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- Réglementation
- Instruments de négociation
- Plateformes de négociation
- Applications Android et iOS
- Méthodes de paiement
- Types de compte
- Assistance
- Conclusion
Admiral Markets est un courtier très fiable qui affiche plus de 18 ans d’expérience dans l’industrie du trading. Les adeptes de la plateforme MetaTrader le privilégient pour l’excellence de son service client, ses spreads serrés, la grande variété d’instruments de trading proposés et des fonctionnalités avancées telles que la carte thermique du marché, les indicateurs de sentiment global et le calendrier économique.
La société de courtage a commencé ses activités en 2001 et est dûment régulée dans différentes juridictions, notamment au Royaume-Uni, en Australie et à Chypre. Elle donne aux traders accès aux principaux marchés tels que les paires de devises et les cryptomonnaies, les actions, les obligations, les matières premières et les indices.
Les traders débutants peuvent commencer avec un compte de démonstration, tandis que ceux qui ont déjà de l’expérience peuvent choisir parmi une large gamme de comptes réels. Admiral Markets prend en charge la plateforme MetaTrader 4 (MT4) et offre également aux traders la possibilité d’utiliser sa version améliorée, MetaTrader 5 (MT5). Vous pouvez également accéder aux plateformes sur smartphones et tablettes. Les traders mobiles peuvent choisir parmi des applications dédiées compatibles Android et iOS.
| Informations générales sur Admiral Markets | |
|---|---|
| Dépôt min. | $100 ($1 for Invest MT5 Account) |
| Langues prises en charge | Bulgare, Allemand, Estonien, Hongrois, Malais, Turc, Vietnamien |
| Devises prises en charge | Dollar des États-Unis, Euro, Livre sterling, Franc suisse, Zloty polonais, Forint hongrois, Couronne tchèque, Litas lituanien, Lats letton |
Réglementation
Admiral Markets dispose d’une présence véritablement mondiale, avec des bureaux situés à Sydney, Londres, Chypre et dans de nombreuses autres localités à travers le monde. L’entreprise a considérablement étendu sa portée au fil des ans et propose désormais ses services de trading à l’échelle internationale via ses entités régulées dans de multiples juridictions.
Cette organisation mondiale est soumise à la réglementation de la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni et conserve l’argent de ses clients sur des comptes ségrégués conformément aux exigences du régulateur.
La société a également obtenu une licence de l’Estonian Financial Supervision Authority (EFSA). Cela lui permet d’offrir des services de courtage dans les pays de l’Union européenne et de l’Espace économique européen (EEE).
Les opérations européennes du courtier sont régulées par la directive sur les marchés d’instruments financiers (MiFID), entrée en vigueur au début de 2018. L’objectif principal de MiFID est d’harmoniser la réglementation des marchés financiers, d’accroître la transparence, de renforcer la protection des clients et de stimuler la concurrence.
Une autre licence a été délivrée par la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC). Cet organisme de régulation est chargé de la supervision des sociétés de services d’investissement à Chypre. La filiale chypriote est en substance une société sœur d’Admiral Markets Estonia, cette dernière étant son prestataire de services en marque blanche.
Admiral Markets a également étendu ses services aux clients basés en Australie grâce à une licence accordée par l’Australian Securities and Investments Commission (ASIC).
| Régulateur | Licence |
|---|---|
| ASIC (Australie) | Oui |
| CySEC (Chypre) | Oui |
| FCA (Royaume-Uni) | Oui |
Instruments financiers
Admiral Trading propose à ses clients une variété de produits d'investissement, notamment le trading Forex au comptant et la négociation de CFD sur les crypto-monnaies, les actions, les indices, les matières premières et les obligations. Les clients du courtier bénéficient d'une liquidité importante fournie par des prestataires de premier plan, d'une exécution extrêmement rapide de leurs ordres et d'un effet de levier allant jusqu'à 1:500.Forex et crypto-monnaies
Le marché des changes est en constante évolution, la volatilité étant l’une de ses caractéristiques les plus marquantes. Les traders avisés cherchent à exploiter cette volatilité et à en tirer parti.
Chez Admiral Markets, vous avez accès à plus de 40 paires de devises, y compris des paires majeures comme EUR/USD, des paires mineures comme EUR/GBP, et des paires exotiques telles que NZD/SGD. Le courtier propose des spreads serrés et un effet de levier pouvant atteindre 1:500 pour les traders expérimentés. Les clients particuliers bénéficient d’un effet de levier allant jusqu’à 1:30.
Vous avez un accès 24 heures sur 24 au trading Forex via les populaires plateformes MetaTrader 4 et MetaTrader 5, bien que vous puissiez également exécuter vos ordres directement dans votre navigateur Internet grâce à WebTrader.
Le trading de CFD sur paires de devises est également une option viable chez Admiral Markets. De plus, le courtier propose des prix en temps réel pour les principales paires. Selon le type de compte que vous détenez, les spreads commencent à partir de zéro ou de 0,1 pip.
La société de courtage propose également des CFD sur une gamme de cryptomonnaies, notamment Ethereum, Litecoin, Bitcoin, Dash, Stellar, Monero, Ripple, Zcash et EOS. Il n’est pas nécessaire de posséder les actifs sous-jacents pour les trader. Vous pouvez prendre une position longue ou courte avec un effet de levier de 1:2 pour les clients particuliers et de 1:5 pour les traders professionnels.
Négociation de matières premières
Les matières premières offrent une excellente opportunité de diversifier votre portefeuille de trading. Vous pouvez le faire chez Admiral Markets, car le courtier propose le trading de CFD sur des matières premières « dures » avec un investissement initial d’à peine 100 $ ou l’équivalent dans une autre devise.
Les matières premières les plus prisées par les traders chez Admiral Markets sont l’or, le pétrole West Texas Intermediate (WTI), l’argent et le gaz naturel, mais d’autres alternatives existent également. Celles‑ci incluent le cuivre, le palladium, le platine et le pétrole Brent.
Le trading de matières premières agricoles est aussi une option viable chez Admiral Markets. Vous pouvez y négocier des CFD sur le café Arabica, le cacao, le coton, le jus d’orange, le café Robusta, ainsi que sur le sucre brut et le sucre blanc. Les CFD chez Admiral Markets vous offrent une excellente opportunité de tirer parti des variations de l’offre et de la demande.
Vous pouvez spéculer sur les mouvements de prix sans avoir à acheter ou vendre réellement les matières premières physiques. Cela étant, vous devez savoir que le trading de CFD comporte des risques financiers importants.
Admiral Markets indique lui‑même que 76 % de ses clients particuliers qui négocient ces instruments perdent de l’argent. De plus, des contrats à terme sur matières premières sont disponibles auprès de ce courtier.
Actions, obligations et indice
Les clients d’Admiral Markets peuvent tirer parti des mouvements larges des prix sur le marché boursier en négociant des CFD sur des indices clés des principales places boursières. Ceux-ci incluent des indices majeurs tels que le Dow Jones Industrial Average, l’Euro Stoxx 50, le S&P 500, le Nasdaq-100, le Financial Times Stock Exchange 100 Index, le DAX 30 et le Nikkei 225.
Les traders d’indices peuvent bénéficier d’un effet de levier compétitif (jusqu’à 1:500 pour les professionnels et 20:1 pour les clients particuliers) et de l’absence de commissions. Les commissions sont inutiles car le coût est intégré aux écarts (spreads), qui varient selon l’indice négocié. La taille de contrat minimale standard pour la négociation d’indices est de 0,1 lots.
Le trading de CFD est également disponible sur les obligations d’État. Un avantage clé de ce marché est la possibilité de tirer parti de petites fluctuations de prix grâce à la marge disponible. Vous pouvez négocier n’importe quelle obligation cotée dans les deux sens – à la vente (position courte) ou à l’achat (position longue) – sans frais supplémentaires pour les positions courtes. L’effet de levier pour les obligations est de 1:200 pour les clients professionnels et de 1:10 pour les comptes particuliers.
La négociation des actions de certaines des plus grandes entreprises mondiales, d’Europe et des États-Unis, constitue une autre option attrayante pour les clients d’Admiral Markets. Les actions disponibles incluent Tesla, Apple, Rolls-Royce, Google, Facebook, Intel, Vodafone et BMW. Vous pouvez également percevoir des dividendes sur ces actifs.
Négociation d’ETF
Admiral Markets propose également des contrats sur différence (CFD) portant sur des ETF (fonds négociés en bourse). Cet instrument vous aide à mieux gérer le risque par diversification et entraîne des commissions plus faibles facturées par les courtiers.
Vous pouvez trader à la hausse comme à la baisse, et percevoir des dividendes sur vos positions longues. De plus, vous n’avez pas besoin de posséder les actions sous-jacentes pour trader des ETF avec Admiral Markets. Le courtier propose des effets de levier compétitifs allant jusqu’à 1:5 pour les comptes particuliers et jusqu’à 1:20 pour les comptes professionnels.
| Instrument | Spread |
|---|---|
| EUR/USD | 0.1 |
| GBP/USD | 1.00 |
| USD/JPY | 10 |
| USD/CHF | 1.2 |
Plateformes de trading
 Plateformes |
 PC / Mac |
 Smartphones |
 Tablettes |
|---|---|---|---|
| MetaTrader 4 |   |   | |
| MetaTrader 5 | | | |
| Web Trader | | | |
| Informations de trading | |
|---|---|
| Plateformes de trading | MetaTrader 4, MetaTrader 5, Web Trader |
| Compte démo |  |
| Couverture (hedging) | |
| Scalping | |
| Compte retraite |  |
| Traders américains | |
| Traders arabophones | |
Il s’agit d’un courtier MetaTrader fiable, et les clients peuvent télécharger gratuitement MetaTrader 4 ou sa version améliorée, MetaTrader 5, sur leurs ordinateurs Windows ou Mac. Les deux applications natives pour Android et iOS vous permettent de surveiller vos positions ouvertes où que vous soyez.
Les clients profitent également de la flexibilité d’accéder à leurs portefeuilles de trading directement depuis leur navigateur grâce à WebTrader. L’un des éléments qui distinguent Admiral Markets de ses courtiers concurrents est l’extension MetaTrader Supreme (proposée pour MT4 et MT5). Nous présentons ci-dessous toutes les plateformes de manière plus détaillée.
MetaTrader 4
Admiral Markets propose le téléchargement gratuit de la puissante mais intuitive MetaTrader 4, la plateforme de trading la plus utilisée au monde. Vous pouvez l’utiliser pour le trading Forex et CFD ainsi que pour l’analyse des marchés financiers.
Elle vous donne un accès simple à différents marchés de trading et vous permet d’exécuter vos ordres dans un environnement rapide, sécurisé et très fiable. Vous bénéficiez d’une assistance multilingue, du trading automatisé avec les Expert Advisors (EA), d’outils d’analyse technique et de graphiques avancés.
La version téléchargeable de MetaTrader 4 est pleinement optimisée pour une utilisation sur ordinateurs Mac et Windows (XP, Windows 7 et Windows 8 sont tous pris en charge). Vous pouvez ajouter plus de cinquante indicateurs et oscillateurs intégrés pour analyser les volumes.
Contrairement à la plupart des autres plateformes de trading qui ne proposent que des ordres de marché standard, MetaTrader 4 offre une plus grande flexibilité car elle prend en charge des ordres en attente tels que les ordres à cours limité (buy/sell limit) et les ordres stop (buy/sell stop), particulièrement appréciés des traders expérimentés. La fonction de trading en un clic est particulièrement utile pour les scalpers.
MetaTrader 5
Son successeur, MetaTrader 5, est la plateforme multi-actifs de référence pour de nombreux investisseurs et traders dans le monde qui négocient des paires de devises, des contrats sur différence, des contrats à terme et des instruments négociés en bourse.
Cette version améliorée propose des outils supérieurs pour le trading et l’analyse graphique, des informations de marché gratuites et des actualités du secteur financier, une place de marché éducative, la prise en charge du VPS et la profondeur de marché (Level II). Le trading automatisé est également possible.
Son interface reste toutefois suffisamment conviviale pour être utilisée aussi bien par les traders chevronnés que par les débutants. Elle est compatible avec tous les principaux systèmes d’exploitation, notamment Windows, Mac, iOS et Android.
Supreme MetaTrader Edition
Admiral Markets se démarque de ses courtiers concurrents avec une offre spéciale, MetaTrader Supreme, disponible à la fois pour MetaTrader 4 et MetaTrader 5. Il s’agit d’une compilation de douze Expert Advisors et de vingt indicateurs personnalisés supplémentaires.
L’extension MetaTrader Supreme est également équipée de différents widgets avantageux, dont l’add-on Technical Insight, qui fournit une analyse technique détaillée pour pratiquement tous les instruments financiers. Avec cet outil, vous pouvez optimiser plus efficacement vos stratégies de trading.
Le widget Global Opinion vous aide à repérer de petites variations, mais significatives, dans les tendances de fond de nombreux marchés financiers. Vous pouvez gérer facilement vos positions grâce au Mini Terminal. Celui-ci intègre des ordres prédéfinis de take-profit, stop-loss et trailing stop. Un calculateur de marge est également intégré. La couverture (hedging) et l’inversion rapide de vos ordres sont également possibles via le Mini Terminal.
Les clients peuvent visualiser tous les mouvements de prix sur leurs graphiques grâce au Tick Chart Trader. Ils sont ainsi en mesure d’identifier les points d’entrée les plus avantageux et de suivre l’action des prix.
Le pack d’indicateurs comprend des outils utiles tels que Candle Countdown (décompte de bougie), Chart Group, les points pivots et les graphiques Renko. Le Trading Simulator vous permet de tester et d’améliorer vos stratégies.
WebTrader
La plateforme WebTrader, accessible via un navigateur, offre aux clients d’Admiral Markets une expérience de qualité sans les contraintes liées au téléchargement de logiciels supplémentaires. L’un de ses principaux avantages est qu’elle fonctionne de manière fluide sur tous les appareils, systèmes d’exploitation et navigateurs, y compris les plus répandus comme Chrome, Firefox, Opera, Safari et Internet Explorer.
Vous avez la possibilité de lancer soit MT5, soit MT4 dans sa version WebTrader, selon vos préférences. Vous pouvez ainsi trader en toute sécurité, où que vous soyez, sans craindre de frais cachés ni de commissions excessives.
Il n’y a pas de requotes et la vitesse d’exécution est excellente. Jusqu’à 90 % de l’ensemble des ordres exécutés sont complétés en moins de 150 millisecondes. Parmi les autres avantages de cette solution web figurent les cotations en temps réel, le trading en un clic, des outils graphiques avancés et de nombreuses unités de temps.
Applications Android et iOS
Comme nous l’avons déjà indiqué, les plateformes MetaTrader 4 et MetaTrader 5 sont pleinement compatibles avec la plupart des appareils et systèmes d’exploitation. Il est donc naturel qu’Admiral Markets s’adresse également aux utilisateurs de smartphones et tablettes avec deux applications dédiées : l’une pour Android et l’autre pour iOS.
Les clients peuvent obtenir ces applications gratuitement depuis les magasins respectifs des deux géants des systèmes d’exploitation mobiles. L’application pour iPad et iPhone nécessite iOS 11.0 ou une version ultérieure et est disponible dans de nombreuses langues, dont l’anglais, le français, l’italien, l’allemand, le tchèque, le russe, le roumain, l’espagnol, le lituanien et le slovène.
L’application Android est compatible avec la version 4.4 ou plus récente du système d’exploitation. L’exécution de vos ordres est extrêmement rapide et simple, et vous ne rencontrerez aucun problème de latence avec l’une ou l’autre des applications.
Dans tous les cas, vous bénéficierez d’un ensemble de fonctionnalités intéressantes telles que des outils de trading avancés, un chat en direct pour l’assistance clientèle et la possibilité d’effectuer des dépôts directement dans l’application. Les utilisateurs Android ont également la possibilité d’installer l’application Admiral Markets Forex Calendar pour accéder aux dernières actualités et événements économiques, aux graphiques et aux rappels de trading.
Moyens de paiement
Chaque client d’Admiral Markets bénéficie d’une protection contre le solde négatif allant jusqu’à 50 000 $ pour les clients professionnels, et d’une protection inconditionnelle pour les comptes de détail. Dans le cas peu probable où Admiral Markets rencontrerait des difficultés financières, les clients peuvent également bénéficier du Financial Services Compensation Scheme (FSCS).
Cela les rend éligibles à une indemnisation allant jusqu’à 85 000 £. Notez que cette protection n’est disponible que pour les clients basés au Royaume-Uni, car le FSCS ne s’applique que dans cette juridiction. Vous pouvez ainsi avoir l’esprit tranquille, vos fonds étant confiés à un courtier réputé qui opère dans le plein respect des mesures de sécurité.
Pour revenir au sujet des dépôts, vous pouvez alimenter votre solde Admiral Markets par de nombreux moyens, tels que les virements bancaires, Klarna, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, SafetyPay, Przelewy, iBank et iDeal. Certaines options ne sont disponibles qu’au niveau local, de sorte que vous ne pourrez peut-être pas toutes les utiliser.
Les devises acceptées dépendent de la méthode que vous utilisez. Il n’y a ni minimum ni maximum pour les dépôts effectués par virement bancaire. Le minimum pour les autres solutions disponibles est de 50 $, tandis que le maximum atteint 10 000 $ avec certaines options bancaires. Une commission de 0,9 % est prélevée sur les paiements effectués via Skrill et Neteller.
Les retraits sont traités par les portefeuilles électroniques mentionnés ci-dessus et les virements bancaires. Là encore, il n’y a pas de limite lorsque vous retirez vos fonds par virement. Ceux qui utilisent les portefeuilles électroniques peuvent demander entre 1 $ et 10 000 $ depuis leur solde disponible. Chaque client a droit à deux retraits gratuits par mois, quel que soit le moyen utilisé.
| Marque | Minimum | Frais | Délai de traitement |
 | 10,00 $ | Pas de frais | Instantané |
 | 10 $ | Pas de frais | jusqu'à 3 jours ouvrables |
 | 10 $ | Pas de frais | Instantané |
 | 10 USD | 0,9 %, min. 1 EUR | Instantané |
 | 10 USD | 0,9 %, min. 1 € | Instantané |
 | 10 $ | Aucun frais | Instantané |
 | 10 $ | Aucun frais | Instantané |
 | 10 $ | Pas de frais | Instantané |
 | 10 $ | Pas de frais | Instantané |
 | 10 $ | Sans frais | Instantané |
| Marque | Minimum | Frais | Délai de traitement |
 | - | 2 demandes de retrait gratuites par mois | jusqu'à 3 jours ouvrables |
| - | 2 demandes de retrait gratuites par mois | Instantané |
| - | 2 demandes de retrait gratuites par mois | Instantané |
| - | 2 demandes de retrait gratuites par mois | Instantané |
| - | 2 demandes de retrait gratuites par mois | jusqu'à 3 jours ouvrables |
| - | 2 demandes de retrait gratuites par mois | jusqu'à 3 jours ouvrables |
| - | 2 demandes de retrait gratuites par mois | Jusqu'à 3 jours ouvrables |
| - | 2 demandes de retrait gratuites par mois | jusqu'à 3 jours ouvrables |
Types de compte
Ce courtier réputé propose plusieurs types de compte afin de répondre aux besoins des traders particuliers débutants comme des professionnels très expérimentés. La tarification est quasiment identique pour tous les types de compte, avec des spreads minimum allant de 0,0 à 0,5 pip. Des comptes de démonstration et des comptes islamiques sont également disponibles ; poursuivez votre lecture pour plus de précisions sur leurs caractéristiques.
| Marché | Effet de levier |
|---|---|
| Devises | 30 |
Compte de démonstration
Le compte de démonstration offre aux traders débutants un excellent point de départ, les aidant à se repérer et à se familiariser avec le logiciel. Vous pouvez trader sans risque réel avec une variété d’instruments, notamment le Forex et des CFD sur indices et actions.
Le compte gratuit expire après 30 jours, ce qui devrait suffire pour vous familiariser avec le processus de trading. Vous pouvez exécuter vos opérations depuis n’importe quel appareil de votre choix, qu’il s’agisse d’un ordinateur de bureau ou d’un appareil mobile. Un guide de démarrage rapide peut vous aider à acquérir plus rapidement les connaissances nécessaires. Les utilisateurs de comptes de démonstration bénéficient également d’informations de marché gratuites et d’actualités en temps réel sur l’industrie financière.
Compte Admiral Markets Standard MT4
Le compte Admiral Markets Standard est l’option la plus populaire parmi les clients du courtier. Vous pouvez ouvrir un compte avec un investissement minimum de seulement 100 $, en choisissant parmi différentes devises de base, dont EUR, USD, GBP, CHF, BGN, CZK, HRK, RON, HUF et PLN.
Cela vous donne accès à une sélection particulièrement diversifiée d’instruments de trading, tels que 37 paires de devises, 5 CFD sur cryptomonnaies, 4 CFD sur métaux au comptant, 3 CFD sur marchés de l’énergie au comptant et 63 CFD sur actions. Parmi les autres instruments disponibles, citons les contrats à terme sur indices, les obligations et les indices au comptant.
L’effet de levier varie en fonction de l’instrument que vous tradez. Le trading sur le Forex est proposé avec un effet de levier de 1:20 à 1:30 pour les clients particuliers et de 1:10 à 1:500 pour les professionnels. Les spreads minimum débutent à 0,5 pip, avec une taille d’ordre minimale sur le Forex de 0,01 lot. Le nombre maximal d’ordres ouverts et en attente autorisés simultanément est limité à 200.
Compte Admiral Prime MT4
Une autre option pour ceux qui souhaitent trader via la plateforme MetaTrader 4 consiste à ouvrir un compte Admiral Prime en conditions réelles. Ce compte propose les mêmes devises de base que le compte Standard, mais donne accès à un éventail plus large de marchés, avec jusqu’à 45 paires de devises Forex.
Le compte permet également de trader des CFD sur l’énergie au comptant, les indices au comptant et les métaux au comptant. L’effet de levier est identique à celui du compte précédemment décrit, mais les spreads minimum commencent ici à zéro. En contrepartie, il faut tenir compte du fait que des commissions s’appliquent, comprises entre 0,30 $ et 1,80 $ par lot selon l’instrument négocié.
Compte Admiral MT5
Les comptes Admiral MT5 peuvent être ouverts avec un dépôt minimum de 100 $ ou l’équivalent dans une autre devise. Les devises de base proposées sont les mêmes que pour les deux comptes MT4. En ce qui concerne les instruments de trading, plus de 3 700 sont disponibles, dont 37 paires de devises Forex et un grand nombre de CFD sur actions.
L’une des principales différences ici est que vous êtes autorisé à détenir un plus grand nombre de positions ouvertes et en attente simultanément, jusqu’à 500 pour être précis. Ce type de compte est également disponible pour les clients de confession musulmane, qui ne se verront ni verser ni facturer d’intérêts.
Vous disposez ici de nombreuses fonctionnalités utiles, notamment le trading en un clic, les Expert Advisors, des paramètres spéciaux permettant de vous protéger contre la volatilité du marché, la profondeur de marché (Level II) et l’accès à l’extension MetaTrader Supreme Edition.
Comptes Admiral Invest
Enfin, il existe le compte Admiral Invest. Il convient de noter que cette option est principalement adaptée aux besoins des traders et investisseurs professionnels, même si les clients particuliers peuvent également l’utiliser. Le compte donne accès à un portefeuille impressionnant de plus de 4 350 actions et jusqu’à 500 ETF (environ 200 pour les clients de détail). Une différence majeure réside dans le fait que le compte prend en charge le mode d’exécution boursière (exchange execution) pour vos ordres.
Comptes islamiques
Admiral Markets a récemment ajouté une nouvelle offre à son portefeuille pour répondre aux besoins des clients de confession musulmane. Des comptes islamiques sont désormais disponibles auprès de ce courtier, permettant aux clients musulmans de trader sans être crédités ni débités d’intérêts sur leurs positions maintenues pendant la nuit.
Ces comptes sans swap sont accessibles via la plateforme MetaTrader 5. Cela permet aux clients de religion musulmane de trader des CFD sur paires de devises Forex, matières premières dures et agricoles (soft commodities), fonds négociés en bourse, obligations, actions et indices.
Les comptes islamiques offrent les mêmes avantages que les comptes classiques avec swap, notamment des spreads ultra-serrés, une exécution des ordres très rapide et de multiples outils pour les traders de stratégies. Les ordres laissés ouverts plus de trois jours sont soumis à des frais d’administration forfaitaires. Ces frais varient en fonction de l’instrument que vous tradez, mais commencent, à notre connaissance, à seulement 0,01 $ par lot.
Assistance
Un autre atout d’Admiral Markets est d’être un courtier véritablement mondial qui dessert des clients dans un très grand nombre de pays. Pour mieux répondre à leurs besoins, le courtier propose une assistance dans un large éventail de langues. Outre l’anglais, le support est assuré en russe, espagnol, français, néerlandais, portugais, italien, allemand, slovène et bien d’autres langues.
L’assistance et l’information sont disponibles via un chat en direct pratique, animé par une équipe de professionnels qui répondent rapidement aux clients. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact pour poser des questions, signaler des problèmes ou formuler des suggestions sur la manière dont Admiral Markets peut améliorer ses services et son site web.
Si vous vivez à Londres, vous pouvez même vous rendre en personne dans leurs bureaux de St Clare Street. Bien entendu, la société dispose de bureaux dans de nombreuses autres villes à travers le monde – vous pouvez consulter les adresses exactes sur la page de contact.
Vous pouvez également leur envoyer un e-mail à hello@admiralmarkets.com ou les appeler par téléphone. Vous trouverez ci-dessous quelques numéros de téléphone disponibles pour différents pays :
- +44 2035 140 756 pour le Royaume-Uni
- +33 9 7001 9636 pour la France
- +49 030 2574 1955 pour l’Allemagne
- +39 04 1852 0038 pour l’Italie
- +31 085 8880 467 pour les Pays-Bas
- +7 800 200 8647 pour la Russie
- +61 1300 889 866 pour l’Australie
Conclusion
Admiral Markets est un courtier de qualité qui offre tout ce dont les traders débutants et les professionnels expérimentés peuvent avoir besoin pour profiter d’une expérience de trading fluide et potentiellement lucrative. Les options ne manquent pas en termes de types de compte, et la variété des marchés et instruments financiers disponibles est immense.
Enfin, le site web du courtier est très facile à parcourir et à utiliser. Vous ne rencontrerez aucune difficulté pour vous y retrouver, même si vous débutez complètement dans le trading. Dans ce cas, nous vous suggérons de commencer par consulter la page dédiée à la formation, où vous trouverez divers articles gratuits, des webinaires instructifs, des vidéos et des tutoriels.