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- Regulaciones
- Instrumentos de trading
- Plataformas de trading
- Métodos de pago
- Tipos de cuenta
- Soporte
- Conclusión
Markets.com se fundó en 2008 y desde entonces se ha convertido en uno de los brókers más reputados. Ofrece una amplia gama de CFD sobre acciones, Forex, índices, materias primas, criptomonedas, bonos y más. La amplia oferta del bróker incluye activos de baja, media y alta volatilidad, lo que lo hace atractivo para traders con distintos perfiles de tolerancia al riesgo.
En comparación con otras opciones, Markets.com ofrece bajos costes de trading, sin comisiones, y una plataforma de trading avanzada y fácil de usar. También pone a disposición varias herramientas clave, como el sentimiento de los clientes, las recomendaciones de analistas y la actividad de insiders, además de una sólida sección educativa diseñada para ayudar a quienes se inician en el trading con CFD. Al mismo tiempo, está regulado por varios organismos de primer nivel y su propietario es Playtech, una empresa de desarrollo de software de juego que cotiza en la Bolsa de Londres.
| Información general sobre Markets.com | |
|---|---|
| Depósito mín. | $100 |
| Idiomas admitidos | Danés, Alemán, Español |
| Divisas admitidas | CZK, DKK, EUR, GBP, NOK, PLN, SEK, USD |
| Sitio web | https://www.markets.com/ |
| Número de teléfono | +12845680155 |
| Correo electrónico de soporte | support@markets.com |
| Dirección de la sede | Boundary Place, 18 Rivonia Rd, Sandhurst, Johannesburg, 2196, South Africa |
Regulación
Markets.com es una plataforma de trading segura que goza de un alto nivel de confianza entre sus clientes. Forma parte de Finalto, una filial de Playtech PLC, que forma parte del índice FTSE 250 y que, hasta hace poco, también poseía acciones en la plataforma de trading en línea Plus500. Dado que Markets.com está regulado en distintas partes del mundo, opera a través de varias entidades, cada una de ellas cumpliendo la normativa local relativa al trading con CFD.
En Europa, opera a través de Safecap Investments Limited y está regulado por la CySEC (la Cyprus Securities and Exchange Commission), mientras que en Sudáfrica Markets.com está regulado por la Financial Sector Conduct Authority. Aún más importante, el grupo Markets.com cuenta con una filial con sede en el Reino Unido y regulada en ese país. Al bróker se le ha concedido una licencia de la FCA (Financial Conduct Authority). Además, está regulado por la Australian Securities and Investments Commission en Australia y por la BVI Financial Services Commission en las Islas Vírgenes Británicas.
| Regulador | Licencia |
|---|---|
| CySEC | 092/08 |
| FSCA | 46860 |
Instrumentos de trading
Markets.com ofrece una amplia gama de instrumentos de trading a sus clientes, quienes tienen acceso ilimitado a más de 2.200 activos para operar. Las oportunidades incluyen contratos por diferencia (CFDs) sobre materias primas, acciones, Forex, índices, bonos, ETFs, criptomonedas y productos combinados.Negociación de índices
Con los CFDs de índices, los traders pueden acceder a algunos de los mercados más grandes del mundo. Los CFDs – siglas de «contratos por diferencia» – son acuerdos entre el bróker y el trader sobre la diferencia entre los precios de apertura y cierre de una operación. Estos CFDs permanecen activos durante un periodo fijo, y los CFDs de índices disponibles en Markets.com cubren todos los índices clave en todo el mundo. Los índices bursátiles miden el rendimiento de grupos específicos de empresas, pero algunos índices también reflejan la fortaleza de una moneda o de las empresas de un país en particular.
Dentro de la categoría índices, Markets.com incluye algunos de los grupos de acciones más negociados. Los traders pueden elegir entre opciones populares como el S&P/ASX 200 (Australia 200 Index), el FTSE 100 de Londres (Financial Times Stock Exchange 100 Index), el Dow Jones Industrial Average – que incluye algunas de las mayores empresas del mundo – y el NASDAQ (US 100).
Forex
Con una rotación media diaria estimada de más de 5 billones US$, el mercado Forex es el mercado financiero más popular entre los inversores minoristas. Les permite negociar CFDs sobre diversos pares de divisas, ofrece una liquidez profunda y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los traders que utilizan Markets.com pueden elegir entre más de 60 pares de divisas, incluidos pares principales como el dólar estadounidense frente al yen japonés (USD/JPY) o el euro frente al dólar estadounidense (EUR/USD). El par EUR/USD es actualmente el par de divisas más negociado en el mundo y es una opción preferida por muchos traders e inversores.
Además de los pares muy populares que incluyen al dólar estadounidense, la plataforma también ofrece una amplia gama de pares de divisas menores y exóticos. Los traders pueden operar con diversas opciones, como EUR/GBP, AUD/CHF y GBP/JPY, especialmente si siguen el movimiento de determinados pares. Por ejemplo, la mayoría de los pares que incluyen la libra esterlina dependen de las noticias y del sentimiento en torno a la salida planificada del Reino Unido de la Unión Europea. La subcategoría «Exóticos» en Markets.com presenta pares de divisas menos populares entre los traders – EUR/RUB, USD/BRL y GBP/RON son solo algunos de ellos.
Materias primas
El mercado de materias primas es probablemente la forma de trading más antigua, y operar en materias primas mediante CFDs ofrece muchos beneficios en comparación con la compra o venta de contratos de futuros. Para muchos traders, operar con CFDs sobre materias primas es mucho más sencillo porque no necesitan poseer la materia prima subyacente; pueden simplemente negociar su precio. Además, pueden operar CFDs sobre materias primas con margen, y el margen requerido es mucho menor que el necesario para los futuros de materias primas.
En Markets.com, los traders pueden intentar obtener beneficios con los movimientos de precio de diversas materias primas de negociación habitual; también están disponibles los futuros y las operaciones al contado. Se ofrecen todas las principales materias primas, incluidos metales como el oro, la plata y el cobre, así como productos energéticos como el petróleo Brent, el gas natural y el petróleo crudo. La plataforma también ofrece una amplia variedad de materias primas agrícolas como el trigo, el algodón, el cacao y el café. El término «soft» se refiere a que estas materias primas se cultivan en lugar de extraerse.
Fondos cotizados (ETF)
Otro activo que se negocia comúnmente en Markets.com es el fondo cotizado (ETF). Los ETF son vehículos de inversión colectiva que pueden contener activos como materias primas, acciones de empresas o bonos. Markets.com permite operar con algunos de los ETF más reconocidos, como SPY – el SPDR S&P 500 ETF Trust – que sigue al índice S&P 500, un referente para las acciones estadounidenses de gran capitalización. Otros ETF disponibles incluyen QLD (ProShares Ultra QQQ), LIT (Global Lithium and Battery Tech ETF) y muchos más.
Acciones
Una de las mayores categorías de productos incluidas en la plataforma propietaria de Markets.com es la de acciones. La plataforma ofrece cientos de empresas y los traders pueden obtener beneficios de los cambios en los precios de sus acciones. Entre las empresas representadas figuran nombres líderes en redes sociales, tecnología, banca y otros sectores. Entre ellas se encuentran Apple, Facebook, Deutsche Bank, Barclays, Netflix, Tesla Motors, Tesco, Vodafone y muchas más.
Criptomonedas
Además, Markets.com permite a sus clientes comprar y vender criptomonedas como CFDs. Bitcoin es, sin duda, la criptomoneda más popular: fue la primera en aparecer y, pese a las recientes subidas y bajadas de precio, sigue siendo la más estable. La plataforma también permite operar con su pariente más joven, Bitcoin Cash. Los traders también pueden elegir Litecoin, Ripple, Ethereum y Dash.
Markets.com ofrece a sus clientes su plataforma de trading insignia, Markets.com, así como la conocida suite MetaTrader. La elección de plataforma dependerá de sus características específicas, los spreads, la facilidad de uso y el coste total.
 Plataformas |
 PC / MAC |
 Smartphones |
 Tabletas |
|---|---|---|---|
| MetaTrader 4 |   |   | |
| MetaTrader 5 | | | |
| Web Trader |
| Información de trading | |
|---|---|
| Plataformas de trading | MetaTrader 4, MetaTrader 5, Proprietary Web, TradingView |
| Cuenta demo |  |
| Cobertura | |
| Scalping | |
| Traders de EE. UU. |  |
| Traders árabes | |
Markets.com
Para empezar, Markets.com es intuitiva y fácil de usar – la pantalla se divide automáticamente en dos y los distintos módulos permanecen vinculados en todo momento. Ofrece múltiples vistas de un mismo instrumento, una larga lista de indicadores y una práctica sección «Herramientas». Esta incluye el Knowledge Center de Markets.com, que proporciona a los traders con menos experiencia conocimientos básicos y consejos de expertos. El centro ofrece salas de trading en vivo, análisis de sesiones pasadas, tutoriales en vídeo y mucho más.
Además, la plataforma cuenta con un práctico Calendario de trading, que enumera todos los próximos eventos y ofrece acceso a las previsiones, tendencias y análisis relacionados. También incluye enlaces útiles a noticias financieras, comentarios, gráficos multivalor, operaciones de insiders, opiniones de blogueros, sentimiento de los traders, confianza de los hedge funds, tendencias, señales y más. Los spreads son competitivos y no se cobran comisiones. El apalancamiento es generoso y llega hasta 1:30 para los clientes de la UE, Australia y el Reino Unido.
Los traders fuera de la UE pueden disfrutar de un apalancamiento de hasta 1:300 y de bonos por depósito. Existe protección estándar de saldo negativo y los fondos de los clientes se mantienen separados en cuentas bancarias segregadas. La plataforma está disponible en todos los teléfonos y tabletas modernos, tanto con iOS como con Android.
MetaTrader 4/5
La mayoría de los traders encontrarán la interfaz de MetaTrader 4 y su versión actualizada, MetaTrader 5, familiar y fácil de usar. Incluye varias opciones de personalización, herramientas útiles y numerosos instrumentos entre los que elegir. Sin embargo, los precios aquí son ligeramente más altos que en la plataforma insignia de la compañía. MetaTrader 5 también está disponible para ordenadores de escritorio y dispositivos móviles (iOS, Android).
Métodos de pago
Los traders que se registren en Markets.com descubrirán que pueden utilizar una amplia gama de divisas base, entre ellas USD, EUR, GBP y varias más. Dado que la plataforma está disponible en varios países, esta amplia elección de divisas de cuenta es muy importante. Otra ventaja es que no se aplican comisiones por depósito – todos los ingresos de fondos son gratuitos, lo cual es una excelente noticia para los traders. Además, las retiradas también son gratuitas. En comparación, la mayoría de los competidores de Markets.com cobran hasta 50 US$ por cada retirada.
La plataforma también permite a los clientes utilizar una amplia gama de métodos de pago. Todos ellos son seguros, cómodos para la mayoría de las personas y permiten mover fondos con rapidez. Los depósitos a través de monederos electrónicos como PayPal, Skrill y Neteller son instantáneos, al igual que los realizados con tarjetas de crédito o débito Mastercard y Visa. Además, los clientes pueden realizar depósitos mediante transferencias bancarias (Wire Transfer, Local Bank Transfer) y pagos de banca en línea Sofort e iDeal.
Las retiradas, por su parte, se procesan en un plazo de 24 horas y luego pueden tardar hasta siete días hábiles en llegar a la cuenta del cliente, en función del método de retirada utilizado. Aunque el depósito mínimo es de 100 US$, el importe mínimo de retirada varía y depende de la región del cliente.
| Marca | Mínimo | Tarifas | Tiempo de procesamiento |
 | 100,00 US$ | Sin comisiones | Instantáneo |
 | 100 US$ | Sin comisiones | Instantáneo |
 | 100 US$ | Sin comisiones | En un plazo de 24 horas |
 | 100 US$ | Sin comisiones | Instantáneo |
 | 100 US$ | Sin comisiones | Instantáneo |
 | 100,00 US$ | Sin comisiones | Instantáneo |
 | 100,00 US$ | Sin comisiones | Instantáneo |
 | 100 US$ | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
 | 100,00 US$ | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
 | 100,00 US$ | Sin comisiones | Dentro de las 24 horas |
| Marca | Mínimo | Tarifas | Tiempo de procesamiento |
| 10,00 US$ | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
| 10,00 US$ | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
| 100 US$ & 20 € dentro de la UE | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
| 10 US$ | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
| 5 US$ | Sin comisiones | Dentro de las 24 horas |
| 5,00 US$ | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
| 100 US$ & 20 € dentro de la UE | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
| 100 US$ & 20 € en la UE | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
| 100,00 US$ & 20,00 € dentro de la UE | Sin comisiones | Dentro de 24 horas |
Tipos de cuenta
En Markets.com existe un tipo de cuenta principal – la cuenta Estándar. Es adecuada tanto para principiantes como para traders con experiencia que deseen hacer trading en múltiples mercados financieros. Los clientes pueden acceder a la cuenta Estándar con un depósito de solo 100 US$. La cuenta ofrece una serie de herramientas de trading avanzadas, incluidos indicadores fundamentales, técnicos y de sentimiento, para ayudar a los clientes en su toma de decisiones. Además, es posible beneficiarse de un apalancamiento de hasta 1:30 al operar bajo las entidades de la UE, la FCA y la ASIC, y de hasta 1:300 a través de las entidades de Markets.com reguladas por la FSCA y la FSC.
Los spreads y los porcentajes de apalancamiento varían según los distintos instrumentos subyacentes y el país de residencia. No obstante, los spreads son muy ajustados y no se cobran comisiones. El apalancamiento también puede ser mayor para los titulares de cuentas profesionales.
| Mercado | Apalancamiento |
|---|---|
| CFDs de metales | 1:20 (CySEC | Cuenta Minorista) |
| CFDs de metales | 1:200 (CySEC | Cuenta Pro) |
| CFDs de metales | 1:200 (FSCA) |
| CFDs de acciones | 1:5 (CySEC | Cuenta Estándar) |
| CFDs de acciones | 1:10 (CySEC | Cuenta Pro) |
| CFDs de acciones | 1:10 (FSCA) |
| CFDs de bonos | 1:5 (CySEC | Cuenta Minorista) |
| CFDs de bonos | 1:100 (CySEC | Cuenta Pro) |
| CFDs de bonos | 1:100 (FSCA) |
| CFDs de criptomonedas | 1:2 (CySEC | Cuenta Minorista) |
| CFDs de criptomonedas | 1:5 (CySEC | Cuenta Pro) |
| CFDs de criptomonedas | 1:200 (FSCA) |
| CFDs de ETFs | 1:5 (CySEC | Cuenta Minorista) |
| CFDs de ETFs | 1:100 (CySEC | Cuenta Pro) |
| CFDs de ETFs | 1:10 (FSCA) |
| CFDs de Forex | 1:30 (CySEC | Cuenta Minorista) |
| CFDs de Forex | 1:294 (CySEC | Cuenta Pro) |
| CFDs de Forex | 1:300 (FSCA) |
| CFDs de índices | 1:20 (CySEC | Cuenta Minorista) |
| CFDs de índices | 1:200 (CySEC | Cuenta Pro) |
| CFDs de índices | 1:200 (FSCA) |
| CFDs de materias primas | 1:10 (CySEC | Cuenta Minorista) |
| CFDs de materias primas | 1:100 (CySEC | Cuenta Pro) |
| CFDs de materias primas | 1:100 (FSCA) |
Atención al cliente
Para responder a las necesidades de sus clientes de diversos países del mundo, Markets.com está disponible en varios idiomas, concretamente inglés, alemán, francés, italiano, español, búlgaro y árabe. El sitio cuenta con un útil Centro de soporte con una sección similar a unas preguntas frecuentes (FAQ).
Los traders pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en cualquier momento durante los días laborables. Pueden llamar a:
- +442031500380 (Reino Unido)
- +61290700431 (Australia)
- +27104470539 (Sudáfrica)
- +35722278807 (Chipre)
Markets.com ofrece servicios de atención al cliente a través de varios canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat en vivo, un formulario de consulta en línea y la atención telefónica. El equipo de soporte está disponible 24/5 para ayudar a los traders con cualquier duda o consulta relacionada con sus cuentas o con los servicios que ofrece el bróker.
Conclusión
Markets.com es un bróker de CFD seguro y fiable que ofrece una plataforma de trading web y móvil muy completa, con spreads bajos y sin comisiones. El bróker ofrece a sus clientes un apalancamiento de hasta 1:300, así como una amplia gama de CFD sobre Forex, acciones, índices, ETF, materias primas y criptomonedas. Todo ello lo sitúa entre las mejores plataformas de trading para traders europeos.