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Multibank Group es un bróker de CFD con presencia en varias jurisdicciones cuyos orígenes se remontan a 2005. A partir de una oferta centrada en MT4, ha crecido hasta convertirse en una franquicia amplia con MetaTrader 4 y MetaTrader 5 en versiones para escritorio, web y móvil, además de varios tipos de cuenta que van desde un depósito mínimo de 50 USD hasta una estructura de precios con spreads brutos de estilo institucional. El apalancamiento máximo alcanza 1:500 en sus entidades offshore, mientras que la entidad de la UE limita a los clientes minoristas a 1:30, en línea con las normas de ESMA.
La gama de productos es amplia para un bróker que trabaja exclusivamente con MetaTrader: pares principales, secundarios y exóticos de Forex, metales preciosos, energías, índices bursátiles globales, CFD sobre acciones y una selección limitada de criptomonedas, todas negociadas como CFD. Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas y el grupo anuncia protección de saldo negativo, pero la compensación al inversor varía según la entidad y no existe en la mayoría de las licencias offshore.
| Información general sobre MultiBank Group | |
|---|---|
| Depósito mín. | $50 (Standard), $10,000 (ECN), $1,000 (Pro) |
| Idiomas admitidos | N/D |
| Divisas admitidas | AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, NZD, USD |
| Sitio web | https://multibankfx.com/en |
| Correo electrónico de soporte | cs@multibankfx.com |
| Dirección de la sede | Aiolou & Panagioti Diomidous, 9 Katholiki, 3020, Limassol, Cyprus |
Regulación
Multibank Group opera a través de varias entidades jurídicas diferenciadas. La entidad con supervisión más estricta dentro del grupo es MEX Exchange Pty Ltd (ACN 155 084 058), autorizada por la Australian Securities and Investments Commission (ASIC) – AFSL 416279. La firma está registrada en Sídney; ASIC impone normas de conducta, pero no gestiona un sistema de compensación.
En Europa, los servicios se prestan a través de MEX Asset Management GmbH, supervisada por la Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) – License 120613. Los clientes minoristas con domicilio en Alemania están cubiertos por el fondo de compensación EdW, que cubre hasta 20.000 € por reclamante. Si resides en España, conviene comprobar en el registro de la CNMV si la entidad figura como autorizada o en libre prestación de servicios; abrir cuenta con una sociedad extracomunitaria puede reducir tus vías de reclamación y protección.
Para los clientes no pertenecientes a la UE, el bróker utiliza principalmente MEX Atlantic Corporation, autorizada por la Securities Commission of The Bahamas (SCB) – License SIA-F220, y Multibank FX International Corporation, regulada por la Financial Services Commission (FSC), British Virgin Islands – License SIBA/L/14/1068. Ninguno de estos regímenes ofrece un sistema legal de compensación.
El grupo también menciona autorizaciones de la Dubai Financial Services Authority (DFSA) y de la Financial Services Commission de Mauricio, pero los números de las sociedades correspondientes no se muestran en las páginas públicas. Encontramos la licencia DFSA activa número F006403 para MEX Global Financial Services LLC en el registro del regulador.
Multibank indica que no admite clientes residentes en Estados Unidos, Canadá, Japón, Irán, Corea del Norte y jurisdicciones incluidas en la lista negra del GAFI. No se publica una lista completa de países excluidos. Todas las entidades declaran mantener fondos de clientes segregados y ofrecer protección automática de saldo negativo. Las reclamaciones se tramitan primero a través del equipo de soporte y después mediante una revisión interna de cumplimiento; las vías externas de resolución de conflictos dependen del regulador, por ejemplo, la Australian Financial Complaints Authority para los clientes bajo ASIC.
| Regulador | Licencia |
|---|---|
| CIMA | 1811316 |
| CySEC | 430/23 |
| FSAS | C8424231 |
| MAS | CMS101174 |
| VFSC | 700443 |
| ASIC | 416279 |
| ESCA | 20200000031 |
| VARA | VL/24/06/001 |
| FSCM | C185514 |
| BaFin | 73406 |
| FMAA | 491129z |
| BVIFSC | SIBA/L/14/1068 |
Instrumentos de negociación
Negociación en Forex
MultiBank ofrece cotización en más de 55 pares de divisas, incluidas todas las principales, la mayoría de las secundarias y varias exóticas, como USD/TRY y EUR/ZAR. Las entidades offshore permiten un apalancamiento de hasta 1:500, pero a los clientes minoristas de la UE se les limita a 1:30. En España, conviene comprobar siempre qué entidad contractual presta el servicio y si cuenta con autorización o pasaporte europeo, además de revisar posibles advertencias de la CNMV. Operar con una entidad no europea puede implicar quedar fuera de determinadas protecciones de ESMA, como límites de apalancamiento y protección frente a saldo negativo. Los spreads típicos promedian 1,5 pips (Standard) o 0,1 pips más comisión (ECN Pro). La operativa es 24/5, y no se indica intervención de mesa de negociación.
Los cargos por swap se aplican después de las 23:59, hora del servidor. En las cuentas sin swaps, una comisión administrativa sustituye a los swaps a partir de la tercera noche.
Negociación de metales
El oro y la plata se ofrecen frente al USD y al EUR, con tamaños de contrato de 100 oz (oro) y 5.000 oz (plata). El apalancamiento en cuentas offshore alcanza 1:200; para clientes minoristas de la UE, el límite es de 1:20 en oro y 1:10 en plata, conforme a ESMA. MultiBank transmite precios al contado y el swap/rollover diario se muestra en la especificación del símbolo. Para residentes en España, conviene comprobar en la CNMV que la entidad está habilitada para prestar servicios de inversión. Si operas metales mediante CFD, recuerda que son derivados OTC, con riesgo de contraparte y posible pérdida rápida por apalancamiento.
La liquidez suele ser mayor durante la superposición de las sesiones de Londres y Nueva York. No hay futuros ni opciones negociados en bolsa.
Negociación de energía
El WTI y el Brent, además del gas natural, están disponibles como CFD al contado. El tamaño del contrato es de 1.000 barriles para el petróleo y 10.000 MMBtu para el gas. El apalancamiento máximo llega hasta 1:100 en jurisdicciones extracomunitarias y 1:10 en la UE. Para clientes minoristas en España, los CFD sobre materias primas distintas del oro están sujetos a los límites de ESMA aplicados bajo supervisión de la CNMV. Los swaps se triplican los miércoles para reflejar la liquidación del fin de semana.
Los requisitos de margen pueden aumentar en torno a las reuniones de la OPEP y al vencimiento de los futuros subyacentes, según se indica en los avisos de la plataforma.
Negociación de índices
El bróker ofrece más de 20 índices al contado, incluidos US30, SPX500, NAS100, GER40 y JP225. El spread en el GER40 comienza en 1 punto en ECN Pro. No se ofrecen variantes de futuros. Los dividendos se reflejan como ajustes en efectivo positivos o negativos. El apalancamiento típico es de 1:100 en jurisdicciones offshore y de 1:20 en la UE. Para clientes minoristas residentes en España, estos productos suelen tratarse como CFD y están sujetos a las medidas de ESMA aplicadas por la CNMV, incluidos límites de apalancamiento y protección frente a saldo negativo.
El horario de negociación sigue al mercado subyacente, con una breve pausa diaria de mantenimiento (22:15–22:30 GMT). En España peninsular, conviene convertir este horario a CET o CEST según la época del año.
Compartir trading de CFDs
Alrededor de 700 acciones estadounidenses, 50 alemanas y 50 del Reino Unido están disponibles únicamente en MT5. El apalancamiento es de 1:20 en jurisdicciones offshore y de 1:5 en la UE. Para clientes residentes en España, conviene comprobar siempre que la entidad que presta el servicio esté autorizada o registrada para operar en la UE y consultar las advertencias de la CNMV; además, las normas de ESMA limitan el apalancamiento disponible para clientes minoristas. Las operaciones corporativas, incluidas las divisiones de acciones, los dividendos y las fusiones, se procesan automáticamente. La comisión sobre acciones equivale al 0,10 % del valor nocional, con un mínimo de 5 USD por operación; los clientes ECN Pro pagan 0,04 USD por acción con un mínimo de 4 USD.
La venta en corto está permitida, salvo durante las restricciones impuestas por la bolsa, que se comunican mediante mensajes en la plataforma.
Negociación de criptomonedas
Siete pares cripto-fiat están disponibles: BTC/USD, ETH/USD, LTC/USD, BCH/USD, XRP/USD, DOT/USD y ADA/USD. La negociación está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, aunque la liquidez durante el fin de semana puede reducirse. El apalancamiento se limita a 1:10 para operaciones con entidades no europeas y a 1:2 bajo la normativa aplicable en la UE. La financiación nocturna se aplica mediante un porcentaje diario, en lugar de puntos de swap, y se actualiza a las 00:00, hora del servidor.
Si operas desde España, conviene comprobar si el proveedor está autorizado o registrado ante la CNMV o el Banco de España cuando corresponda. Además, MiCA regula determinados servicios sobre criptoactivos en la UE, aunque no elimina los riesgos de mercado, custodia o liquidez.
La alta volatilidad puede provocar una ampliación de los diferenciales y mayores requerimientos de margen; por ello, los clientes deben asegurarse de disponer de garantías suficientes.
| Instrumento | Spread |
|---|---|
| AUDUSD | AVG 0.4 pips |
| AUDUSD | AVG 1.5 pips |
| AUDUSD | AVG 0.7 pips |
| EURGBP | AVG 0.5 pips |
| EURGBP | AVG 1.7 pips |
| EURGBP | AVG 0.9 pips |
| EURUSD | AVG 0.1 pips |
| EURUSD | AVG 1.5 pips |
| EURUSD | AVG 0.8 pips |
| GBPUSD | AVG 0.5 pips |
| GBPUSD | AVG 1.6 pips |
| GBPUSD | AVG 0.8 pips |
| NZDUSD | AVG 0.7 pips |
| NZDUSD | AVG 1.6 pips |
| NZDUSD | AVG 0.8 pips |
| USDCAD | AVG 0.4 pips |
| USDCAD | AVG 1.6 pips |
| USDCAD | AVG 0.4 pips |
| USDCHF | AVG 0.8 pips |
| USDCHF | AVG 1.6 pips |
| USDCHF | AVG 0.8 pips |
| USDCNY | AVG 2.6 pips |
| USDCNY | AVG 3 pips |
| USDCNY | AVG 2.6 pips |
| USDJPY | AVG 0.3 pips |
| USDJPY | AVG 1.5 pips |
| USDJPY | AVG 0.7 pips |
Plataformas de trading
 Plataformas |
 PC / MAC |
 Smartphones |
 Tabletas |
|---|---|---|---|
| MetaTrader 4 |   |   | |
| MetaTrader 5 | | | |
| Información de trading | |
|---|---|
| Plataformas de trading | MetaTrader 4, MetaTrader 5, MultiBank-Plus |
| Cuenta demo |  |
| Cobertura | |
| Scalping |  |
| Traders de EE. UU. | |
| Traders árabes | |
Multibank depende por completo de MetaTrader y ofrece tanto MT4 como MT5 para Windows, macOS mediante una capa de compatibilidad, navegadores web y Android/iOS. No dispone de una plataforma propia, pero el bróker cuenta con un portal interno de copy trading que se conecta a las cuentas reales. Se ofrece un VPS gratuito a los clientes que mantengan al menos 5.000 USD de patrimonio y operen 20 lotes al mes.
MetaTrader 4
MT4 sigue siendo la opción de referencia para muchos traders de Forex. Multibank ofrece toda la gama de EAs, operativa con un solo clic, 30 indicadores integrados y nueve marcos temporales. Los tipos de orden incluyen órdenes de mercado, cuatro variantes pendientes y stops dinámicos (trailing stops). Todos los tipos de cuenta, excepto ECN Pro, son compatibles con MT4; la lista de símbolos abarca pares de Forex, metales, índices y CFD de criptomonedas. Los spreads en la cuenta Standard comienzan en 1,5 pips, sin comisión.
El bróker publica velocidades medias de ejecución de 0,08 segundos, pero no las verifica de forma independiente. La profundidad de mercado no es nativa en MT4; los clientes que necesiten datos de nivel II deben migrar a MT5.
Para los usuarios de algoritmos, se pueden cargar indicadores y scripts personalizados sin límites. Un conjunto gratuito de indicadores propios de Multibank, como el monitor de spread o el widget de sentimiento, puede descargarse desde el portal del cliente.
MetaTrader 5
MT5 añade dos tipos de órdenes pendientes adicionales, profundidad de mercado y un probador de estrategias multihilo. Multibank habilita los CFD sobre acciones exclusivamente en MT5, por lo que los traders de acciones deben elegir esta plataforma. Se admiten ejecuciones parciales de órdenes y modos de cuenta de compensación (netting) o cobertura (hedging).
Los servidores MT5 del bróker aceptan MQL5 Signals para copy trading e integran directamente el marketplace de MQL5. Los swaps se actualizan a diario en la ventana de especificaciones y las acciones corporativas sobre CFD de acciones se procesan de forma automática.
MT5 se ofrece en todas las cuentas; sin embargo, los clientes de ECN Pro deben alcanzar el depósito mínimo de 5.000 USD para acceder a los spreads brutos.
Copy trading
El copy trading funciona mediante el panel «Copy Trade» de Multibank dentro del portal del cliente. Los proveedores de estrategias conectan sus cuentas de MetaTrader y fijan las comisiones de rendimiento, ya sea como porcentaje sobre beneficios o como cuota mensual fija. Los seguidores pueden filtrar por ROI, drawdown y antigüedad, y establecer límites de stop sobre el capital o intervenciones manuales.
Unirse al servicio no tiene coste directo; los proveedores eligen su propio modelo de comisiones, que Multibank recauda y liquida mensualmente. No existe un registro público del proceso de evaluación previa de los proveedores, por lo que la diligencia debida recae en el seguidor. El capital mínimo para seguir estrategias es de 100 USD y las operaciones se ejecutan sobre una base proporcional de lotes.
Métodos de pago
Multibank solo revela las opciones de financiación tras iniciar sesión, pero las páginas promocionales confirman la compatibilidad con transferencias bancarias internacionales, Visa/Mastercard, Skrill, Neteller, Fasapay y una selección de stablecoins y criptomonedas principales (USDT, BTC, ETH). En España, los servicios sobre criptoactivos están sujetos al marco MiCA; aquí, las criptomonedas se usan como medio de financiación o como subyacente de CFD, no como inversión custodiada por el bróker.
El depósito mínimo anunciado es de 50 USD para tarjetas y monederos electrónicos y de 100 USD para transferencias bancarias, con «cero comisiones de Multibank». Las comisiones de terceros, como bancos corresponsales o costes de red blockchain, siguen siendo responsabilidad del cliente. Los depósitos con tarjeta y monedero electrónico se abonan de forma instantánea; los depósitos en criptomonedas requieren entre 1-3 confirmaciones (≈10-30 minutos). Las transferencias tardan de 2-5 días hábiles.
Las retiradas deben volver primero al método de financiación original hasta el importe depositado antes de poder utilizar métodos alternativos. El bróker indica que procesa las solicitudes en el plazo de un día hábil; los tiempos reales de recepción dependen del canal, con abono instantáneo para monederos electrónicos, 1-5 días para tarjetas y transferencias, y un plazo dependiente de la red en el caso de criptomonedas.
Las divisas base de la cuenta son USD, EUR, GBP y AUD. Para clientes en España, EUR suele ser la opción más eficiente si tus ingresos y retiradas están en euros, ya que reduce posibles costes de conversión. Todas las solicitudes de retirada requieren la verificación KYC completa.
| Marca | Mínimo | Tarifas | Tiempo de procesamiento |
 | 50,00 US$ | Ninguno (el emisor de la tarjeta puede aplicar comisiones por cambio de divisa) | Instantáneo |
 | 50,00 US$ | Ninguno (el emisor de la tarjeta puede aplicar comisiones por conversión de divisa) | Instantáneo |
 | 100,00 US$ | Ninguna (pueden aplicarse comisiones bancarias) | 1–3 días hábiles |
 | 50,00 US$ | Ninguno | Instantáneo |
 | 50 US$ | No disponible | Instantáneo |
 | 50,00 US$ | Tarifa de red | 10–30 minutos |
| Marca | Mínimo | Tarifas | Tiempo de procesamiento |
| 50,00 US$ | Ninguno (el emisor de la tarjeta puede aplicar comisiones por conversión de divisas) | 3–5 días hábiles |
| 50,00 US$ | Ninguno (posibles comisiones de Forex cobradas por el emisor de la tarjeta) | 3–5 días hábiles |
| 100,00 US$ | Ninguno (pueden aplicarse comisiones bancarias) | 2–5 días hábiles |
| 50 US$ | No disponible | Mismo día |
| 50,00 USD | Tarifa de la red | 1–24 horas |
Tipos de cuenta
Multibank ofrece tres cuentas reales principales, además de cuentas demo y la opción de cuenta sin swap. Los modelos de precios abarcan desde solo spread hasta spread bruto más comisión. El apalancamiento máximo es de 1:500 bajo las entidades de BVI/Bahamas, de 1:30-1:50 en la UE/Australia y de 1:200 bajo la DFSA. Si resides en España y te clasifican como cliente minorista, las condiciones de la entidad de la UE deben prevalecer sobre el apalancamiento offshore. La protección de saldo negativo se aplica a todas, según indica el bróker. También permite cobertura (hedging), scalping y EAs en todas las cuentas.
| Mercado | Apalancamiento |
|---|---|
| CFDs de criptomonedas | 1:20 (CIMA) |
| CFDs de criptomonedas | 1:2 (CySEC) |
| CFDs de materias primas | 1:10 (BaFin) |
| CFDs de materias primas | 1:20 (CIMA) |
| CFDs de materias primas | 1:10 (CySEC) |
| CFDs de acciones | 1:20 (CIMA) |
| CFDs de acciones | 1:5 (CySEC) |
| CFDs de metales | 1:20 (BaFin) |
| CFDs de metales | 1:500 (CIMA) |
| CFDs de metales | 1:20 (CySEC) |
| CFDs de índices | 1:20 (BaFin) |
| CFDs de índices | 1:100 (CIMA) |
| CFDs de índices | 1:20 (CySEC) |
| CFDs de acciones | 1:5 (BaFin) |
| CFDs de criptomonedas | 1:2 (BaFin) |
| CFDs de Forex | 1:30 (ASIC | Cuenta Minorista) |
| CFDs de Forex | 1:500 (ASIC | Cuenta Pro) |
| CFDs de Forex | 1:30 (BaFin) |
| CFDs de Forex | 1:500 (CIMA) |
| CFDs de Forex | 1:30 (CySEC) |
| CFDs de Forex | 1:20 (MAS) |
Cuenta Standard
La cuenta Standard está orientada a principiantes, con un depósito mínimo de 50 USD y spreads desde 1,5 pips en EUR/USD. No hay comisión. Todos los instrumentos, excepto los CFD sobre acciones, están disponibles en MT4 y MT5. Es la única cuenta que permite depósitos en criptomonedas por debajo de 1.000 USD. El apalancamiento predeterminado es 1:200 en entidades offshore, aunque puede reducirse desde el portal del cliente.
Standard resulta adecuada para traders ocasionales que buscan una estructura de costes sencilla. Sin embargo, los spreads más amplios pueden pesar en estrategias de gran volumen pese al bajo umbral de entrada.
Cuenta Pro
Pro reduce los spreads medios en los pares principales hasta 0,8 pips añadiendo una comisión de 3 USD por lado y por lote. El depósito mínimo es de 1.000 USD. Son compatibles todas las plataformas y productos, incluidas las acciones en MT5. Existe un modo sin swap, pero sustituye los swaps nocturnos por una comisión administrativa a partir de la tercera noche en los pares de Forex.
Esta cuenta equilibra precios más ajustados con unos requisitos de financiación moderados y, por tanto, encaja bien con day traders y usuarios de algoritmos de menor escala.
Cuenta ECN Pro
ECN Pro ofrece spreads brutos desde 0,0 pips y una comisión de 3 USD por lado. El depósito mínimo anunciado es de 5.000 USD. La profundidad de mercado está totalmente habilitada en MT5 y el enrutamiento de órdenes se conecta a un conjunto de proveedores de liquidez que solo se revela bajo acuerdo de confidencialidad (NDA) para clientes institucionales.
Dado que los costes están vinculados al volumen, ECN Pro resulta adecuada para scalpers activos y gestores que utilicen MAM/PAMM. No se publican estadísticas de deslizamiento (slippage).
Cuentas demo
Hay disponible una cuenta demo gratuita e ilimitada tanto en MT4 como en MT5. Los usuarios se registran con un correo electrónico, eligen un apalancamiento de hasta 1:500 y un capital virtual de hasta 1.000.000 USD. Las cuentas demo permanecen activas durante 30 días de inactividad, tras lo cual se archivan. Los traders pueden abrir demos adicionales en cualquier momento desde el portal.
Los precios en tiempo real se transmiten desde los servidores reales, por lo que los spreads reflejan de cerca las condiciones de Standard o Pro según la plantilla seleccionada. El copy trading y el VPS no pueden probarse en demo.
Atención al cliente
El servicio de atención al cliente está disponible 24/5 por chat en vivo, correo electrónico y teléfono. El widget de chat se inicia por defecto con un bot que deriva la conversación a un agente humano en menos de un minuto durante el horario de mercado (domingo 22:00 GMT – viernes 22:00 GMT). Se indican números de teléfono para Australia, Alemania, EAU, Chipre y China; las llamadas fuera del horario laboral local se redirigen a una mesa global en Dubái.
Las consultas por correo electrónico (support@multibankfx.com) se acusan de recibo al instante con un número de ticket y suelen responderse en un plazo de 12 horas. El sitio web incluye una sección de preguntas frecuentes (FAQ) y tutoriales de plataformas, aunque algunos artículos están desactualizados. Se anuncia soporte en español, árabe, vietnamita y chino, pero la documentación está principalmente en inglés. Las escaladas llegan al equipo de cumplimiento a través de un formulario específico en la sección «Legal».
Conclusión
Multibank Group combina regulación en múltiples regiones, una cobertura sólida de MetaTrader y precios competitivos con spreads brutos para cuentas de mayor saldo. La variedad de instrumentos es razonable y el soporte multilingüe 24/5 es un punto a favor.
En el lado negativo, la ausencia de una plataforma propia, la información pública limitada sobre los métodos de financiación y la falta de compensación al inversor en la mayoría de las licencias restan atractivo a la oferta. Para un cliente en España, la entidad contractual y su encaje CNMV/UE son tan relevantes como los costes. Los traders cómodos con MetaTrader que necesiten alto apalancamiento y varias opciones regulatorias pueden encontrar Multibank interesante; los inversores que prioricen salvaguardas al estilo de la UE o una plataforma web moderna quizá prefieran otras alternativas.