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- Réglementations
- Instruments de négociation
- Plateformes de négociation
- Modes de paiement
- Types de compte
- Assistance
- Conclusion
Markets.com a été fondé en 2008 et fait partie des courtiers CFD bien connus en Europe. Il propose une large gamme de CFD sur actions, Forex, indices, matières premières, crypto-actifs, obligations et bien plus encore. L’offre du courtier couvre des actifs à faible, moyenne et forte volatilité, ce qui peut convenir à des traders ayant différents profils de tolérance au risque.
Comparé à d’autres options, Markets.com propose des frais de négociation compétitifs, sans commission, ainsi qu’une plateforme moderne et facile à utiliser. Il met également à disposition plusieurs outils utiles, notamment le sentiment des clients, les recommandations des analystes et l’activité des initiés, ainsi qu’une section éducative conçue pour accompagner les personnes qui débutent dans le trading de CFD. Parallèlement, il est réglementé par plusieurs autorités de premier plan et appartient à Playtech, une société de développement de logiciels de jeux d’argent cotée à la Bourse de Londres.
| Informations générales sur Markets.com | |
|---|---|
| Dépôt min. | $100 |
| Langues prises en charge | Arabe, Allemand |
| Devises prises en charge | CZK, DKK, EUR, GBP, NOK, PLN, SEK, USD |
| Site web | https://www.markets.com/ |
| Numéro de téléphone | +12845680155 |
| E-mail du support | support@markets.com |
| Adresse du siège | Boundary Place, 18 Rivonia Rd, Sandhurst, Johannesburg, 2196, South Africa |
Réglementation
Markets.com est une plateforme de trading encadrée qui bénéficie d’un bon niveau de confiance de la part de ses clients. Elle fait partie de Finalto, une filiale de Playtech PLC, qui est une composante de l’indice FTSE 250 et qui, jusqu’à récemment, détenait également des actions de la plateforme de trading en ligne Plus500. Comme Markets.com est réglementé dans différentes régions du monde, il est exploité par plusieurs entités, chacune conforme à la réglementation locale applicable au trading de CFD.
En Europe, il est exploité par Safecap Investments Limited et réglementé par la CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission), tandis qu’en Afrique du Sud, Markets.com est réglementé par la Financial Sector Conduct Authority. Le groupe dispose également d’entités destinées à certaines juridictions hors UE. Pour les clients français, le cadre européen prévoit notamment un effet de levier limité pour les particuliers, la protection contre le solde négatif et l’accès au Fonds d’indemnisation des investisseurs chypriote, dans les limites applicables. Plus important encore, le groupe Markets.com dispose d’une filiale basée et réglementée au Royaume-Uni. Le courtier a obtenu une licence de la FCA (Financial Conduct Authority). En outre, il est réglementé par l’Australian Securities and Investments Commission en Australie.
| Régulateur | Licence |
|---|---|
| CySEC | 092/08 |
| FSCA | 46860 |
Instruments financiers
Markets.com propose à ses clients un large éventail d'instruments financiers, avec un accès illimité à plus de 2 200 actifs négociables. Les opportunités comprennent des contrats sur différence (CFD) sur les matières premières, les actions, le Forex, les indices, les obligations, les ETF, les cryptomonnaies et les produits combinés.Négociation d'indices
Grâce aux CFD d’indices, les traders peuvent accéder à certains des plus grands marchés mondiaux. Les CFD – abréviation de « contracts for difference » – sont des contrats sur différence conclus entre le courtier et le trader, portant sur l’écart entre le prix d’ouverture et le prix de clôture d’une position. Ces CFD restent actifs pendant une période déterminée, et les CFD d’indices disponibles sur Markets.com couvrent les principaux indices mondiaux. Les indices boursiers mesurent la performance de groupes spécifiques d’entreprises, mais certains indices peuvent aussi refléter la vigueur d’une devise ou la santé économique d’un pays donné. Pour les traders particuliers en France, les CFD sont des produits complexes encadrés par l’AMF et les règles européennes de l’ESMA : effet de levier plafonné, protection contre le solde négatif et avertissement sur le risque de perte.
Dans la catégorie « Indices », Markets.com répertorie certains des paniers d’actions les plus fréquemment négociés. Les traders peuvent choisir parmi des références connues telles que le S&P/ASX 200 (Australia 200 Index), le FTSE 100 de Londres (Financial Times Stock Exchange 100 Index), le Dow Jones Industrial Average – qui regroupe certaines des plus grandes entreprises mondiales – et le NASDAQ (US 100). Un indice français comme le CAC 40 peut également servir de référence pour suivre les grandes capitalisations cotées à Paris.
Forex
Avec un volume d’échanges quotidien moyen estimé à plusieurs milliers de milliards USD, le marché du Forex est l’un des marchés financiers les plus suivis par les investisseurs particuliers. Il permet de négocier des CFD sur différentes paires de devises, offre une liquidité importante et est généralement accessible 24 h/24, 5 j/7. Les traders qui utilisent Markets.com peuvent choisir parmi plus de 60 paires de devises, y compris des paires majeures comme le dollar américain contre le yen japonais (USD/JPY) ou l’euro contre le dollar américain (EUR/USD). L’EUR/USD est actuellement la paire de devises la plus échangée au monde et constitue une référence pour de nombreux traders et investisseurs.
Pour les clients particuliers résidant en France, les CFD sur devises relèvent du cadre européen appliqué par l’AMF : effet de levier généralement plafonné à 1:30 sur les paires majeures et à 1:20 sur les autres, protection contre le solde négatif et obligation de vérifier que le prestataire est autorisé à proposer ses services en France.
Outre les paires très populaires incluant le dollar américain, la plateforme propose également un large éventail de paires mineures et exotiques. Les traders peuvent négocier des paires telles que EUR/GBP, AUD/CHF et GBP/JPY, notamment s’ils suivent l’évolution de certaines zones économiques ou devises spécifiques. La plupart des paires comprenant la livre sterling, par exemple, réagissent aux publications économiques britanniques, aux décisions de la Banque d’Angleterre et aux relations post-Brexit entre le Royaume-Uni et l’Union européenne. La sous-catégorie « exotiques » sur Markets.com présente des paires de devises moins courantes auprès des traders – EUR/RUB, USD/BRL et GBP/RON n’en sont que quelques exemples.
Matières premières
Le marché des matières premières est probablement la forme la plus ancienne de négociation, et le recours aux CFD pour traiter ces matières offre de nombreux avantages par rapport à l’achat ou à la vente de contrats à terme. Pour de nombreux traders, les CFD sur matières premières sont beaucoup plus simples à utiliser, car ils n’ont pas à posséder la marchandise sous-jacente ; ils peuvent simplement négocier son prix. De plus, il est possible de négocier ces CFD avec marge, la marge requise étant bien plus faible que celle exigée pour les contrats à terme. En France et dans l’Union européenne, les CFD restent toutefois des produits complexes : pour les clients particuliers, l’effet de levier est encadré par les règles de l’ESMA, avec des plafonds distincts selon le sous-jacent, par exemple 1:20 sur l’or et 1:10 sur les autres matières premières. Avant d’ouvrir un compte, il est prudent de vérifier que l’intermédiaire est autorisé à proposer ses services en France, auprès de l’AMF ou via le passeport européen.
Chez Markets.com, les traders peuvent tenter de tirer profit des variations de prix de différentes matières premières couramment négociées ; les contrats à terme et le marché au comptant sont également disponibles. Toutes les principales matières premières sont proposées, y compris les métaux tels que l’or, l’argent et le cuivre, ainsi que des produits énergétiques comme le Brent, le gaz naturel et le pétrole brut. La plateforme propose également une large gamme de produits dits « soft », tels que le blé, le coton, le cacao et le café. Le terme « soft » signifie que ces produits sont cultivés plutôt qu’extraits.
Fonds négociés en bourse (ETF)
Un autre actif couramment négocié sur Markets.com est le fonds négocié en bourse (ETF). Les ETF sont des véhicules d’investissement regroupés qui peuvent détenir des actifs tels que des matières premières, des actions de sociétés ou des obligations. Markets.com vous permet de négocier certains des ETF les plus reconnus, tels que SPY – le SPDR S&P 500 ETF Trust – qui suit l’indice S&P 500, une référence pour les actions américaines à grande capitalisation. D’autres ETF disponibles incluent QLD (ProShares Ultra QQQ), LIT (Global Lithium and Battery Tech ETF) et bien d’autres. Pour les investisseurs français, il est important de distinguer l’achat d’ETF au comptant, généralement effectué en euros via un compte-titres ou parfois un PEA lorsque l’ETF est éligible, de la négociation d’ETF sous forme de CFD. Les CFD restent des produits complexes encadrés par l’AMF et l’ESMA, avec un risque de perte élevé et des protections spécifiques pour les clients non professionnels.
Actions
L’une des principales catégories de produits proposées sur la plateforme propriétaire de Markets.com concerne les actions. La plateforme donne accès à de nombreuses entreprises, permettant aux traders de prendre position sur les variations de leurs cours. Les valeurs disponibles couvrent notamment les réseaux sociaux, la technologie, la banque et d’autres secteurs. Parmi elles figurent Apple, Meta (Facebook), Deutsche Bank, Barclays, Netflix, Tesla, Tesco, Vodafone et bien d’autres. Pour un investisseur résident en France, il est important de distinguer l’achat d’actions réelles du trading de CFD sur actions : les CFD sont des produits à effet de levier, encadrés par les règles européennes de l’ESMA et les exigences de l’AMF, avec un risque de perte élevé.
Cryptomonnaies
De plus, Markets.com permet à ses clients d’acheter et de vendre des crypto-actifs via des CFD, sans détenir directement les jetons sous-jacents. Le Bitcoin reste la crypto-monnaie la plus connue et la plus échangée, mais son prix demeure très volatil. La plateforme propose également la négociation de Bitcoin Cash. Les traders peuvent aussi choisir Litecoin, Ripple, Ethereum et Dash. Pour les clients résidant en France, les CFD sur crypto-actifs relèvent du cadre européen applicable aux produits dérivés : l’effet de levier des particuliers est notamment limité, par exemple à 1:2 sur les crypto-CFD, et l’AMF recommande de vérifier l’autorisation du prestataire avant toute ouverture de compte.
Markets.com propose à ses clients sa plateforme de trading phare, Markets.com, ainsi que la suite MetaTrader standard. Le choix de la plateforme dépend de leurs fonctionnalités spécifiques, des spreads, de la convivialité et du coût global.
 Plateformes |
 PC / Mac |
 Smartphones |
 Tablettes |
|---|---|---|---|
| MetaTrader 4 |   |   | |
| MetaTrader 5 | | | |
| Web Trader |
| Informations de trading | |
|---|---|
| Plateformes de trading | MetaTrader 4, MetaTrader 5, Proprietary Web, TradingView |
| Compte démo |  |
| Couverture (hedging) | |
| Scalping | |
| Traders américains |  |
| Traders arabophones | |
Markets.com
Pour commencer, Markets.com est simple et facile à utiliser : l’écran se divise automatiquement en deux et les différents modules restent reliés en permanence. Il existe plusieurs vues d’un même instrument, une longue liste d’indicateurs et une section Outils utile. Elle comprend notamment le Knowledge Center de Markets.com, qui fournit aux traders les moins expérimentés des connaissances de base et des éclairages de marché. Ce centre propose des salles de trading en direct, des analyses de sessions passées, des tutoriels vidéo et bien plus encore.
De plus, la plateforme dispose d’un Calendrier de trading pratique, qui répertorie tous les événements à venir et donne accès aux prévisions, tendances et analyses associées. On y trouve également des liens utiles vers des actualités financières, des commentaires, des graphiques multi-symboles, des transactions d’initiés, les opinions de blogueurs, le sentiment des traders, la confiance des hedge funds, des tendances, des signaux et bien plus encore. Les spreads sont compétitifs et il n’y a pas de frais de commission. L’effet de levier est encadré, allant jusqu’à 1:30 pour les clients particuliers situés dans l’UE, en Australie et au Royaume-Uni.
Les traders en dehors de l’UE peuvent bénéficier d’un effet de levier allant jusqu’à 1:300 et de bonus de dépôt, mais ces conditions ne s’appliquent pas aux clients résidant en France. Une protection standard contre le solde négatif est en place et les fonds des clients sont conservés séparément sur des comptes bancaires ségrégués. Les CFD sur crypto-actifs ne donnent pas la propriété des jetons sous-jacents ; MiCA encadre les services crypto au comptant, tandis que les CFD restent soumis au cadre des instruments financiers. La plateforme est disponible sur tous les téléphones et tablettes récents, qu’ils fonctionnent sous iOS ou Android.
MetaTrader 4/5
La plupart des traders trouveront l’interface de MetaTrader 4 et de sa version mise à jour, MetaTrader 5, familière et facile à utiliser. Elle offre plusieurs options de personnalisation, des outils utiles et un large choix d’instruments. Toutefois, la tarification y est légèrement plus élevée que sur la plateforme phare de la société. MetaTrader 5 est également disponible sur ordinateur de bureau et sur appareils mobiles (iOS, Android).
Méthodes de paiement
Les traders qui s’inscrivent sur Markets.com découvriront qu’ils peuvent utiliser un large éventail de devises de base, notamment USD, EUR, GBP et plusieurs autres. Pour un client français, choisir l’euro comme devise de compte permet généralement d’éviter des frais de conversion inutiles. Comme la plateforme est disponible dans différents pays, ce large choix de devises de compte est très important. Autre avantage : il n’y a pas de frais de dépôt – tous les dépôts sont gratuits, ce qui est appréciable pour les traders. De plus, les retraits sont également gratuits. À titre de comparaison, certains concurrents de Markets.com peuvent facturer jusqu’à 50 € par retrait.
La plateforme permet également aux clients d’utiliser un large éventail de méthodes de paiement. Elles sont toutes sûres, pratiques pour la plupart des utilisateurs et permettent de transférer les fonds rapidement. Les dépôts effectués via des portefeuilles électroniques tels que PayPal, Skrill et Neteller sont instantanés, tout comme ceux réalisés avec des cartes de crédit ou de débit Mastercard et Visa. En outre, les clients peuvent effectuer des dépôts par virement bancaire international (Wire Transfer), virement bancaire local, ainsi que via les solutions de paiement en ligne Sofort et iDeal.
Les retraits, en revanche, sont traités sous 24 heures, puis peuvent prendre jusqu’à sept jours ouvrables pour parvenir sur le compte du client, en fonction de la méthode de retrait utilisée. Alors que le dépôt minimum est de 100 €, le montant minimum de retrait varie et dépend de la région du client.
| Marque | Minimum | Frais | Délai de traitement |
 | 100 $ | Aucun frais | Instantané |
 | 100 $ | Pas de frais | Instantané |
 | 100 $ | Aucun frais | Dans les 24 heures |
 | 100 $ | Pas de frais | Instantané |
 | 100 $ | Pas de frais | Instantané |
 | 100 $ | Pas de frais | Instantané |
 | 100,00 USD | Aucun frais | Instantané |
 | 100 $ | Pas de frais | Dans les 24 heures |
 | 100 $ | Pas de frais | Dans les 24 heures |
 | 100 $ | Pas de frais | Dans les 24 heures |
| Marque | Minimum | Frais | Délai de traitement |
| 10,00 USD | Pas de frais | Dans les 24 heures |
| 10 $ | Sans frais | Dans les 24 heures |
| 100 $ & 20 € dans l'UE | Sans frais | Dans les 24 heures |
| 10 USD | Sans frais | Dans les 24 heures |
| 5 $ | Pas de frais | Dans les 24 heures |
| 5 $ | Sans frais | Dans les 24 heures |
| 100 $ & 20 € dans l'UE | Sans frais | Dans les 24 heures |
| 100 $ & 20 € dans l'UE | Sans frais | Dans les 24 heures |
| 100 $ & 20 € dans l'UE | Pas de frais | Dans les 24 heures |
Types de compte
Chez Markets.com, il existe un type de compte principal – le compte Standard. Il convient aussi bien aux débutants qu’aux traders expérimentés qui souhaitent intervenir sur plusieurs marchés financiers. Les clients peuvent accéder au compte Standard avec un dépôt de seulement 100 €. Ce compte offre une série d’outils de trading avancés, notamment des indicateurs fondamentaux, techniques et de sentiment pour aider les clients dans leur prise de décision. En outre, il est possible de bénéficier d’un effet de levier allant jusqu’à 1:30 pour le trading sous les entités de l’UE, de la FCA et de l’ASIC, et jusqu’à 1:300 via les entités FSCA et hors UE de Markets.com.
Les spreads et les niveaux d’effet de levier varient selon les instruments sous-jacents et les pays de résidence. Cependant, les spreads sont serrés et il n’y a pas de commission. L’effet de levier peut également être plus élevé pour les titulaires de comptes professionnels, sous réserve de satisfaire aux critères d’éligibilité prévus par la réglementation.
| Marché | Effet de levier |
|---|---|
| CFD sur métaux | 1:20 (CySEC | Compte de Détail) |
| CFD sur métaux | 1:200 (CySEC | Compte Pro) |
| CFD sur métaux | 1:200 (FSCA) |
| CFD sur actions | 1:10 (CySEC | Compte Pro) |
| CFD sur actions | 1:5 (CySEC | Compte Standard) |
| CFD sur actions | 1:10 (FSCA) |
| CFD sur crypto-monnaies | 1:2 (CySEC | Compte de Détail) |
| CFD sur crypto-monnaies | 1:5 (CySEC | Compte Pro) |
| CFD sur crypto-monnaies | 1:200 (FSCA) |
| CFD sur ETF | 1:5 (CySEC | Compte de Détail) |
| CFD sur ETF | 1:100 (CySEC | Compte Pro) |
| CFD sur ETF | 1:10 (FSCA) |
| CFD sur Forex | 1:30 (CySEC | Compte de Détail) |
| CFD sur Forex | 1:294 (CySEC | Compte Pro) |
| CFD sur Forex | 1:300 (FSCA) |
| CFD sur indices | 1:20 (CySEC | Compte de Détail) |
| CFD sur indices | 1:200 (CySEC | Compte Pro) |
| CFD sur indices | 1:200 (FSCA) |
| CFD sur matières premières | 1:10 (CySEC | Compte de Détail) |
| CFD sur matières premières | 1:100 (CySEC | Compte Pro) |
| CFD sur matières premières | 1:100 (FSCA) |
| CFD sur obligations | 1:5 (CySEC | Compte de Détail) |
| CFD sur obligations | 1:100 (CySEC | Compte Pro) |
| CFD sur obligations | 1:100 (FSCA) |
Service client
Pour répondre aux besoins de ses clients de divers pays à travers le monde, Markets.com est disponible en plusieurs langues, à savoir l’anglais, l’allemand, le français, l’italien, l’espagnol, le bulgare et l’arabe. Le site comporte un centre d’assistance utile avec une section de type FAQ.
Les traders peuvent contacter le service client à tout moment pendant les jours de semaine. Ils peuvent appeler :
- +442031500380 (Royaume-Uni)
- +61290700431 (Australie)
- +27104470539 (Afrique du Sud)
- +35722278807 (Chypre)
Markets.com propose des services d’assistance clientèle via différents canaux de communication, notamment par e-mail, chat en direct, formulaire de demande en ligne et assistance téléphonique. L’équipe de support est disponible 24 h/5 pour aider les traders pour toute question ou préoccupation liée à leurs comptes ou aux services offerts par le courtier.
Conclusion
Markets.com est un courtier en CFD réglementé qui propose une plateforme de trading web et mobile riche en fonctionnalités, avec des spreads compétitifs et sans frais de commission. Le courtier donne accès à une large gamme de CFD sur le Forex, les actions, les indices, les ETF, les matières premières et les crypto-actifs. Pour les clients particuliers en France et dans l’UE, l’effet de levier reste plafonné par les règles européennes, ce qui doit être intégré à toute stratégie de gestion du risque.