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FPM Trading lanzó oficialmente sus operaciones en 2025 bajo la licencia regulatoria de la Financial Services Commission de Mauricio. El bróker ofrece una amplia gama de productos que abarca más de 10.000 mercados financieros, incluyendo Forex, acciones, índices, materias primas, bonos y criptomonedas, todos accesibles mediante CFDs. Los clientes pueden operar en plataformas populares como MetaTrader 4, MetaTrader 5 y cTrader. Con opciones de cuenta Standard y Raw, FPM Trading puede atender tanto a traders principiantes como a traders con experiencia.
El depósito mínimo requerido es de 60 US$ (aproximadamente 100 A$), y el apalancamiento puede alcanzar hasta 1:500 para Forex. El bróker admite varias divisas base y pone énfasis en la seguridad de los fondos de los clientes mediante cuentas segregadas y protección de saldo negativo. Esta configuración garantiza una experiencia flexible y diversificada para los clientes, con precios transparentes y herramientas avanzadas.
| Información general sobre FPM Trading | |
|---|---|
| Depósito mín. | 100 A$ (60 US$) |
| Idiomas admitidos | Árabe, Alemán, Español, Vietnamita |
| Divisas admitidas | AUD, EUR, GBP, PLN, USD |
| Sitio web | https://fpmtrading.com/ |
| Número de teléfono | +44 1919 340 541 |
| Correo electrónico de soporte | support@fpmtrading.com |
| Dirección de la sede | Suite 201, 2nd floor, 40 Silicon Avenue, The Catalyst Building, Cybercity, Ébène, Mauritius |
Regulación
FPM Trading presta servicios a sus clientes bajo la licencia de intermediario de inversión n.º GB25204316, emitida por la Financial Services Commission de Mauricio (FSC). La licencia se emitió el 25 de abril de 2025 y permite al bróker ofrecer servicios completos de intermediación, excluyendo la suscripción de emisiones (underwriting). La empresa homónima que está detrás de las operaciones del bróker está registrada en la isla con el número 220727 y tiene sus oficinas en el número 40 de Silicon Avenue, en el Catalyst Building de Cybercity, en el suburbio de Ébène.
La licencia de Mauricio permite al bróker ampliar su alcance a clientes de múltiples países, aunque con ciertas restricciones. FPM Trading prohíbe la apertura de cuentas reales desde Canadá, Myanmar, Rusia, Israel y Estados Unidos, así como desde Corea del Norte, Nueva Zelanda e Irán. Los clientes de la mayoría de los países europeos pueden registrarse, pero al hacerlo reconocen que los servicios del bróker se prestan fuera del marco de protección regulatoria de la UE.
FPM Trading se esfuerza por proteger a los clientes de sufrir pérdidas cuantiosas al operar con derivados apalancados ofreciéndoles protección de saldo negativo. Esta medida de seguridad limita el riesgo de los clientes a los fondos depositados, evitando que contraigan deudas superiores a sus inversiones iniciales.
Como aspecto negativo, un representante de atención al cliente nos informó de que el bróker no ofrece compensación a los inversores en caso de que la empresa se vuelva insolvente. No obstante, mantiene los fondos de los clientes separados de su capital operativo en cuentas segregadas, una medida regulatoria que impide que la compañía haga un uso indebido del dinero de sus clientes.
| Regulador | Licencia |
|---|---|
| FSCM | GB25204316 |
Instrumentos de trading
No faltan oportunidades potencialmente rentables en FPM Trading, ya que el bróker ofrece exposición a más de 10.000 mercados financieros en todos los principales grupos de activos, incluidos pares de divisas, acciones, índices, materias primas blandas y duras, y criptomonedas. Los clientes pueden mitigar las pérdidas diversificando sus carteras con bonos. Todas las clases de activos son negociables con apalancamiento mediante contratos por diferencia (CFD), sin que exista la propiedad física de los activos subyacentes. El bróker ofrece diferenciales tan bajos como cero pips en determinados mercados y admite varias plataformas de trading de terceros, incluidas la suite MetaTrader y cTrader.Operaciones en Forex
FPM Trading es ideal para quienes buscan precios competitivos en Forex, ofreciéndoles la posibilidad de elegir entre más de 70 pares de divisas principales, secundarias y exóticas en las plataformas de trading MetaTrader 4 y MetaTrader 5. Dependiendo del tipo de cuenta, los clientes se beneficiarán de spreads ajustados a partir de 0,0 pips. Los traders pueden obtener beneficios tanto en mercados de divisas al alza como a la baja, ya que el bróker facilita el trading de CFDs sobre Forex con un apalancamiento máximo de 1:500.
Los traders de Forex pueden calcular cómodamente sus márgenes, beneficios potenciales y cargos por swaps utilizando la calculadora de trading de Forex gratuita en el sitio web. Los clientes con experiencia tienen la oportunidad de gestionar sus posiciones de forma más efectiva estableciendo órdenes de take profit y stop loss. Los clientes pueden abrir posiciones desde 0,01 lotes (1.000 unidades de la divisa base), lo cual es ideal para quienes buscan reducir su exposición con operaciones más pequeñas.
El bróker ofrece spreads variables derivados de profundos pools de liquidez y garantiza una ejecución de órdenes rápida con escasa o nula desviación y sin requotes. Los spreads para pares principales como EUR/USD promedian 1,45 pips en cuentas Standard y 0,35 pips en cuentas Raw. No hay restricciones en estrategias populares como scalping y hedging. El único inconveniente es que el trading Forex sin swaps no está disponible por el momento.
Negociación de materias primas
El bróker permite a los clientes especular sobre los movimientos de precio de una amplia gama de materias primas sin poseer físicamente los activos subyacentes. Los clientes interesados en negociar metales pueden elegir entre 4 metales preciosos (oro, platino, paladio y plata) y 5 metales base (zinc, plomo, níquel, cobre y aluminio). El oro se puede negociar frente a monedas fiduciarias principales, como el dólar estadounidense, la libra esterlina, el euro y el renminbi. Los metales base normalmente se negocian frente al dólar estadounidense. Los spreads del oro frente al dólar comienzan desde 0,04 puntos en cuentas Raw.
Los traders pueden diversificar aún más sus carteras incorporando CFDs sobre energías como petróleo Brent, petróleo West Texas Intermediate (WTI) y gas natural, todos ellos se cotizan contra el dólar estadounidense. La selección de materias primas blandas también es satisfactoria, abarcando los mercados de cacao, azúcar, algodón, café, soja, maíz y trigo. Estos mercados están disponibles a través de CFDs al contado y CFDs de futuros sobre el producto agrícola correspondiente. Los spreads medios de las materias primas blandas oscilan entre 0,02 y 19,86 puntos, según el mercado.
Trading de índices
El bróker con licencia en Mauricio ofrece amplias oportunidades para operar índices bursátiles globales mediante contratos por diferencia, con un apalancamiento máximo de hasta 1:100, 1:50 o 1:20, según el índice. Los clientes pueden acceder a más de 15 índices principales que siguen el rendimiento de las mayores empresas cotizadas en las bolsas de Europa, Australia, Asia y Norteamérica. Ejemplos destacados incluyen el FTSE 100, Nikkei 225, DAX 40, EURO STOXX 50 y S&P 500. La mayoría de estos se pueden negociar mediante CFD al contado, aunque hay CFD de futuros disponibles para el IT40.
También es posible diversificar aún más la cartera con la cesta del índice del dólar (USDX), que mide el valor del dólar frente a una cesta de 6 divisas principales, incluidas EUR, JPY, CAD, SEK, GBP y CHF. Otra opción es especular sobre las fluctuaciones del índice VIX. A menudo denominado «índice del miedo», el VIX refleja la expectativa del mercado sobre la volatilidad a corto plazo en el S&P 500.
Operaciones con acciones
El trading de acciones es donde el bróker realmente destaca, ya que los clientes pueden elegir entre la impresionante oferta de 10.000 mercados de renta variable disponibles en bolsas destacadas como LSE, ASX, NYSE y Nasdaq. Lo mejor de todo es que no es necesario poseer las acciones subyacentes, ya que todas las operaciones se realizan mediante contratos por diferencia (CFD), lo que permite a los clientes beneficiarse tanto de las fluctuaciones alcistas como bajistas. Los clientes tienen la oportunidad de reaccionar de inmediato a noticias y acontecimientos que ocurren fuera de las sesiones regulares, ya que FPM Trading también acepta órdenes de acciones durante el horario ampliado del mercado.
No hay recargo en los diferenciales, pero los traders deben pagar comisiones nominales al abrir y cerrar posiciones en acciones. Las acciones de Europa y del Reino Unido tienen una comisión de 0,10 % por lado, con cargos mínimos de 2 €/2 £. Las acciones estadounidenses tienen comisiones mínimas de 0,02 US$ por acción, o al menos 2 US$ por lado. Los cargos mínimos para las acciones australianas y de Hong Kong son del 0,05 % (5 A$) y del 0,20 % (2 HK$) por lado. En cuanto al apalancamiento máximo, alcanza 1:20 para los CFDs sobre acciones.
Trading de criptomonedas
Aproximadamente una docena de mercados de criptomonedas se pueden negociar frente al dólar estadounidense en FPM Trading. Aunque no es particularmente amplia, esta selección es suficiente para los clientes que buscan mayor exposición al mercado. Además de los principales activos digitales como Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Cardano y Ripple, el bróker cotiza precios competitivos para otras monedas importantes, incluidas EOS, Chainlink, Polkadot, Stellar y Solana. Una ventaja importante de operar con criptomonedas con este bróker es la disponibilidad de niveles de apalancamiento de hasta 1:50.
Los operadores de criptomonedas no pagan comisiones, ya que los spreads cubren todos los costes de trading independientemente del tipo de cuenta. No hace falta poseer una cartera de criptomonedas, y los operadores disfrutan de acceso al mercado las 24 horas del día. En cuanto a los spreads, varían de una criptomoneda a otra. Los spreads de Bitcoin y Ethereum promedian 2.171,09 US$ y 435,95 US$ en el momento de la publicación. Esta clase de activo es accesible a través de la suite MetaTrader en plataformas de trading tanto de escritorio como móviles.
| Instrumento | Spread |
|---|---|
| AUDUSD | AVG 0.35 pips |
| AUDUSD | AVG 1.45 pips |
| EURGBP | AVG 3.5 pips |
| EURGBP | AVG 14.5% |
| EURUSD | AVG 0.08 pips |
| EURUSD | AVG 1.18 pips |
| GBPUSD | AVG 0.39 pips |
| GBPUSD | AVG 1.49 pips |
| NZDUSD | AVG 0.31 pips |
| NZDUSD | AVG 1.51 pips |
| USDCAD | AVG 0.65 pips |
| USDCAD | AVG 1.75 pips |
| USDCHF | AVG 0.96 pips |
| USDCHF | AVG 2.06 pips |
| USDCNY | AVG 8 pips |
| USDCNY | AVG 18.94 pips |
| USDJPY | AVG 0.6 pips |
| USDJPY | AVG 16.97 pips |
Plataformas de trading
Plataformas |
PC / MAC |
Smartphones |
Tabletas |
|---|---|---|---|
| MetaTrader 4 | |||
| MetaTrader 5 | |||
| Web Trader |
| Información de trading | |
|---|---|
| Plataformas de trading | cTrader, MetaTrader 4, MetaTrader 5 |
| Cuenta demo | |
| Cobertura | |
| Scalping | |
| Traders de EE. UU. | |
| Traders árabes | |
FPM Trading admite varias plataformas de trading de terceros de gran solidez, pero actualmente carece de una plataforma propia accesible directamente desde los navegadores web. Los clientes pueden descargar e instalar las versiones de escritorio de las populares plataformas MetaTrader 4 y MetaTrader 5, compatibles tanto con las cuentas Standard como con las Raw.
Utilizar las versiones web de ambas plataformas es una alternativa para quienes no deseen descargar software. Esta opción les brinda mayor flexibilidad, ya que pueden empezar a hacer trading directamente desde sus navegadores. Además, FPM Trading ofrece compatibilidad con cTrader, una plataforma que permite el trading algorítmico en más de 1.000 mercados financieros. El bróker también ofrece alojamiento VPS, así como soluciones MAM y PAMM. Veamos más de cerca cada una de las plataformas compatibles.
MetaTrader 4
MetaTrader 4 proporciona una experiencia de trading de primer nivel a los clientes del bróker, ya que ofrece una amplia gama de funciones útiles, como una interfaz personalizable y trading con un solo clic para una ejecución fluida de las órdenes. Los traders pueden utilizar Expert Advisors (EAs) para automatizar completamente sus estrategias y realizar trading algorítmico. Además, la plataforma ofrece alertas de precio personalizables que envían notificaciones inmediatas cuando un activo alcanza un precio predefinido o se cumple una condición específica de un indicador técnico.
Los clientes de FPM Trading también tienen acceso a MetaTrader Market, integrado directamente en la plataforma. Este mercado proporciona una amplia biblioteca de recursos de trading disponibles para su compra, incluidos scripts personalizados, indicadores técnicos y Expert Advisors. Los usuarios de la plataforma pueden unirse a la comunidad MQL4 para acceder a más herramientas y soporte. La plataforma puede vincularse tanto a cuentas Standard como a cuentas Raw, lo que permite a los traders elegir la opción que mejor se adapte a su estilo y nivel de experiencia.
MetaTrader 5
Los clientes más experimentados pueden mejorar su experiencia de trading optando por MetaTrader 5, la versión más avanzada de MT4. La plataforma incorpora varias funciones adicionales, empezando por la Profundidad de Mercado con precios de Nivel II. Esta herramienta ofrece información en tiempo real sobre la oferta y la demanda en distintos mercados financieros, mostrando el número de órdenes de compra y venta disponibles en los distintos niveles de precios. Esta información permite a los traders evaluar la liquidez de un activo, identificar posibles niveles de soporte y resistencia y tomar decisiones más informadas.
Además, la plataforma admite 6 tipos de órdenes pendientes y un probador de estrategias avanzado que resulta especialmente útil para los traders algorítmicos. Puede recibir alertas de precio tanto en ordenadores de escritorio como en dispositivos móviles, de modo que siempre se mantenga al ritmo de los mercados. Los scalpers pueden sacar partido de robots de trading más precisos. La plataforma también ofrece señales de trading para Forex y permite el copy trading. Por último, pero no menos importante, los usuarios tienen acceso a 21 marcos temporales y 8 tipos de órdenes.
cTrader
Aunque no es tan popular como la suite MetaTrader, cTrader no escatima en funcionalidades, lo que la convierte en la opción preferida de muchos analistas gráficos y traders algorítmicos. Según el bróker, la plataforma permite operar con gran precisión y eficiencia en más de mil instrumentos. Para empezar, incluye 6 tipos de gráficos (barra, velas japonesas, línea, punto, Heikin Ashi y HLC) y 67 indicadores técnicos integrados.
La solución integrada de trading algorítmico cTrader Algo permite a los usuarios crear, probar y ejecutar estrategias de trading automatizadas. También pueden desarrollar indicadores técnicos personalizados utilizando lenguajes de programación de alto nivel como Python y C#. Además, los usuarios se benefician de un calendario económico y un flujo de noticias integrados directamente en la plataforma. La funcionalidad cTrader Copy permite a los clientes de FPM Trading seguir a otros traders y replicar sus posiciones.
Además de una gran variedad de herramientas de dibujo y análisis gráfico, la plataforma ofrece una API gratuita, segura y de acceso público, que permite a los desarrolladores conectarse directamente al backend de cTrader y crear herramientas de análisis personalizadas, entre otras posibilidades. La plataforma cTrader es compatible con ordenadores de escritorio y dispositivos móviles que funcionen con Android e iOS.
Copy trading
Los clientes pueden participar en copy trading a través de las plataformas de terceros MetaTrader y cTrader. FPM Trading facilita valoraciones actualizadas de los proveedores de señales basadas en su rendimiento y en los beneficios generados durante un periodo determinado. Los copiadores pueden consultar el historial de trading completo de los proveedores de señales y seguirlos para replicar sus estrategias en sus propias carteras. El número de proveedores que un mismo copiador puede seguir es ilimitado. Los copiadores pueden mantener un mayor control utilizando herramientas de gestión del riesgo como órdenes de stop loss y take profit.
Activar y desactivar esta función es posible con un solo clic. Para utilizarla, los nuevos copiadores solo tienen que iniciar sesión en el portal de social trading con sus credenciales de la plataforma correspondiente. Convertirse en proveedor de señales es igualmente rápido y sencillo. Tras activar la función desde el portal de social trading, los nuevos proveedores de señales deben crear una oferta, especificar su comisión por rendimiento y elegir los intervalos en los que se cobrará. Una vez que publiquen su oferta en la comunidad de social trading, otros usuarios podrán verla y, con suerte, aceptarla.
Métodos de pago
FPM Trading permite realizar depósitos mediante varios métodos de pago conocidos, entre ellos tarjetas de débito/crédito Visa y Mastercard, transferencias bancarias locales e internacionales y criptomonedas. Los clientes pueden consultar la lista completa de métodos de depósito disponibles tras iniciar sesión en su área de cliente y seleccionar «Funding» en el menú del lado izquierdo. Aunque la información sobre pagos es limitada, un agente de atención al cliente nos informó de que el importe mínimo de depósito es de 100 A$, o aproximadamente 60 US$.
Los depósitos con tarjeta se procesan normalmente en tiempo real, aunque las transacciones con criptomonedas pueden tardar hasta una hora. Las transferencias bancarias son, con diferencia, el método de depósito más lento y pueden requerir hasta 5 días hábiles para completarse. El bróker no cobra comisiones adicionales por depósitos ni retiradas, pero puede que incurra en comisiones de blockchain si utiliza criptomonedas. Conviene señalar que FPM Trading exige a los clientes retirar primero el mismo importe que hayan depositado al método de depósito original.
Una vez que se haya retirado el depósito original, los traders podrán utilizar un método de retirada alternativo. Los mismos métodos disponibles para depósitos también pueden utilizarse para retiradas, sin cargos adicionales por parte del bróker. El mínimo suele partir de 5 US$, pero puede ser mayor según la solución de retirada que elija.
Los plazos de procesamiento vuelven a depender del método: las retiradas en criptomonedas suelen liberarse en aproximadamente una hora. Las retiradas a tarjetas de crédito y débito pueden tardar 5 días hábiles, mientras que las transferencias bancarias requieren hasta 8 días. No obstante, el plazo exacto de procesamiento depende del sistema bancario local o internacional implicado. FPM Trading admite una amplia gama de soluciones de transferencia bancaria rápida mediante SWIFT para garantizar que los fondos de los clientes se transfieran lo antes posible.
En cuanto a las divisas base admitidas para la cuenta, los clientes pueden depositar y retirar en dólares estadounidenses, euros, libras esterlinas y zloty polacos, entre otras opciones disponibles. Recomendamos encarecidamente que denomine su cuenta de trading en su moneda nacional para evitar incurrir en gastos adicionales de conversión de divisas.
| Marca | Mínimo | Tarifas | Tiempo de procesamiento |
| 50 US$ | Para IRESS nacional (AUD): 1,6 %; internacional: 3,18 %. | MT4/5: Financiación instantánea Iress: 1 día hábil | |
| 50 US$ | Para IRESS doméstico (AUD): 1,6 % internacional: 3,18 % | MT4/5: financiación instantánea Iress: 1 día hábil | |
| 50,00 US$ | Para IRESS 4 % | 1 día hábil | |
| 50,00 US$ | Sin comisiones en MT4/5 Comisión del 2 % para IRESS | MT4/5: financiación instantánea Iress: 1 día hábil | |
| 50,00 US$ | Para IRESS 4 % | MT4/5: financiación instantánea Iress: 1 día hábil | |
| 50,00 US$ | Para IRESS 4 % | MT4/5: financiación instantánea Iress: 1 día hábil | |
| 50,00 USD | Sin comisiones | MT4/5: Financiación instantánea Iress: 1 día hábil | |
| 50,00 US$ | Sin comisiones | MT4/5: Financiación instantánea Iress: 1 día hábil | |
| 50 US$ | Sin comisiones | 1 día hábil |
| Marca | Mínimo | Tarifas | Tiempo de procesamiento |
| - | Sin comisiones | MT4/5: Financiación instantánea Iress: 1 día hábil | |
| - | Sin comisiones | MT4/5: financiación instantánea Iress: 1 día hábil | |
| - | Sin comisiones | 1 día hábil | |
| - | Sin comisiones | MT4/5: Financiación instantánea Iress: 1 día hábil | |
| - | Sin comisiones | MT4/5: Financiación instantánea Iress: 1 día hábil | |
| - | Sin comisiones | MT4/5: financiación instantánea Iress: 1 día hábil | |
| - | Sin comisiones | MT4/5: Financiación inmediata Iress: 1 día hábil | |
| - | Sin comisiones | MT4/5: financiación instantánea Iress: 1 día hábil | |
| - | Sin comisiones | MT4/5: financiación instantánea Iress: 1 día hábil |
Tipos de cuenta
Al contar con varios tipos de cuenta entre los que elegir, los clientes de FPM Trading disfrutan de la flexibilidad de seleccionar la opción que mejor se adapte a su estrategia y estilo. Los nuevos clientes pueden empezar con cuentas demo gratuitas para familiarizarse con las plataformas y los servicios del bróker. FPM Trading ofrece dos tipos principales de cuentas reales, ambas compatibles con las plataformas MT4 y MT5. Cuál resulte más adecuada para usted dependerá de si prefiere operar con spreads ligeramente más amplios y sin comisiones, o bien con spreads más ajustados y comisiones.
En el momento de la publicación, el bróker no ofrece cuentas islámicas. Sin embargo, un representante de atención al cliente nos informó de que FPM Trading tiene previsto empezar a ofrecer cuentas sin swaps en el futuro, exclusivamente para clientes de fe musulmana y de acuerdo con la ley Sharia. Cuando estén disponibles, el bróker proporcionará en su sitio web información detallada y las aclaraciones pertinentes.
| Mercado | Apalancamiento |
|---|---|
| CFDs de criptomonedas | 1:50 (FSCM | Cuenta Minorista) |
| CFDs de acciones | 1:20 (FSCM | Cuenta Minorista) |
| CFDs de criptomonedas | 1:50 (FSCM | Cuenta Minorista) |
| CFDs de energía | 1:100 (FSCM | Cuenta Minorista) |
| CFDs de criptomonedas | 1:50 (FSCM | Cuenta Minorista) |
| CFDs de acciones | 1:20 (FSCM | Cuenta Minorista) |
| CFDs de metales | 1:500 (FSCM | Cuenta Minorista) |
| CFDs de índices | 1:100 (FSCM | Cuenta Minorista) |
| CFDs de índices | 1:100 (FSCM | Cuenta Minorista) |
| CFDs de Forex | 1:500 (FSCM | Cuenta Minorista) |
Cuentas demo
FPM Trading anima activamente a los nuevos clientes a probar primero sus servicios en un entorno demo. Tanto las cuentas Standard como las Raw están disponibles en formato demo. El proceso de solicitud de la cuenta demo es muy sencillo y no requiere más de un minuto para completarse. Los traders solo tienen que introducir sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico y teléfono), elegir una plataforma y una divisa base e introducir una contraseña segura.
Revise detenidamente su información de contacto, ya que el bróker le proporcionará un número de cuenta único de nueve dígitos y le enviará sus credenciales de acceso por correo electrónico. Los clientes que hayan decidido vincular sus cuentas demo a MT4 o MT5 deben descargar e instalar la versión de escritorio de la plataforma correspondiente. Cada cliente puede abrir varias cuentas demo para probar diferentes estrategias sin riesgo alguno. Las cuentas demo no tienen una fecha de caducidad fija, por lo que los clientes pueden utilizarlas todo el tiempo que necesiten para adquirir experiencia y perfeccionar sus habilidades.
Cuentas Standard
Las cuentas Standard son más adecuadas para traders con poca experiencia que aún tienen dificultades para calcular sus costes de trading. Con este tipo de cuenta no hay comisiones, ya que todos los costes de trading están incluidos en los spreads. Los spreads son ligeramente más altos porque incorporan efectivamente un recargo de alrededor de 1 pip en Forex y metales preciosos. Cabe señalar que este recargo se aplica únicamente a las posiciones en pares de divisas y en metales como el oro. Otros tipos de activos, como índices y criptomonedas, se pueden negociar sin comisiones adicionales ni recargos.
Los traders que se incorporan pueden empezar depositando 100 A$ (unos 60 US$) o el importe equivalente en la divisa base de su preferencia. Los titulares de cuentas Standard pueden gestionar sus posiciones a través de las plataformas MetaTrader 4 y MetaTrader 5, aunque cTrader también está disponible. El apalancamiento para Forex llega hasta 1:500, pero los clientes pueden ajustar sus niveles de apalancamiento desde la plataforma de trading o poniéndose en contacto con el equipo de soporte.
Cuentas Raw
La cuenta Raw se adapta mejor a las necesidades de los clientes con mayor experiencia, ya que les permite operar con spreads desde 0,0 pips. Esta reducción del spread va acompañada de una comisión de 3 US$ por lado y por lote estándar en posiciones de Forex y metales preciosos. En otras palabras, cada lote estándar en estos mercados conlleva una comisión ida y vuelta de 6 US$. Conviene señalar que la comisión puede ser inferior o superior, según la divisa base de su cuenta.
Los traders con cuentas denominadas en euros o libras esterlinas pagan 2,75 € y 2,25 £ por lado, respectivamente. Otros tipos de activos, como los productos agrícolas blandos, índices y criptomonedas, pueden negociarse sin comisiones. Las posiciones en CFDs sobre acciones son la única excepción, ya que conllevan comisiones nominales independientemente del tipo de cuenta que elija. Salvo por su estructura de precios basada en comisiones, las cuentas Raw ofrecen los mismos límites máximos de apalancamiento y la misma gama de productos.
Atención al cliente
Los representantes de atención al cliente de FPM Trading están disponibles y preparados para ayudar a los clientes las 24 horas del día, 7 días a la semana. Los clientes pueden elegir entre tres canales de contacto principales, empezando por el chat en vivo. Accesible a través del icono azul situado en la esquina inferior derecha de la pantalla, el servicio de chat es ofrecido inicialmente por el agente de IA del bróker. El chatbot está disponible 24/7 y puede proporcionar información básica sobre registro de cuentas, depósitos y trading.
Cuando se enfrentan a cuestiones más complejas, los clientes pueden solicitar que se les transfiera a un representante humano tras facilitar su nombre, dirección de correo electrónico y número de cuenta. De forma alternativa, los traders pueden solicitar información y asistencia enviando sus consultas por correo electrónico a support@fpmtrading.com. Llamar por teléfono o solicitar que le devuelvan la llamada también es una opción. El número de atención es +44 191 9340 541, pero la línea telefónica solo está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00.
Además, el bróker ofrece una sección de autoayuda que contiene una amplia selección de preguntas frecuentes. En ella encontrará información detallada sobre cómo abrir una cuenta demo, cómo financiar su cuenta real, cómo retirar fondos de su saldo real y mucho más. Por lo que hemos podido comprobar, la sección de autoayuda solo es accesible después de registrarse e iniciar sesión en su cuenta.
Conclusión
En resumen, FPM Trading ofrece una experiencia de trading multiactivo completa, con precios transparentes, opciones de alto apalancamiento y acceso a miles de mercados financieros entre Forex, acciones, materias primas, índices, bonos y criptomonedas. El bróker admite plataformas líderes como MT4, MT5 y cTrader, atendiendo tanto a traders principiantes como a traders con experiencia.
Aunque está regulado en Mauricio y cuenta con las medidas necesarias de protección de fondos de clientes, por el momento carece de sistemas de compensación a inversores y de cuentas sin swaps. En términos generales, FPM Trading resulta adecuado para traders que buscan una amplia diversidad de activos y opciones de cuenta flexibles, si bien pueden aplicarse algunas limitaciones regionales y de servicio.
