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TMGM: opiniones y análisis del bróker

Escrito por Miro Nikolov
Miro Nikolov es cofundador de TradingPedia.com y BestBrokers.com. Su misión es ayudar a las personas a realizar inversiones rentables, proporcionándoles acceso a recursos educativos y herramientas analíticas.
, | Traducido por Guillermo Imsteyf
Guillermo Imsteyf es un creador de contenidos enfocado en trading y mercados financieros, con un estilo claro, dinámico y orientado a la acción. Convierte temas complejos - como tendencias bursátiles, movimientos macro, volatilidad y gestión del riesgo - en lecturas fáciles de seguir para todo tipo de público
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TMGM, lanzada originalmente en 2013 como TradeMax en Sídney, es un bróker de CFD multiactivo que atiende tanto a traders minoristas como profesionales. La marca ofrece las conocidas suites MetaTrader 4 y MetaTrader 5 junto con su propio portal de copy trading HubX, mientras que los depósitos mínimos se mantienen bajos en 100 US$ en todas las cuentas reales. Los clientes pueden operar Forex, índices, energías, metales, acciones y determinadas criptomonedas en forma de CFD, con un apalancamiento anunciado de hasta 1:500 a través de la entidad offshore y de 1:30 bajo la licencia australiana.

La segregación de fondos, la protección contra saldo negativo (fuera de Australia se presenta como una política interna, no como una garantía regulatoria) y dos estructuras de precios (solo spread y spread bruto más comisión) constituyen la propuesta central. El bróker no opera un sistema legal de compensación a los inversores, por lo que los usuarios deben confiar en los controles internos y, en algunas jurisdicciones, en el acceso a un organismo externo de resolución de disputas.

Información general sobre TMGM
Depósito mín.$100 ($50 with Tether)
Idiomas admitidosN/D
Divisas admitidasAUD, CAD, EUR, GBP, NZD, USD
Sitio webhttps://www.tmgm.com/en
Número de teléfono+61 2 8036 8388
Correo electrónico de soportesupport@tmgm.com
Dirección de la sedeLevel 28, One International Tower 100 Barangaroo Avenue, 2000 Sydney NSW Australia

Regulación

TMGM es el nombre comercial utilizado por tres entidades jurídicas declaradas. La sucursal australiana es Trademax Global Markets Pty Ltd (ABN 76 157 768 566), autorizada y regulada por la Australian Securities and Investments Commission (ASIC) – AFSL 436416 desde el 19 de septiembre de 2013. Su domicilio social se encuentra en Level 28, 31 Market Street, Sídney NSW 2000, Australia.

Los clientes offshore son incorporados por Trademax Global Limited, constituida en Bahamas (n.º de sociedad 8453636-1) y autorizada por la Securities Commission of the Bahamas (SCB) – license SIA-F220, emitida el 16 de junio de 2021. La dirección publicada es Office 5B, Saffrey Square, Nassau, Bahamas.

Otra entidad, Trademax Global Markets (NZ) Limited (FSP 569807), está registrada en el Financial Service Providers Register de Nueva Zelanda y es miembro del Financial Dispute Resolution Service (FDRS). El registro neozelandés confirma que la empresa tiene el estado «Authorized», pero esto no equivale a una supervisión prudencial.

TMGM afirma que no acepta residentes de Estados Unidos, Canadá, Hong Kong ni de jurisdicciones donde el trading con CFD esté restringido. Las exclusiones completas por país no se detallan – «Not disclosed» – pero los posibles clientes se filtran durante el proceso de apertura de cuenta.

El dinero de los clientes se mantiene en cuentas fiduciarias segregadas en bancos australianos con calificación AA para los clientes de ASIC y en instituciones de primer nivel para los clientes de SCB. Los clientes australianos pueden escalar disputas ante AFCA, mientras que los clientes de Bahamas dependen del Procedimiento Interno de Gestión de Reclamaciones seguido del tribunal de la SCB. Ninguna de las entidades participa en un fondo legal de compensación a los inversores.

Importante: Antes de abrir una cuenta, tenga en cuenta que los CFD son instrumentos complejos con un alto riesgo de pérdida rápida de capital debido al apalancamiento. La política de saldo negativo de TMGM ofrece cierto grado de protección, pero es una medida discrecional y no una salvaguardia regulatoria, y la empresa no pertenece a ningún sistema de compensación a los inversores. Asegúrese de comprender plenamente cómo el margen, las liquidaciones y los costes de financiación pueden afectar a sus resultados netos antes de operar en una cuenta real.

ReguladorLicencia
FMA569807
FSASSD224
VFSC40356
ASIC436416
FSCMGB22201012
CMA219

Instrumentos de trading

TMGM ofrece una gama multiactivos que cubre la mayoría de las preferencias de CFD minoristas sin adentrarse en mercados especializados de renta fija u opciones. Todos los productos son CFD liquidados en efectivo, lo que significa que los traders no poseen los activos subyacentes y deben gestionar la financiación nocturna cuando corresponda.

Negociación de Forex

Los clientes pueden operar más de 60 pares de divisas, incluidos los mayores (EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY), los menores (EUR/GBP, AUD/JPY) y los exóticos (USD/TRY, USD/ZAR). El apalancamiento llega hasta 1:30 para clientes ASIC y hasta 1:500 para clientes SCB/NZ. Los spreads en la cuenta Classic promedian 1,2 pips en EUR/USD durante las sesiones con alta liquidez, mientras que la cuenta Edge ofrece cotizaciones de alrededor de 0,1 pip más comisión. La operativa está disponible 24/5 con un breve rollover diario a las 00:00, hora del servidor.

La ejecución es de procesamiento directo (straight-through processing), sin intervención de una mesa de negociación, según el bróker. TMGM obtiene liquidez de ocho bancos y de tres formadores de mercado no bancarios y publica en su sitio web su velocidad media de ejecución (aprox. 30 ms), aunque no facilita datos tick a tick.

Comercio de metales y energía

El oro y la plata cotizan frente al USD, AUD y EUR, mientras que el platino y el paladio aparecen solo en USD. El petróleo crudo (WTI, Brent) y el gas natural están disponibles como CFDs al contado, no como futuros, por lo que el financiamiento se aplica diariamente. El tamaño del lote para XAUUSD es de 100 onzas troy; operación mínima 0,01 lote. Los spreads Edge comienzan en 0,12 USD; los Classic desde 0,3 USD. Los márgenes reflejan los límites de apalancamiento de Forex.

Los instrumentos energéticos a menudo experimentan spreads ampliados durante las publicaciones de inventarios; TMGM traslada los spreads de liquidez bruta más su margen o comisión, y puede aumentar los requisitos de margen en torno a eventos importantes.

Negociación de índices

El bróker ofrece más de 15 índices al contado, incluidos AUS200, US30, SPX500, NAS100, GER40 y HK50, con horarios de negociación alineados con las bolsas subyacentes. El margen mínimo es del 1 %, lo que equivale a un apalancamiento de 1:100 en el extranjero y de 1:20 bajo ASIC. Los ajustes por dividendos se acreditan o se cargan en la fecha ex-dividendo, y los cargos por swap se calculan sobre la tasa de financiación del índice más el margen del bróker.

Compartir operaciones con CFDs

TMGM ofrece más de 12.000 CFDs sobre acciones de los mercados de EE. UU. (NYSE/Nasdaq), Hong Kong y Australia. El tamaño del lote es una acción; apalancamiento de hasta 1:20 en cuentas offshore y 1:5 en Australia. Los eventos corporativos (divisiones y consolidaciones de acciones) se reflejan automáticamente, y los dividendos se abonan mediante ajustes en efectivo, netos de la retención fiscal. Las comisiones están incluidas en el spread para la cuenta Classic, mientras que la cuenta Edge paga una comisión por operación del 0,10 % (mín. 10 US$) en acciones de Hong Kong.

Negociación de criptomonedas

Una cesta de 12 pares de criptomonedas, incluidos BTC/USD, ETH/USD, XRP/USD y ADA/USD, opera las 24 horas los 7 días de la semana con un apalancamiento limitado a 1:2 bajo ASIC y a 1:5 en jurisdicciones offshore. La liquidez durante el fin de semana puede ser escasa, y TMGM advierte de diferenciales más altos y del posible deslizamiento durante los huecos del mercado. Las cuentas sin comisiones por swap no pueden negociar criptomonedas según la política del bróker.


InstrumentoSpread
AUDUSDAVG 1.02 pips
EURGBPAVG 1.1 pips
EURUSDAVG 1.1 pips
GBPUSDAVG 1 pips
NZDUSDAVG 1.1 pips
USDCADAVG 1.3 pips
USDCHFAVG 1.4 pips
USDJPYAVG 1.1 pips

Plataformas de trading

Plataformas

PC / MAC

Smartphones

Tabletas

MetaTrader 4
MetaTrader 5
Proprietary

Información de trading
Plataformas de tradingMetaTrader 4, MetaTrader 5, Proprietary Mobile
Cuenta demoDisponible
CoberturaDisponible
ScalpingDisponible
Traders de EE. UU.No disponible
Traders árabesDisponible

TMGM admite dos plataformas de terceros ampliamente utilizadas, además de su propia interfaz de copy trading. MT4 y MT5 están disponibles en versiones para escritorio, web y móvil, con la habitual compatibilidad con EAs, algoritmos y VPS. HubX actúa como una capa de social trading y es accesible desde cualquier navegador web. El bróker ofrece un VPS gratuito a los clientes de alto volumen (≥20 lotes/mes) y una configuración MAM/PAMM para gestores de fondos.

MetaTrader 4

MT4 sigue siendo la opción más popular para scalpers de Forex, traders algorítmicos y usuarios discrecionales que prefieren la interfaz clásica. TMGM proporciona 30 indicadores nativos, nueve marcos temporales, trading con un solo clic y compatibilidad con Asesores Expertos .ex4 (Expert Advisors). Todos los instrumentos, incluidas las acciones y los CFD sobre criptomonedas, se envían a MT4, aunque la profundidad de mercado se limita a Level I. La plataforma está disponible en Windows, macOS (mediante wrapper), Android e iOS.

Los titulares de cuentas Edge se benefician de spreads brutos que, según TMGM, comienzan en 0,0 pips, con una comisión fija. Los usuarios de cuentas Classic ven márgenes añadidos que empiezan en torno a 1,0 pip en EUR/USD. Ambos tipos de cuenta permiten cobertura (hedging) y scalping, mientras que la latencia se minimiza gracias al servidor Equinix NY4 de TMGM.

MetaTrader 5

MT5 añade 21 marcos temporales, ejecuciones parciales de órdenes, seis tipos de órdenes pendientes y un calendario económico integrado. La profundidad de mercado (Level II) ayuda a los traders a analizar la liquidez, y el probador de estrategias de 64 bits permite backtests multihilo en CPU/GPU. TMGM enruta todo su catálogo multiactivo a través de MT5, lo que permite a los traders de CFD sobre acciones aprovechar la gestión de eventos corporativos integrada en la plataforma.

El bróker admite las señales de MT5 para copy trading y afirma ofrecer velocidades medias de ejecución inferiores a 30 ms para los pares de Forex centrados en Nueva York. Los traders automáticos pueden programar en MQL5 o importar algoritmos de terceros.

HubX Copy Trading

HubX es el portal web propio de TMGM que agrupa a los proveedores de señales. Los seguidores asignan capital a una estrategia elegida, establecen límites de drawdown máximo y de protección de capital y pagan una comisión de rendimiento (porcentaje de los beneficios) o una suscripción fija, según el proveedor. TMGM muestra los rendimientos históricos, el drawdown máximo y el número de cuentas copiadoras para aportar transparencia, pero no verifica de forma independiente los resultados pasados. HubX se conecta directamente a las cuentas MT4/MT5 existentes, lo que permite a los usuarios desconectarse en cualquier momento sin cerrar las posiciones subyacentes.

Métodos de pago

TMGM admite una amplia combinación de canales de pago globales y regionales. Las páginas públicas enumeran Visa, Mastercard, transferencia bancaria/telegráfica, POLi (Australia), Skrill, Neteller, UnionPay, FasaPay, SticPay y transferencias entre brókers. Los depósitos en criptomonedas se ofrecen a través de pasarelas de terceros, pero las direcciones de monedero y los tipos de moneda no se revelan hasta después de iniciar sesión.

El depósito mínimo es de 100 US$ (o su equivalente en otra divisa) para todas las cuentas reales, excepto en las transferencias bancarias, donde el bróker «recomienda» al menos 500 US$ para cubrir las comisiones de intermediarios. Los depósitos con tarjeta y monedero electrónico se acreditan al instante; las transferencias nacionales llegan a la cuenta el mismo día hábil, mientras que las transferencias internacionales tardan de 2–5 días hábiles.

TMGM no cobra comisiones internas por depósitos o retiradas, aunque recuerda a los clientes que los bancos remitentes y receptores pueden aplicar una comisión o un diferencial por conversión de divisas. Las solicitudes de retirada presentadas antes de las 14:00 AEST suelen procesarse el mismo día; los monederos electrónicos reciben los fondos en cuestión de horas, mientras que las transferencias bancarias tardan de 2–5 días hábiles en liquidarse.

Las divisas base aceptadas son AUD, USD, EUR, GBP, NZD y CAD. Utilizar una divisa base doméstica evita dobles conversiones, especialmente para los residentes en la UE o el Reino Unido que depositan en euros o libras.

La normativa exige KYC –prueba de identidad y de domicilio– antes de aprobar cualquier retirada. El bróker también aplica la práctica habitual del sector de devolver los fondos a la fuente original hasta el importe depositado antes de enviar los beneficios mediante métodos alternativos.

MarcaMínimoTarifasTiempo de procesamiento
100,00 US$No disponibleInstantáneo
100 US$No disponibleInstantáneo
100,00 US$Se aplican cargos bancarios1–5 días hábiles
100,00 US$No disponibleInstantáneo
100,00 US$NingunoInstantáneo
100,00 US$NingunoMismo día hábil
100,00 US$No disponibleMismo día hábil
100,00 US$No disponibleInstantáneo
No reveladoComisiones de blockchain/minero1–3 confirmaciones
MarcaMínimoTarifasTiempo de procesamiento
100 US$No disponible1–3 días hábiles
100,00 US$Ninguno1–3 días hábiles
100,00 US$Se aplican cargos bancarios2–5 días hábiles
100 US$NingunoMismo día hábil
100,00 US$No disponibleMismo día hábil
50 US$Ninguno1–3 días hábiles
100,00 US$NingunoMismo día hábil
No reveladoTarifas de cadena de bloques/minería1–24 horas

Tipos de cuenta

TMGM ofrece dos tipos principales de cuenta real, una opción sin swaps y una cuenta demo ilimitada. Ambas cuentas reales permiten operar con toda la lista de instrumentos y en todas las plataformas, con un apalancamiento que depende de la clasificación del cliente y de la entidad reguladora. La estructura sin comisiones por operación resulta atractiva para los principiantes, mientras que el modelo de spread bruto más comisión se adapta mejor a los traders algorítmicos o de alto volumen.

El bróker anuncia un apalancamiento por defecto de 1:30 (clientes de ASIC) y de hasta 1:500 (clientes de SCB/NZ). Los clientes pueden solicitar límites inferiores durante el alta. La protección contra saldo negativo se aplica como política interna bajo la licencia offshore, pero no está garantizada por la normativa de ASIC.

MercadoApalancamiento
CFDs de acciones1:20 (VFSC)
CFDs de criptomonedas1:2 (ASIC | Cuenta Minorista)
CFDs de criptomonedas1:200 (VFSC)
CFDs de criptomonedas1:20 (VFSC)
CFDs de criptomonedas1:20 (VFSC)
CFDs de criptomonedas1:200 (VFSC)
CFDs de energía1:10 (ASIC | Cuenta Minorista)
CFDs de acciones1:5 (ASIC | Cuenta Minorista)
CFDs de acciones1:20 (VFSC)
CFDs de metales1:20 (ASIC | Cuenta Minorista)
CFDs de metales1:1000 (VFSC)
CFDs de criptomonedas1:20 (VFSC)
CFDs de criptomonedas1:20 (VFSC)
CFDs de índices1:20 (ASIC | Cuenta Minorista)
CFDs de índices1:500 (VFSC)
CFDs de Forex1:30 (ASIC | Cuenta Minorista)
CFDs de Forex1:1000 (VFSC)
CFDs de materias primas1:200 (VFSC)

Cuenta Classic

La cuenta Classic utiliza un modelo basado únicamente en el spread. TMGM indica spreads típicos de 1,0–1,4 pips en EUR/USD durante la superposición de las sesiones de Londres y Nueva York y sin comisión adicional. El depósito mínimo es de 100 US$. La cuenta está disponible en AUD, USD, EUR, GBP, NZD y CAD, y es compatible con MT4, MT5 y HubX. No hay restricciones para EAs, scalping ni cobertura.

Como los costes se integran en el spread, la cuenta Classic puede resultar más sencilla para los traders menos activos que operan menos de 100 lotes al mes. Sin embargo, los traders de alta frecuencia pueden encontrar la cuenta Edge más económica una vez tenidas en cuenta las comisiones.

Cuenta Edge

Edge ofrece precios brutos de estilo institucional con spreads desde 0,0 pips en los principales pares durante los periodos de máxima liquidez. Se aplica una comisión de 7 US$ por operación ida y vuelta por lote estándar (o su equivalente en otra divisa) en Forex y metales. Los índices y los CFD sobre acciones siguen siendo solo spread incluso en Edge. Se mantiene el mismo depósito mínimo de 100 US$.

Gracias a sus spreads más ajustados, Edge está orientada a scalpers, traders algorítmicos y órdenes de gran tamaño, donde una reducción de 0,3 pips compensa la comisión fija. El margen, la disponibilidad de plataformas y la gama de productos son equivalentes a los de la cuenta Classic.

Cuenta sin swaps (islámica)

El estatus sin swaps puede aplicarse tanto a cuentas Classic como Edge para residentes en jurisdicciones compatibles con la sharía. En lugar de la financiación overnight, TMGM cobra una comisión administrativa fija tras un periodo de tenencia sin intereses (normalmente dos noches) en instrumentos específicos. El bróker publica la tabla de comisiones en el portal del cliente; se excluyen las criptomonedas y los pares exóticos.

El resto de condiciones de trading –spreads, apalancamiento y mínimos– sigue siendo idéntico al de la cuenta real subyacente. Los clientes deben aportar prueba de fe o de país de residencia para poder optar a este tipo de cuenta.

Cuenta demo

Para abrir una cuenta demo solo se requieren nombre, correo electrónico y número de teléfono. Los traders eligen entre MT4 y MT5, un saldo virtual (hasta 50.000 US$) y un apalancamiento de hasta 1:500. Las cuentas demo no caducan a menos que permanezcan inactivas durante 90 días, tras lo cual pueden reabrirse. Los precios se transmiten desde la misma fuente de liquidez que en real, aunque la latencia de ejecución puede diferir ligeramente.

El entorno demo admite EAs, copy trading a través de HubX e inicio de sesión desde varios dispositivos, lo que lo hace adecuado para desarrollar estrategias antes de pasar a una cuenta real.

Atención al cliente

TMGM ofrece atención multilingüe 24/5 por chat en vivo, correo electrónico y un número de teléfono registrado en Sídney. El chat en vivo abre un bot de triaje que deriva la conversación a un agente humano en menos de un minuto durante el horario de mercado (de lunes 00:00 a viernes 23:59 AEST). Los idiomas anunciados incluyen inglés, chino, vietnamita, tailandés y español; la disponibilidad depende del turno.

Las consultas por correo electrónico (support@tmgm.com) reciben un número de ticket y suelen responderse en un plazo de 24 horas. La atención telefónica está disponible de 09:00–18:00 hora local en cada una de las oficinas regionales del bróker (Australia, Taiwán, Filipinas) y se desvía al buzón de voz fuera de ese horario.

Una base de conocimientos con buscador cubre la apertura de cuentas, los métodos de financiación, las descargas de plataformas y las acciones corporativas. Aunque existen tutoriales en vídeo, se centran en los aspectos básicos de MT4 y MT5 más que en conceptos avanzados de trading. El bróker no ofrece un foro propio, pero los usuarios suscritos reciben comentarios de mercado diarios por correo electrónico.

Conclusión

TMGM combina una sólida supervisión de ASIC para los residentes en Australia con opciones offshore de mayor apalancamiento, lo que ofrece a los traders la posibilidad de elegir entre mayores protecciones y un uso más agresivo del margen. La cobertura de plataformas se basa en las estándar del sector, MT4/MT5, complementadas con un portal de copy trading fácil de usar, y la cuenta Edge de spread bruto tiene una estructura de costes competitiva.

Como aspecto negativo, no existe un sistema legal de compensación a los inversores y detalles importantes, como la lista completa de criptomonedas aceptadas para depósito y las exclusiones por país, siguen sin revelarse. Aun así, el bróker resulta adecuado para scalpers sensibles al coste, usuarios de algoritmos y traders de copy trading que buscan spreads ajustados, una amplia variedad de métodos de pago y la garantía de contar con una opción regulada en Australia, siempre que se sientan cómodos con los límites del riesgo de los CFD y la ausencia de un sistema de compensación.

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