Questo può rivelarsi utile, perché permette ai trader di seguire con maggiore attenzione gli strumenti che intendono negoziare.
Una delle funzionalità più interessanti della piattaforma MT4 è il trading algoritmico, o automatizzato. Consente di sviluppare robot di trading e indicatori tecnici, permettendo di impostare strategie operative più strutturate. Inoltre, la piattaforma offre numerosi indicatori e strumenti gratuiti che possono essere utilizzati per il trading sul Forex.
La piattaforma MT4 supporta anche la funzione Trailing Stop, che può risultare molto utile. Questi trailing stop sono collegati alle posizioni aperte dei trader. Per sfruttare questa funzione, tuttavia, è necessario mantenere aperta la piattaforma MT4.
Molti trader apprezzano i vantaggi offerti da MT4 anche perché si tratta di una piattaforma sicura. Per proteggere i dati trasmessi durante il trading, la piattaforma utilizza una crittografia a 128 bit. MT4 consente inoltre di attivare la funzione di one-click trading che, come suggerisce il nome, permette di inviare rapidamente un ordine senza dover fornire una seconda conferma.
Puoi scaricare la piattaforma MT4 sul tuo dispositivo desktop oppure installare l’applicazione dedicata Android/iOS sul tuo dispositivo mobile. Qualunque modalità di trading tu preferisca, potrai sempre operare nel momento e nel luogo per te più convenienti.
Multiterminal funzionale
Questo tipo di piattaforma di trading è pensato per i trader che gestiscono contemporaneamente diversi conti InstaForex. Se sei un trader che amministra i conti di vari investitori, potrai gestire con facilità portafogli differenti grazie al Multiterminal.
L’interfaccia di questa piattaforma è simile a quella del Client Terminal di MT4 e consente ai trader di accedere a diversi strumenti. Puoi installare questo software su dispositivi desktop con sistema operativo Windows 7 o successivo. La piattaforma è intuitiva e anche chi la utilizza per la prima volta potrà imparare rapidamente a gestire contemporaneamente più conti.
WebTrader
La piattaforma WebTrader è adatta a diverse tipologie di trader e funziona senza problemi su tutti i principali browser e sistemi operativi. Supporta più lingue e, proprio come la piattaforma MT4 scaricabile, offre l’accesso a vari strumenti.
WebTrader offre 9 timeframe e supporta anche la funzione di one-click trading. Sono disponibili inoltre strumenti di analisi avanzata che consentono ai trader di sviluppare indicatori utili per migliorare le proprie sessioni di trading. La piattaforma basata su browser è anch’essa sicura, in quanto utilizza soluzioni di protezione aggiornate per crittografare i dati scambiati dagli utenti di InstaForex.
Metodi di pagamento
| Marchio | Minimo | Commissioni | Tempo di elaborazione |
| 1 | 0 | 1 giorno | |
| 1 | 0 | 1 giorno | |
| 300 | 0 | 1 giorno | |
| 1 | 0 | 1 giorno | |
| 1 | 0 | 1 giorno | |
| 1 | 0 | 1 giorno | |
| 1 | 0 | 1 giorno |
| Marchio | Minimo | Commissioni | Tempo di elaborazione |
| 1 | 1,8% + 0,05 € | 1 giorno | |
| 1 | 1,8% + 0,05 € | 1 giorno | |
| 300 | 5 € | 1 giorno | |
| 1 | 1% | 1 giorno | |
| 1 | 1 € | 1 giorno | |
| 1 | 1% | 1 giorno |
Per consentire ai trader di gestire i propri fondi nel modo più comodo possibile, InstaForex accetta diversi metodi di pagamento sia per i depositi sia per i prelievi. La maggior parte delle opzioni di deposito non prevede commissioni aggiuntive e permette di ricaricare il conto rapidamente, iniziando subito a fare trading. Quando richiedi un prelievo, è bene ricordare di utilizzare la stessa valuta impiegata per il deposito. L’importo minimo di deposito è 1 USD o l’equivalente in un’altra valuta. Non esistono limiti minimi di prelievo, poiché puoi sempre richiedere il pagamento di qualsiasi importo residuo presente sul saldo. Per l’Italia sono preferibili opzioni in EUR, come bonifico SEPA o carta; verifica sempre eventuali costi di cambio.
Puoi utilizzare carte di credito/debito emesse da Visa e Mastercard; il deposito verrà elaborato entro 24 ore. Questo metodo è semplice e sicuro, ma richiede l’inserimento dei dati della carta al momento del primo deposito. Puoi scegliere di salvare le informazioni della carta, così da non dover inserire ogni volta gli stessi dati quando effettui un deposito o richiedi un prelievo. InstaForex non applica commissioni sui pagamenti effettuati con carta di credito/debito, ma è consigliabile verificare la politica della propria banca, che potrebbe addebitare costi per i pagamenti da e verso il broker.
Se non ti senti a tuo agio nel condividere i dati della carta, puoi ricorrere ad altre opzioni di pagamento per gestire le transazioni su InstaForex. Il broker supporta i pagamenti tramite diversi portafogli elettronici, disponibili in base al paese e all’area cliente, tra cui servizi come Neteller e Skrill. Ricaricare il conto tramite e-wallet è molto più rapido rispetto alle transazioni con carta di credito/debito. Gli utenti Neteller e Payco possono depositare in modo istantaneo, mentre i depositi con Qiwi richiedono circa 15 minuti per essere elaborati. I depositi con Yandex.Money possono richiedere fino a 3 ore, mentre con Skrill potrai ricaricare il conto entro 24 ore.
È inoltre possibile utilizzare i bonifici bancari quando desideri depositare sul conto InstaForex o prelevare i tuoi fondi. Si tratta di un metodo molto sicuro, poiché opererai con l’istituto bancario che conosci e di cui ti fidi. È comunque opportuno verificare con la propria banca se sono previste commissioni quando si utilizza questa soluzione per i pagamenti su InstaForex. Ricorda che i pagamenti tramite bonifico bancario sono più lenti e possono richiedere fino a 4 giorni per l’accredito sul conto.
È possibile gestire i pagamenti presso il broker anche tramite criptovalute come Bitcoin, Litecoin e Tether. Questi metodi consentono di effettuare depositi entro 3 ore e le transazioni non prevedono commissioni aggiuntive. Sulle cripto-attività considera MiCA e la distinzione tra token e CFD crypto.
Tipi di conto
Hai la possibilità di aprire un conto demo su InstaForex oppure di creare un conto reale se hai già esperienza di trading. Esistono diverse tipologie di conto reale, ma tutte condividono una serie di caratteristiche di cui ogni cliente può beneficiare.
Indipendentemente dal tipo di conto reale che decidi di aprire, avrai accesso a numerose classi di asset, tra cui valute, azioni, indici, metalli, petrolio e gas, materie prime e criptovalute. Potrai inoltre beneficiare dell’assenza di limiti ai depositi massimi e di un’opzione swap-free su richiesta. Tutte le tipologie di conto garantiscono anche l’accesso alle piattaforme MetaTrader 4, Mobile Trader e WebTrader. I residenti fiscali italiani devono considerare anche gli obblighi dichiarativi su plusvalenze e conti esteri.
Nel quadro ESMA, ai clienti retail si applicano protezione dal saldo negativo e limiti di leva: fino a 1:30 sul Forex major, 1:20 su oro e indici principali, 1:10 su altre commodity, 1:5 sulle azioni CFD e 1:2 sui crypto-CFD.
Conto demo
Se sei alle prime armi, InstaForex può essere una scelta da valutare. Ti permette di aprire un conto demo con cui potrai fare trading con denaro virtuale. Dopo aver configurato il conto demo, puoi iniziare a operare con 100.000 USD / 100.000 € virtuali. Questo ti aiuterà ad acquisire familiarità con il trading sul Forex prima di esporti ai rischi del mercato reale.
Le condizioni applicate al conto demo di InstaForex sono molto simili a quelle dei conti reali. L’unica differenza è che opererai con denaro virtuale e non rischierai i tuoi fondi reali. Questo ti fornirà esperienza pratica per valutare in seguito il passaggio al trading con denaro reale.
Conto Insta.Standard
Il primo tipo di conto reale che puoi aprire su InstaForex è denominato Insta.Standard. Supporta depositi in USD, EUR e GBP. Se scegli questa tipologia di conto, non avrai alcun requisito di deposito minimo e potrai inoltre beneficiare dell’assenza di limiti sull’importo massimo che puoi versare sul saldo InstaForex.
Questo tipo di conto non prevede commissioni e ti consente di negoziare 280 strumenti. Lo spread minimo per gli utenti Insta.Standard è pari a 2, mentre la dimensione minima dell’operazione è di 0,01 lotti. Per depositi superiori a 100.000 USD, la dimensione minima dell’operazione può essere pari a 1 lotto. La dimensione massima dell’operazione è di 10.000 lotti per gli utenti Insta.Standard.
Tra le caratteristiche di questo conto figurano spread fissi e assenza di commissioni aggiuntive sugli strumenti Forex. Tutte le tipologie di operatività, inclusi Micro, Mini e Standard, sono disponibili per i titolari di un conto Insta.Standard. È inoltre disponibile il sistema ForexCopy, che ti permette di copiare altri trader e replicarne le operazioni. I risultati passati, tuttavia, non garantiscono rendimenti futuri. I trader che scelgono questo tipo di conto beneficiano anche dell’esecuzione istantanea degli ordini.
Conto Insta.Eurica
Anche questo tipo di conto consente di effettuare depositi in USD, EUR e GBP. I trader che optano per un conto Insta.Eurica non hanno un deposito minimo e beneficiano di commissioni fisse e dell’assenza di spread sugli strumenti Forex. La commissione minima per questo conto è pari allo 0,02%, mentre la dimensione minima e massima dell’operazione sono rispettivamente fissate a 0,01 lotti e 10.000 lotti.
Chi apre un conto Insta.Eurica avrà accesso a tutti i 280 strumenti offerti da InstaForex. Potrà inoltre usufruire dell’esecuzione istantanea degli ordini e avrà accesso all’operatività Micro, Mini e Standard. Un altro aspetto di questo tipo di conto è la possibilità di negoziare con un prezzo denaro identico al prezzo lettera.
Conto ECN
Il successivo tipo di conto che puoi aprire su InstaForex è il conto ECN. Pur essendo una soluzione valida per vari profili di trader, presenta alcune restrizioni. Potrai effettuare depositi solo in EUR o USD e l’importo minimo richiesto è 100 €. Lo spread minimo è pari a 1,2 e non sono applicate commissioni sugli strumenti Forex.
La dimensione minima dell’operazione è di 0,01 lotti, mentre la massima è fissata a 10.000 lotti. Uno svantaggio di questo conto è che non offre accesso a tutti gli strumenti di trading, ma potrai comunque utilizzarne 170. Tra questi rientrano Forex, materie prime, metalli, indici, criptovalute e CFD. I trader che scelgono questo tipo di conto beneficiano dell’esecuzione a mercato degli ordini, una delle forme più comuni di esecuzione.
Conto ECN Pro
Come suggerisce il nome, questo conto è più adatto ai trader esperti. Consente depositi in EUR e USD, con un deposito minimo a partire da 1.000 €. Chi opta per questa tipologia di conto beneficia di spread variabili ridotti, a partire da 0,8, e dell’assenza di commissioni sugli strumenti Forex. Analogamente agli altri conti di trading, le dimensioni minima e massima dell’operazione sono rispettivamente pari a 0,01 lotti e 10.000 lotti.
Se decidi di aprire un conto ECN Pro, avrai accesso a 170 strumenti di trading, tra cui Forex, materie prime, metalli, indici, criptovalute e CFD su azioni. Questo conto prevede l’esecuzione a mercato degli ordini e offre ai trader un servizio di assistenza clienti di livello VIP.
Conto scalping
Questo è l’ultimo tipo di conto che InstaForex mette a disposizione dei propri clienti. È adatto ai trader esperti ed è pensato per operazioni di breve termine. Se scegli un conto scalping, potrai ricaricare il saldo in EUR o USD. Il deposito minimo è 100 € e i trader usufruiranno di spread variabili, con uno spread minimo a partire da 1,2. Scegliendo questo tipo di conto, non pagherai commissioni sugli strumenti Forex.
Per i clienti che aprono un conto scalping, la dimensione minima dell’operazione è fissata a 0,01 lotti, mentre la massima è pari a 10.000 lotti. Utilizzando questo tipo di conto di trading, avrai accesso a 170 strumenti e beneficerai dell’esecuzione a mercato degli ordini.
Assistenza
Ogni volta che hai bisogno di assistenza per il tuo conto o per qualsiasi altro aspetto della tua esperienza di trading su InstaForex, puoi contattare il team di supporto del broker e cercare di risolvere rapidamente il problema. Per venire incontro alle esigenze dei clienti, il marchio ha previsto diverse opzioni di contatto.
Visitando il sito ufficiale di InstaForex, potrai metterti subito in contatto con un operatore di supporto tramite la funzione di live chat. I rappresentanti del broker sono disponibili 24 ore su 24 per aiutarti a risolvere eventuali problemi. Se la questione non è particolarmente urgente o non hai voglia di chattare con un operatore, puoi anche inviare le tue richieste via e-mail all’indirizzo support@instaforex.eu se risiedi in Europa. Per i clienti che vivono al di fuori dell’Europa, l’indirizzo di posta elettronica da utilizzare è support@instaforex.com.
Puoi anche richiedere di essere richiamato fornendo il tuo numero di telefono: un incaricato di InstaForex ti contatterà il prima possibile. Se sei in movimento, puoi utilizzare diverse applicazioni di messaggistica per contattare il team di supporto del broker. Puoi usare Viber, Skype, WhatsApp, Telegram o Facebook Messenger per parlare con un operatore.
Conclusione
InstaForex è un broker conosciuto a livello internazionale e conta oltre 7 milioni di trader nel mondo. Sia i principianti sia i trader esperti possono valutare i numerosi strumenti di trading offerti da InstaForex, tenendo sempre presenti i rischi elevati dei CFD e dell’operatività con leva. La vasta scelta di soluzioni di pagamento e la possibilità di contattare il team di supporto sono ulteriori elementi da considerare quando si confronta InstaForex con altri broker disponibili per i trader italiani.
