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- Regulaciones
- Instrumentos de trading
- Plataformas de trading
- Métodos de pago
- Tipos de cuenta
- Soporte
- Conclusión
En funcionamiento desde 2001, Forex.com es un bróker global de CFD y Forex que ofrece a sus clientes precios competitivos y transparentes, así como una amplia gama de mercados. Sus plataformas de trading proporcionan herramientas y funciones completas, mientras que los traders acceden a cientos de mercados internacionales y pueden especular con Forex, acciones, índices, materias primas y criptomonedas.
Para clientes residentes en España, conviene confirmar siempre la entidad contractual concreta, su pasaporte europeo y su situación en los registros de la CNMV antes de abrir cuenta. En la Unión Europea, la operativa minorista con CFD está sujeta a las medidas de protección de ESMA, incluida la protección frente a saldo negativo y límites de apalancamiento.
Forex.com es, en términos generales, un bróker seguro y fiable, que dispone de licencias en múltiples jurisdicciones. Está regulado por varios organismos de primer nivel, entre ellos la CFTC/NFA en Estados Unidos y la FCA en el Reino Unido, y pertenece a StoneX, una compañía que cotiza en bolsa (NASDAQ:SNEX). El bróker no cobra comisiones de trading por separado, sino que se remunera a través del spread, aunque en determinados tipos de cuenta puede aplicarse una comisión por cada millón negociado. De acuerdo con los requisitos regulatorios aplicables en Europa, el apalancamiento máximo para clientes minoristas suele ser de 1:30 en los principales pares de divisas. En comparación con otros brókers minoristas de Forex y CFD, los spreads de Forex.com son medios, y suelen situarse entre 0,84 y 1,9 pips.
| Información general sobre Forex.com | |
|---|---|
| Depósito mín. | $100 |
| Idiomas admitidos | Árabe, Alemán |
| Divisas admitidas | AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, HKD, JPY, NZD, SGD, USD |
| Sitio web | https://www.forex.com/en/ |
| Número de teléfono | +1 908 315 0653 |
| Correo electrónico de soporte | global.support@forex.com |
| Dirección de la sede | 30 Independence Blvd Suite 300 (3rd floor), Warren, NJ 07059, USA |
Regulación
El bróker forma parte de GAIN Capital Group LLC, uno de los primeros pioneros del trading de divisas en línea. La empresa tiene su sede en Bedminster, Nueva Jersey, y mantiene varias filiales fuera de Estados Unidos. GAIN Capital Group LLC también opera otras marcas minoristas de cambio de divisas, entre ellas CityIndex, y fue adquirida por StoneX Group Inc. (NASDAQ:SNEX) en 2020.
Además de su sede en Bedminster, GAIN Capital Group LLC cuenta con oficinas en Norteamérica, Europa y la región de Asia-Pacífico. Asimismo, posee licencias para ofrecer trading de Forex y CFD bajo la supervisión de una amplia variedad de reguladores en todo el mundo. Está regulada por la Commodity Futures Trading Commission (CFTC) y la National Futures Association (NFA) en Estados Unidos, la Financial Conduct Authority en el Reino Unido, la Investment Industry Regulatory Organization of Canada (IIROC), la Japanese Financial Services Authority (FSA) en Japón, la Cayman Islands Monetary Authority (CIMA) en las islas Caimán, la Australian Securities and Investments Commission (ASIC) en Australia, la SFC en Hong Kong y la Monetary Authority of Singapore (MAS) en Singapur.
Para un inversor español, la referencia práctica debe ser la entidad europea que presta el servicio bajo MiFID II y el régimen de libre prestación en la UE. Antes de operar, es recomendable comprobar en la CNMV si la entidad está registrada o pasaportada y revisar qué sistema de protección de inversores se aplica.
| Regulador | Licencia |
|---|---|
| CFTC | 0339826 |
| CIMA | 25033 |
| CIRO | StoneX Financial (Canada) Inc. |
| CySEC | 400/21 |
| FCA | 446717 |
| JFSA | 2010401047199 |
| MAS | StoneX Financial Pte. Ltd. |
Instrumentos de trading
Forex.com es principalmente un bróker de Forex, pero, además de este mercado, ofrece acceso a más de 300 productos de trading, incluidos CFDs sobre materias primas y criptomonedas, donde los traders pueden especular sobre el oro o el Bitcoin sin tener que adquirir la propiedad.Los productos y servicios disponibles para usted en FOREX.com dependerán de su ubicación y de cuál de sus entidades reguladas tenga su cuenta. Esto incluye también el apalancamiento máximo y los métodos de depósito y retirada.Forex
El mercado de divisas es el mercado más grande y líquido del mundo y resulta especialmente seguido por traders particulares por las oportunidades especulativas que ofrece, aunque también implica un riesgo elevado. Puedes operar en mercados Forex al contado, a plazo y de futuros, cubrirte frente al riesgo de tipo de cambio y abrir posiciones apalancadas. Si operas desde España como cliente minorista, conviene comprobar siempre la entidad contratante y su registro o pasaporte europeo, así como las advertencias de la CNMV. Bajo el marco de ESMA, el apalancamiento en CFD sobre pares principales de Forex suele limitarse a 1:30, con protección frente a saldo negativo.
Como probablemente indica su nombre, Forex.com es uno de los brókers de FX más conocidos a nivel internacional.
Ofrece negociación en más de 80 pares de divisas, incluidos los principales, como EUR/USD y USD/JPY. Los clientes también pueden especular con muchos otros pares que incluyen divisas como el euro (EUR), la libra esterlina (GBP), el franco suizo (CHF) y otras. En comparación con buena parte de sus competidores, Forex.com ofrece diferenciales competitivos en los pares de FX – alrededor de 0,8 pips en los pares de divisas más negociados.
Índices
Forex.com también ofrece CFDs sobre algunos de los índices bursátiles más populares. Los CFDs, o contratos por diferencia, son instrumentos financieros derivados que permiten especular sobre las variaciones de precio de activos como materias primas e índices sin comprar directamente el activo subyacente. Los CFDs sobre índices son utilizados por muchos traders porque permiten tomar exposición al comportamiento de una cesta de acciones de un sector o país concreto, en lugar de analizar empresa por empresa e intentar anticipar si el valor de cada una subirá o bajará.
El bróker ofrece a sus clientes exposición a los principales mercados financieros y a algunas de las compañías más influyentes del mundo. Forex.com ofrece CFDs sobre aproximadamente 20 índices diferentes, cada uno de los cuales replica la evolución de grandes empresas de Estados Unidos, el Reino Unido, Alemania y otras regiones. Estos incluyen el principal índice australiano, Australia 200; el UK 100, que agrupa a las mayores empresas del Reino Unido por capitalización de mercado; y el Wall Street 30, también conocido como US30, Dow Jones 30 o DJ30. Otros índices populares que se pueden negociar en Forex.com incluyen el US SP 500, Japan 225, China 50, US Tech 100 y muchos más. Si operas desde España, conviene comprobar la entidad con la que contratas y su situación ante la CNMV. Para clientes minoristas de la UE, las normas de ESMA limitan el apalancamiento en CFDs sobre índices principales, habitualmente hasta 1:20, y exigen protección frente a saldo negativo.
Acciones
Los CFD sobre acciones también son utilizados por muchos traders porque permiten tomar posiciones tanto en mercados alcistas como bajistas, operar con apalancamiento y evitar algunos aspectos operativos de la compra directa de acciones. Aun así, en España conviene recordar que un CFD no implica la titularidad de la acción subyacente y que, para clientes minoristas, se aplican las restricciones de ESMA y la supervisión de la CNMV, incluido un apalancamiento máximo habitual de 1:5 en acciones y protección frente a saldo negativo. El trading de acciones está disponible en las plataformas de trading propietarias de Forex.com, pero no es accesible a través de la plataforma MetaTrader que también ofrece el bróker. Los clientes pueden construir una cartera de empresas según sus intereses, centrarse en mercados concretos y en las previsiones sobre el rendimiento de esas compañías y de los sectores que representan.
Los precios se sitúan por debajo de la media, con comisiones desde el 0,08 % por operación. Antes de operar desde España, es recomendable revisar la entidad con la que se abre la cuenta, las condiciones en EUR, los costes de financiación nocturna y los documentos de datos fundamentales del producto. La oferta de Forex.com incluye más de 220 acciones de compañías de EE. UU., el Reino Unido y otros mercados globales. Los clientes pueden operar con acciones de grandes compañías como Apple, Netflix, JPMorgan, Lufthansa, Amazon, Uber, Tesla Motors, Alphabet Inc. A, Boeing, Goldman Sachs y muchas otras.
Materias primas
Forex.com ofrece a sus clientes acceso tanto a materias primas duras como blandas, lo que permite operar en una amplia gama de mercados: desde metales preciosos y petróleo hasta productos agrícolas como algodón, café y maíz. Los clientes pueden especular con CFDs de materias primas al contado y de futuros; las condiciones de margen y spread dependen del instrumento, del tipo de cuenta y de la entidad con la que se contrate.
En España y en el resto de la UE, los clientes minoristas que operan CFDs están sujetos a los límites de apalancamiento de ESMA y CNMV: normalmente 1:20 para el oro y 1:10 para otras materias primas. Condiciones superiores suelen corresponder a clientes profesionales o entidades fuera del marco europeo.
Los CFDs son una vía habitual entre traders particulares para acceder a las materias primas por una razón principal: comprar el activo físico suele implicar costes y riesgos de transporte, custodia y almacenamiento. Al optar por contratos por diferencia, los clientes evitan estas complicaciones operativas. Sin embargo, como los CFDs se negocian con apalancamiento, los traders no eliminan el riesgo: el apalancamiento puede amplificar tanto las ganancias como las pérdidas. Otros CFDs de materias primas disponibles en Forex.com incluyen fuelóleo, gas natural, platino, cobre y petróleo crudo de Estados Unidos y del Reino Unido.
Criptomonedas
Otro mercado de trading popular en los últimos años ha sido el de los CFD sobre criptomonedas: debido a la alta volatilidad del mercado, muchos traders prefieren operar con CFD sobre distintas criptomonedas en lugar de comprar y mantener los criptoactivos directamente. En España, conviene recordar que un CFD no implica la propiedad de la criptomoneda subyacente y que estos productos están sujetos a restricciones y advertencias para clientes minoristas bajo el marco de la CNMV y la ESMA. Forex.com ofrece varias criptomonedas entre las que elegir, incluidas Bitcoin y Bitcoin Cash, que actualmente están entre los activos digitales más populares del mundo.
Forex.com indica que ofrece costes competitivos en el trading de criptomonedas: los spreads parten de 35 pips y el margen requerido es del 50 %, equivalente a un apalancamiento máximo de 1:2. Antes de operar, revisa siempre las condiciones aplicables en España y si el producto está disponible para tu perfil de cliente. Otras criptomonedas disponibles incluyen Ethereum, Litecoin y XRP.
| Instrumento | Spread |
|---|---|
| AUDUSD | AVG 1.3 pips |
| EURGBP | AVG 1.6 pips |
| EURUSD | AVG 1.3 pips |
| GBPUSD | AVG 1.8 pips |
| NZDUSD | AVG 2.1 pips |
| USDCAD | AVG 2.8 pips |
| USDCHF | AVG 2 pips |
| USDJPY | AVG 1.6 pips |
Plataformas de trading
 Plataformas |
 PC / MAC |
 Smartphones |
 Tabletas |
|---|---|---|---|
| MetaTrader 4 |   |   | |
| MetaTrader 5 | |||
| Web Trader | | | |
| Información de trading | |
|---|---|
| Plataformas de trading | MetaTrader 4, MetaTrader 5, Forex.com |
| Cuenta demo |  |
| Cobertura | |
| Scalping | |
| Traders de EE. UU. | |
| Traders árabes | |
Forex.com ofrece una sólida gama de plataformas de trading, que incluyen el estándar del sector MetaTrader 4 y opciones propias del bróker. En primer lugar, destaca la Advanced Trading Platform, la oferta principal del bróker, disponible como descarga gratuita para la mayoría de los ordenadores de sobremesa. Esta plataforma insignia está orientada a traders con más experiencia, aunque su interfaz sigue siendo sencilla.
Incluye numerosas herramientas de dibujo, múltiples opciones de diseño, gráficos avanzados en tiempo real y casi 140 indicadores técnicos. La plataforma también incorpora datos de Autochartist para realizar análisis técnico automatizado, y los clientes pueden elegir entre más de 100 plantillas de estrategias de trading. En conjunto, estas herramientas integradas permiten una personalización total y el desarrollo de estrategias que van desde el scalping hasta las operaciones de reversión.
Otra opción es Web Trader, una plataforma rápida y cómoda basada en navegador que ofrece gráficos avanzados, un sólido conjunto de herramientas de trading y más de 70 indicadores técnicos. Los traders pueden colocar órdenes stop-loss y gestionar sus cuentas con facilidad. Además, Forex.com ofrece dos aplicaciones móviles totalmente funcionales que permiten ejecutar órdenes, seguir posiciones y supervisar los mercados preferidos mientras se está en movimiento. Las aplicaciones son gratuitas en App Store y Google Play y son compatibles con la mayoría de los dispositivos Android e iOS modernos.
El bróker también proporciona acceso a la plataforma MetaTrader 4 (MT4), ampliamente utilizada. La mayoría de los traders están familiarizados con MT4 y la consideran cómoda y fácil de usar. Es altamente personalizable, admite robots de trading mediante la función Expert Advisors e incluye herramientas integradas exclusivas de Forex.com. Los usuarios de MT4 obtienen acceso a Reuters News, análisis técnico de Trading Central, estudios de Forex.com y más. Además, el bróker ofrece MetaTrader Web y MT4 para Android, iPhone y iPad.
Métodos de pago
Forex.com permite a los clientes establecer una de varias divisas base al abrir una cuenta. Esto es importante porque, si el bróker opera en la misma moneda que la cuenta bancaria, la tarjeta de débito o la transferencia del trader, no se aplican comisiones por conversión. Entre las divisas base disponibles se incluyen USD, EUR, GBP, CHF, CAD, AUD y JPY. Para usuarios en España, elegir EUR suele ser lo más práctico para reducir costes de cambio y conciliar mejor depósitos, retiradas e impuestos. Otra ventaja es que todos los pagos son gratuitos-el bróker no cobra comisiones por depósitos ni por retiradas.
Las opciones bancarias son algo limitadas. Los traders pueden financiar sus cuentas con tarjetas de crédito o débito de Mastercard, Visa o Maestro. Los depósitos se abonan al instante una vez que se confirma la transacción. Tanto los depósitos como las retiradas con tarjeta son gratuitos, y el procesamiento es rápido y seguro.
La alternativa es la transferencia bancaria. Aunque casi todo el mundo puede utilizar este método, no es la forma más cómoda de financiar una cuenta de trading en línea. Los depósitos mediante transferencia bancaria suelen tardar alrededor de tres días laborables en liquidarse, lo que puede resultar demasiado lento para muchos traders.
Las retiradas pueden realizarse mediante los mismos métodos, ya sea con tarjeta de crédito/débito o por transferencia bancaria. De nuevo, el procesamiento tarda más cuando se elige la transferencia bancaria; en lugar de recibir los fondos en un plazo de tres a cuatro días con tarjeta, los traders pueden esperar hasta 10 días laborables para que el dinero llegue a su cuenta bancaria. El depósito mínimo es de solo 100 € o equivalente, una cifra notablemente baja en comparación con muchos brókers que exigen importes más elevados para abrir una cuenta de trading real.
| Marca | Mínimo | Tarifas | Tiempo de procesamiento |
 | 50 US$ | Sin comisiones | 3 días hábiles |
 | 50 US$ | Sin comisiones | 3 días hábiles |
 | 50 US$ | Sin comisiones | 3 días hábiles |
 | 50,00 US$ | Sin comisiones | 3 días hábiles |
 | 50,00 US$ | Sin comisiones | 3 días hábiles |
 | 50,00 US$ | Sin comisiones | 3 días hábiles |
 | 50,00 US$ | Sin comisiones | 3 días hábiles |
 | 50 US$ | Sin comisiones | 3 días hábiles |
| Marca | Mínimo | Tarifas | Tiempo de procesamiento |
| - | Sin comisiones | 3–4 días hábiles |
| - | Sin comisiones | 3–4 días hábiles |
| - | Sin comisiones | 3–4 días hábiles |
| - | Sin comisiones | 3–4 días hábiles |
 | - | Sin comisiones | 3–4 días hábiles |
| - | Sin comisiones | 3–4 días hábiles |
| - | Sin comisiones | 3–4 días hábiles |
| - | Sin comisiones | 3–4 días hábiles |
| - | Sin comisiones | 3–4 días hábiles |
Tipos de cuenta
Forex.com ofrece varios tipos de cuenta, pero los clientes pueden empezar probando las plataformas con una cuenta demo. Este entorno sin riesgo muestra los servicios de trading, las funciones y los mercados disponibles del bróker. Los traders pueden experimentar con instrumentos derivados y decidir si los CFD y el trading con apalancamiento se ajustan a sus objetivos.
Además de la cuenta demo, el bróker ofrece cuentas reales individuales, conjuntas y corporativas. Algunas modalidades avanzadas, como las cuentas Direct Market Access (DMA), pueden estar reservadas a determinadas jurisdicciones o perfiles de cliente, por lo que no debe asumirse su disponibilidad para residentes en España. En la práctica, los clientes minoristas europeos suelen operar bajo condiciones adaptadas a la normativa de ESMA, mientras que los clientes profesionales pueden acceder a condiciones distintas si cumplen los requisitos exigidos.
| Mercado | Apalancamiento |
|---|---|
| CFDs de Forex | 1:30 (ASIC) |
| CFDs de Forex | 1:50 (CFTC) |
| CFDs de Forex | 1:200 (CIMA) |
| CFDs de Forex | 1:30 (CIRO) |
| CFDs de Forex | 1:30 (CySEC) |
| CFDs de Forex | 1:30 (FCA) |
| CFDs de Forex | 1:200 (MAS) |
| CFDs de metales | 1:400 (Cuenta Pro) |
| CFDs de acciones | 1:5 (Cuenta Estándar) |
| CFDs de criptomonedas | 1:2 (Cuenta Estándar) |
| CFDs de criptomonedas | 1:20 (Cuenta Pro) |
| CFDs de Forex | 1:400 (Cuenta Pro) |
| CFDs de Forex | 1:25 (JFSA) |
| CFDs de índices | 1:20 (Cuenta Estándar) |
| CFDs de índices | 1:400 (Cuenta Pro) |
| CFDs de materias primas | 1:10 (Cuenta Estándar) |
| CFDs de materias primas | 1:200 (Cuenta Pro) |
Atención al cliente
Forex.com ofrece una atención al cliente sólida, un factor importante a la hora de elegir un bróker de Forex y CFD en línea. Los clientes se benefician de una asistencia profesional y útil integrada directamente en las plataformas de trading. Pueden ponerse en contacto con el equipo de soporte siempre que los mercados estén abiertos a través del chat en vivo o enviando un correo electrónico a info@forex.com o ukinfo@forex.com.
El bróker también mantiene líneas telefónicas dedicadas atendidas por equipos locales: los clientes de EE. UU. pueden llamar al 1-877-367-3946, los clientes del Reino Unido al 0800 056 7928 y los clientes canadienses al 1-855-317-9242. Para usuarios españoles, conviene comprobar la disponibilidad de soporte en español, los horarios aplicables y el canal de reclamaciones de la entidad europea antes de abrir cuenta. Junto con estos centros de soporte locales, Forex.com ofrece abundantes recursos educativos en su sitio web y a través de la cuenta demo, incluidos tutoriales sobre el uso de las plataformas de trading de Forex.com y MetaTrader 4, además de estudios de mercado, análisis y mucho más.
Conclusión
En comparación con la mayoría de los brókers de Forex y CFD, Forex.com ofrece precios competitivos y spreads ajustados, en especial en los pares de divisas más populares. Aunque su variedad de mercados no es la más amplia, cubre lo esencial con CFD sobre Forex, materias primas, acciones, criptomonedas e índices. El apalancamiento máximo para clientes minoristas en la UE está limitado generalmente a 1:30 en los principales pares de divisas, y los traders pueden elegir entre varios tipos de cuenta. En conjunto, Forex.com es un bróker de Forex con una trayectoria amplia y una regulación internacional relevante, aunque los usuarios en España deben revisar siempre la entidad contratada, las condiciones europeas aplicables y los riesgos de operar con CFD.