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- Regulaciones
- Instrumentos de trading
- Plataformas de trading
- Métodos de pago
- Tipos de cuenta
- Soporte
- Conclusión
Markets.com se fundó en 2008 y desde entonces se ha consolidado como uno de los brókers de CFD más conocidos. Ofrece una amplia gama de CFD sobre acciones, Forex, índices, materias primas, criptomonedas, bonos y más. La oferta del bróker incluye activos de baja, media y alta volatilidad, lo que puede encajar con traders con distintos perfiles de tolerancia al riesgo.
Para residentes en España, es clave recordar que estos productos son derivados: al operar CFD sobre acciones o criptomonedas no compras el activo subyacente ni lo custodias, y los CFD sobre criptoactivos no equivalen a servicios de criptoactivos al contado bajo MiCA.
En comparación con otras opciones, Markets.com ofrece costes de trading competitivos, sin comisión explícita en muchos instrumentos, y una plataforma de trading avanzada y fácil de usar. También pone a disposición varias herramientas clave, como el sentimiento de los clientes, las recomendaciones de analistas y la actividad de insiders, además de una sólida sección educativa diseñada para ayudar a quienes se inician en el trading con CFD. Al mismo tiempo, opera a través de varias entidades reguladas y la marca está vinculada al grupo Finalto.
| Información general sobre Markets.com | |
|---|---|
| Depósito mín. | $100 |
| Idiomas admitidos | Danés, Alemán, Español |
| Divisas admitidas | CZK, DKK, EUR, GBP, NOK, PLN, SEK, USD |
| Sitio web | https://www.markets.com/ |
| Número de teléfono | +12845680155 |
| Correo electrónico de soporte | support@markets.com |
| Dirección de la sede | Boundary Place, 18 Rivonia Rd, Sandhurst, Johannesburg, 2196, South Africa |
Regulación
Markets.com es una plataforma de trading regulada que cuenta con una trayectoria amplia dentro del mercado de CFD. La marca forma parte del entorno de Finalto y opera mediante distintas entidades, cada una sujeta a la normativa local aplicable al trading con CFD.
En Europa, opera a través de Safecap Investments Limited y está regulado por la CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission), dentro del marco normativo europeo. Para clientes residentes en España, conviene comprobar que la entidad figura en los registros de la CNMV en régimen de libre prestación de servicios. En la UE, los minoristas cuentan con límites de apalancamiento de ESMA, protección de saldo negativo y, si aplica, cobertura del ICF hasta 20.000 €. El grupo también cuenta con entidades reguladas en otras jurisdicciones, como Reino Unido, Sudáfrica, Australia y las Islas Vírgenes Británicas, por lo que es importante revisar qué entidad contractual se aplica en tu caso.
| Regulador | Licencia |
|---|---|
| CySEC | 092/08 |
| FSCA | 46860 |
Instrumentos de trading
Markets.com ofrece una amplia gama de instrumentos de trading a sus clientes, quienes tienen acceso ilimitado a más de 2.200 activos para operar. Las oportunidades incluyen contratos por diferencia (CFDs) sobre materias primas, acciones, Forex, índices, bonos, ETFs, criptomonedas y productos combinados.Negociación de índices
Con los CFD de índices, quienes operan pueden acceder a algunos de los mercados bursátiles más grandes del mundo. Los CFD -siglas de «contratos por diferencia»- son acuerdos entre el bróker y el trader para intercambiar la diferencia entre el precio de apertura y el de cierre de una posición. Estos instrumentos permiten operar al alza o a la baja sobre un subyacente, y los CFD de índices disponibles en Markets.com cubren algunos de los principales índices internacionales. Los índices bursátiles miden el rendimiento de grupos concretos de empresas, aunque algunos también pueden reflejar la evolución de un mercado nacional o de un segmento económico determinado. En España y la UE, los CFD están sujetos a normas de protección al inversor minorista de la CNMV y la ESMA, con límites de apalancamiento -por ejemplo, 1:20 en índices principales- y protección frente a saldo negativo.
Dentro de la categoría de índices, Markets.com incluye algunos de los grupos de acciones más negociados. Puedes elegir entre opciones populares como el S&P/ASX 200 (Australia 200 Index), el FTSE 100 de Londres (Financial Times Stock Exchange 100 Index), el Dow Jones Industrial Average -que agrupa algunas de las mayores compañías del mundo- y el NASDAQ (US 100).
Forex
Con un volumen medio diario estimado de más de 7 billones de USD, el mercado Forex es uno de los mercados financieros más líquidos y populares entre los inversores minoristas. Permite negociar CFDs sobre distintos pares de divisas, ofrece una liquidez profunda y está disponible prácticamente las 24 horas del día, cinco días a la semana. En España, conviene comprobar que la entidad que ofrece CFDs esté autorizada o registrada para prestar servicios en la UE y supervisada por la CNMV o por otro regulador europeo. Para clientes minoristas, las normas de ESMA limitan el apalancamiento, por ejemplo, a 1:30 en pares principales y 1:20 en pares no principales, e incluyen protección frente a saldo negativo. Los traders que utilizan Markets.com pueden elegir entre más de 60 pares de divisas, incluidos pares principales como el dólar estadounidense frente al yen japonés (USD/JPY) o el euro frente al dólar estadounidense (EUR/USD). El par EUR/USD es actualmente el par de divisas más negociado en el mundo y es una opción habitual para muchos traders e inversores.
Además de los pares muy populares que incluyen al dólar estadounidense, la plataforma también ofrece una amplia gama de pares de divisas menores y exóticos. Los traders pueden operar con diversas opciones, como EUR/GBP, AUD/CHF y GBP/JPY, especialmente si siguen el movimiento de determinados pares. Por ejemplo, muchos pares que incluyen la libra esterlina suelen reaccionar a las noticias económicas del Reino Unido, a las decisiones del Banco de Inglaterra y al sentimiento posterior al Brexit. La subcategoría «Exóticos» en Markets.com presenta pares de divisas menos populares entre los traders: EUR/RUB, USD/BRL y GBP/RON son solo algunos de ellos.
Materias primas
El mercado de materias primas es probablemente una de las formas de trading más antiguas, y operar con materias primas mediante CFD ofrece algunas diferencias relevantes frente a la compra o venta directa de contratos de futuros. Para muchos traders, operar con CFD sobre materias primas resulta más sencillo porque no necesitan poseer la materia prima subyacente; pueden negociar únicamente la evolución de su precio. Además, los CFD sobre materias primas se operan con margen, por lo que el desembolso inicial suele ser inferior al exigido en los futuros, aunque el apalancamiento también aumenta el riesgo. En España y la UE, la CNMV y ESMA consideran los CFD productos complejos: para clientes minoristas se aplican límites de apalancamiento, habitualmente 1:20 para oro y 1:10 para otras materias primas, además de protección de saldo negativo y cierre de margen.
En Markets.com, los traders pueden intentar aprovechar los movimientos de precio de diversas materias primas negociadas habitualmente; también están disponibles los futuros y las operaciones al contado. Se ofrecen las principales materias primas, incluidos metales como el oro, la plata y el cobre, así como productos energéticos como el petróleo Brent, el gas natural y el petróleo crudo. La plataforma también ofrece una amplia variedad de materias primas agrícolas como el trigo, el algodón, el cacao y el café. El término «soft» se refiere a que estas materias primas se cultivan en lugar de extraerse. Antes de operar desde España, conviene comprobar qué entidad presta el servicio y si figura autorizada o registrada para operar con clientes españoles.
Fondos cotizados (ETF)
Otro activo que se negocia habitualmente en Markets.com son los fondos cotizados (ETF), normalmente a través de CFD, por lo que no adquieres la propiedad directa del ETF subyacente. Los ETF son vehículos de inversión colectiva que pueden contener activos como materias primas, acciones de empresas o bonos. Markets.com permite operar con algunos de los ETF más conocidos, como SPY – el SPDR S&P 500 ETF Trust – que replica el índice S&P 500, una referencia para las acciones estadounidenses de gran capitalización. Otros ETF disponibles incluyen QLD (ProShares Ultra QQQ), LIT (Global Lithium and Battery Tech ETF) y muchos más. Desde España conviene revisar si el producto cuenta con documentación exigida en la UE, como el KID, y recordar que los CFD están sujetos a las restricciones de ESMA y a la supervisión aplicable de la CNMV.
Acciones
Una de las principales categorías de productos disponibles en la plataforma propia de Markets.com es la de acciones. La plataforma ofrece acceso a cientos de compañías y los traders pueden intentar aprovechar los movimientos en el precio de sus títulos, normalmente mediante CFD, por lo que no se adquiere la acción real ni derechos como voto o dividendo ordinario. Entre las empresas representadas figuran nombres destacados de tecnología, redes sociales, banca y otros sectores, como Apple, Meta (Facebook), Deutsche Bank, Barclays, Netflix, Tesla, Tesco, Vodafone y muchas más. Para usuarios en España, conviene comprobar la entidad con la que se contrata, su registro o pasaporte europeo ante la CNMV y las restricciones de ESMA aplicables a clientes minoristas.
Criptomonedas
Además, Markets.com permite a sus clientes comprar y vender criptomonedas como CFDs. Bitcoin es, sin duda, la criptomoneda más popular: fue la primera en aparecer y, aunque mantiene una elevada volatilidad, sigue siendo el criptoactivo de mayor capitalización y liquidez del mercado. La plataforma también permite operar con su pariente más joven, Bitcoin Cash. Los traders también pueden elegir Litecoin, Ripple, Ethereum y Dash. En España, antes de operar con CFDs sobre criptoactivos, conviene comprobar la situación regulatoria del bróker y tener presentes las advertencias de la CNMV y ESMA: son productos complejos, con apalancamiento y riesgo de perder el capital invertido. Además, MiCA regula determinados servicios sobre criptoactivos en la UE, pero no elimina los riesgos propios de estos activos.
Markets.com ofrece a sus clientes su plataforma de trading propia, Markets.com, así como la conocida suite MetaTrader. La elección de plataforma dependerá de sus características específicas, los spreads, la facilidad de uso y el coste total.
 Plataformas |
 PC / MAC |
 Smartphones |
 Tabletas |
|---|---|---|---|
| MetaTrader 4 |   |   | |
| MetaTrader 5 | | | |
| Web Trader |
| Información de trading | |
|---|---|
| Plataformas de trading | MetaTrader 4, MetaTrader 5, Proprietary Web, TradingView |
| Cuenta demo |  |
| Cobertura | |
| Scalping | |
| Traders de EE. UU. |  |
| Traders árabes | |
Markets.com
Para empezar, Markets.com es intuitiva y fácil de usar: la pantalla se divide automáticamente en dos y los distintos módulos permanecen vinculados en todo momento. Ofrece múltiples vistas de un mismo instrumento, una larga lista de indicadores y una práctica sección «Herramientas». Esta incluye el Knowledge Center de Markets.com, que proporciona a los traders con menos experiencia conocimientos básicos y consejos de expertos. El centro ofrece salas de trading en vivo, análisis de sesiones pasadas, tutoriales en vídeo y mucho más.
Además, la plataforma cuenta con un práctico Calendario de trading, que enumera todos los próximos eventos y ofrece acceso a las previsiones, tendencias y análisis relacionados. También incluye enlaces útiles a noticias financieras, comentarios, gráficos de varios valores, operaciones de insiders, opiniones de blogueros, sentimiento de los traders, confianza de los hedge funds, tendencias, señales y más. Los spreads son competitivos y no se cobran comisiones explícitas. El apalancamiento para clientes minoristas de la UE, Australia y el Reino Unido llega hasta 1:30, en línea con las restricciones aplicables a este tipo de productos.
Fuera de la UE pueden existir condiciones distintas, con apalancamientos superiores o promociones que no están disponibles para clientes minoristas del EEE. En la entidad europea existe protección de saldo negativo y los fondos de los clientes se mantienen separados en cuentas bancarias segregadas. La plataforma está disponible en teléfonos y tabletas modernos, tanto con iOS como con Android.
MetaTrader 4/5
La mayoría de los traders encontrarán la interfaz de MetaTrader 4 y su versión actualizada, MetaTrader 5, familiar y fácil de usar. Incluye varias opciones de personalización, herramientas útiles y numerosos instrumentos entre los que elegir. Sin embargo, los precios aquí son ligeramente más altos que en la plataforma propia de la compañía. MetaTrader 5 también está disponible para ordenadores de escritorio y dispositivos móviles (iOS, Android).
Métodos de pago
Los traders que se registren en Markets.com descubrirán que pueden utilizar una amplia gama de divisas base, entre ellas EUR, USD, GBP y varias más. Dado que la plataforma está disponible en varios países, esta amplia elección de divisas de cuenta es importante. Para usuarios en España, operar en EUR suele ser lo más práctico para evitar conversiones de divisa innecesarias, aunque pueden existir comisiones del banco o proveedor de pago. Otra ventaja es que no se aplican comisiones propias por depósito: todos los ingresos de fondos son gratuitos por parte del bróker. Además, las retiradas también son gratuitas. En comparación, algunos competidores de Markets.com pueden cobrar hasta 50 € o su equivalente por cada retirada.
La plataforma también permite a los clientes utilizar una amplia gama de métodos de pago. Todos ellos son seguros, cómodos para la mayoría de las personas y permiten mover fondos con rapidez. Los depósitos a través de monederos electrónicos como PayPal, Skrill y Neteller pueden ser instantáneos, al igual que los realizados con tarjetas de crédito o débito Mastercard y Visa. Además, los clientes pueden realizar depósitos mediante transferencia bancaria y pagos de banca online disponibles según el país.
Las retiradas, por su parte, se procesan en un plazo de 24 horas y luego pueden tardar hasta siete días hábiles en llegar a la cuenta del cliente, en función del método de retirada utilizado. Aunque el depósito mínimo es de 100 € o equivalente, el importe mínimo de retirada varía y depende de la región del cliente.
| Marca | Mínimo | Tarifas | Tiempo de procesamiento |
 | 100,00 US$ | Sin comisiones | Instantáneo |
 | 100 US$ | Sin comisiones | Instantáneo |
 | 100 US$ | Sin comisiones | En un plazo de 24 horas |
 | 100 US$ | Sin comisiones | Instantáneo |
 | 100 US$ | Sin comisiones | Instantáneo |
 | 100,00 US$ | Sin comisiones | Instantáneo |
 | 100,00 US$ | Sin comisiones | Instantáneo |
 | 100 US$ | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
 | 100,00 US$ | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
 | 100,00 US$ | Sin comisiones | Dentro de las 24 horas |
| Marca | Mínimo | Tarifas | Tiempo de procesamiento |
| 10,00 US$ | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
| 10,00 US$ | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
| 100 US$ & 20 € dentro de la UE | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
| 10 US$ | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
| 5 US$ | Sin comisiones | Dentro de las 24 horas |
| 5,00 US$ | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
| 100 US$ & 20 € dentro de la UE | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
| 100 US$ & 20 € en la UE | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
| 100,00 US$ & 20,00 € dentro de la UE | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
Tipos de cuenta
En Markets.com existe un tipo de cuenta principal: la cuenta Estándar. Es adecuada tanto para principiantes como para traders con experiencia que deseen hacer trading en múltiples mercados financieros. Los clientes pueden acceder a la cuenta Estándar con un depósito de 100 € o equivalente. La cuenta ofrece una serie de herramientas de trading avanzadas, incluidos indicadores fundamentales, técnicos y de sentimiento, para ayudar a los clientes en su toma de decisiones. Además, es posible acceder a un apalancamiento de hasta 1:30 al operar bajo las entidades de la UE, la FCA y la ASIC, y de hasta 1:300 a través de las entidades de Markets.com reguladas por la FSCA y la FSC.
Los spreads y los niveles de apalancamiento varían según los distintos instrumentos subyacentes, el país de residencia y la categoría de cliente. No obstante, los spreads son ajustados y no se cobran comisiones explícitas. El apalancamiento también puede ser mayor para los titulares de cuentas profesionales, siempre que cumplan los requisitos correspondientes y acepten perder determinadas protecciones aplicables a clientes minoristas.
| Mercado | Apalancamiento |
|---|---|
| CFDs de metales | 1:20 (CySEC | Cuenta Minorista) |
| CFDs de metales | 1:200 (CySEC | Cuenta Pro) |
| CFDs de metales | 1:200 (FSCA) |
| CFDs de acciones | 1:5 (CySEC | Cuenta Estándar) |
| CFDs de acciones | 1:10 (CySEC | Cuenta Pro) |
| CFDs de acciones | 1:10 (FSCA) |
| CFDs de bonos | 1:5 (CySEC | Cuenta Minorista) |
| CFDs de bonos | 1:100 (CySEC | Cuenta Pro) |
| CFDs de bonos | 1:100 (FSCA) |
| CFDs de criptomonedas | 1:2 (CySEC | Cuenta Minorista) |
| CFDs de criptomonedas | 1:5 (CySEC | Cuenta Pro) |
| CFDs de criptomonedas | 1:200 (FSCA) |
| CFDs de ETFs | 1:5 (CySEC | Cuenta Minorista) |
| CFDs de ETFs | 1:100 (CySEC | Cuenta Pro) |
| CFDs de ETFs | 1:10 (FSCA) |
| CFDs de Forex | 1:30 (CySEC | Cuenta Minorista) |
| CFDs de Forex | 1:294 (CySEC | Cuenta Pro) |
| CFDs de Forex | 1:300 (FSCA) |
| CFDs de índices | 1:20 (CySEC | Cuenta Minorista) |
| CFDs de índices | 1:200 (CySEC | Cuenta Pro) |
| CFDs de índices | 1:200 (FSCA) |
| CFDs de materias primas | 1:10 (CySEC | Cuenta Minorista) |
| CFDs de materias primas | 1:100 (CySEC | Cuenta Pro) |
| CFDs de materias primas | 1:100 (FSCA) |
Atención al cliente
Para responder a las necesidades de sus clientes en distintos países, Markets.com está disponible en varios idiomas, concretamente inglés, alemán, francés, italiano, español, búlgaro y árabe. El sitio cuenta con un útil Centro de soporte con una sección similar a unas preguntas frecuentes.
Los traders pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente durante los días laborables. Pueden llamar a:
- +442031500380 (Reino Unido).
- +61290700431 (Australia).
- +27104470539 (Sudáfrica).
- +35722278807 (Chipre).
Markets.com ofrece servicios de atención al cliente a través de varios canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat en vivo, un formulario de consulta en línea y la atención telefónica. El equipo de soporte está disponible 24 horas, de lunes a viernes, para ayudar a los traders con cualquier duda o consulta relacionada con sus cuentas o con los servicios que ofrece el bróker.
Conclusión
Markets.com es un bróker de CFD regulado que ofrece una plataforma de trading web y móvil completa, con spreads competitivos y sin comisiones explícitas en muchos instrumentos. El bróker ofrece a sus clientes minoristas en España y la UE un apalancamiento máximo de hasta 1:30, así como acceso a una amplia gama de CFD sobre Forex, acciones, índices, ETF, materias primas y criptomonedas. Por su combinación de regulación europea, herramientas de análisis y variedad de mercados, puede ser una opción a valorar para traders europeos que entiendan bien los riesgos de los CFD.