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FBS: opiniones y análisis del bróker

Escrito por Miro Nikolov
Miro Nikolov es cofundador de TradingPedia.com y BestBrokers.com. Su misión es ayudar a las personas a realizar inversiones rentables, proporcionándoles acceso a recursos educativos y herramientas analíticas.
, | Traducido por Guillermo Imsteyf
Guillermo Imsteyf es un creador de contenidos enfocado en trading y mercados financieros, con un estilo claro, dinámico y orientado a la acción. Convierte temas complejos - como tendencias bursátiles, movimientos macro, volatilidad y gestión del riesgo - en lecturas fáciles de seguir para todo tipo de público
, | Actualizado:

FBS es una plataforma de bróker en línea especializada en trading de Forex. El sitio web es propiedad y está operado por FBS Markets Inc, una empresa con sede en Belice. FBS se lanzó en 2009 y desde entonces afirma haber prestado servicio a hasta 4 millones de traders. El sitio web está disponible en más de 120 países y ha recibido numerosos premios y reconocimientos a lo largo de los años.

Al utilizar FBS, puedes hacer trading de Forex de forma profesional y precisa. El servicio es adecuado tanto para principiantes como para expertos. Los traders novatos tendrán acceso a abundante material educativo para mejorar sus habilidades y su comprensión del mercado.

Información general sobre FBS
Depósito mín.Cent accounts: $10; AU$50 (ASIC accounts)
Idiomas admitidosÁrabe, Bengalí, Alemán, Español, Malayo, Tailandés, Turco
Divisas admitidasAUD, EUR, GBP, USD
Sitio webhttps://fbs.com/
Número de teléfono+357 22 010970
Correo electrónico de soportesupport@fbs.com
Dirección de la sede9725, Fabers Road Extension, Unit 1, Belize City, Belize

Regulación

FBS está regulado por la International Financial Services Commission de Belice. La IFSC es el principal organismo regulador financiero de Belice, un pequeño país situado en América Central. Es responsable de supervisar todas las empresas financieras y los brókers que operan dentro de la jurisdicción de Belice. Desde su creación en 1999, esta institución gubernamental ha autorizado a numerosos brókers y bolsas. Hasta la fecha, las empresas y personas licenciadas por la IFSC han mantenido un excelente historial y cumplen el Código de Conducta del organismo.

Este bróker de confianza también presta servicio a clientes de los principales mercados europeos bajo la supervisión de la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC). La licencia de CySEC permite al bróker aceptar operaciones de todos los estados miembros de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE).

En 2020, FBS amplió sus operaciones a dos nuevos mercados tras obtener licencias locales de la Financial Sector Conduct Authority (FSCA) de Sudáfrica y de la Australian Securities and Investment Commission (ASIC). Los servicios de trading que presta el bróker están vetados a los clientes que residen en cualquiera de los siguientes países: Irán, Israel, Myanmar, el Reino Unido y Estados Unidos. Los clientes que deseen registrarse desde estados miembros de la UE deben hacerlo a través del dominio .eu.

ReguladorLicencia
CySEC331/17
FSCA50885
IFSC000102/31
ASIC426359
Importante: Aunque FBS acepta traders de más de 120 jurisdicciones, los residentes de Estados Unidos, el Reino Unido, Irán, Israel y Myanmar tienen estrictamente prohibido abrir cuentas. Los clientes europeos deben registrarse a través del dominio específico .eu y estarán sujetos a límites de apalancamiento más bajos de acuerdo con las normas de ESMA. Verifica siempre los requisitos regulatorios locales antes de completar el proceso de alta.

Instrumentos de trading

En FBS, los usuarios disponen de una variedad de instrumentos que pueden utilizar para operar en línea. Están disponibles contratos por diferencia (CFDs) para pares de divisas Forex, materias primas como metales preciosos y petróleo crudo, acciones e índices. El bróker también atiende las necesidades de los inversores en criptomonedas con una selección variada de CFDs de criptomonedas. Los clientes pueden contar con una ejecución rápida de órdenes y no tendrán re-cotizaciones. FBS pertenece a la categoría de brókers sin mesa de negociación (No Dealing Desk, NDD) y trabaja con múltiples proveedores de liquidez, ofreciendo a los traders acceso directo a los precios interbancarios.

Trading de Forex

Forex, abreviatura de «foreign exchange», es el mercado más grande y líquido del mundo. Es un mercado completamente descentralizado que opera a través de una red de bancos e instituciones financieras. El comercio de divisas existe desde hace décadas y, en la era de la información, se ha vuelto más grande que nunca. A diario se negocian billones de dólares estadounidenses y el volumen anual del mercado Forex supera el PIB de los Estados Unidos.

FBS te ofrece la oportunidad de participar en esta enorme actividad al permitirte operar más de 30 pares de divisas diferentes, incluidos los principales como EUR/USD, GBP/USD y USD/JPY. Los traders también pueden incursionar en pares menores, como EUR/GBP, EUR/AUD, AUD/CAD y GBP/AUD. Los clientes con mayor tolerancia al riesgo pueden diversificar sus carteras de inversión con pares exóticos volátiles, incluidos CNH/JPY, EUR/TRY, USD/BRL y USD/SGD.

Los spreads pueden ser fijos o variables, según el tipo de cuenta que abras. También es posible operar pares de divisas sin spread si registras una cuenta Zero Spread; en ese caso se aplica, en su lugar, una comisión nominal por lote.

Comercio de materias primas

Los metales preciosos son algunas de las materias primas más demandadas. Tienen una alta capitalización de mercado e invertir en ellos puede ser una forma lucrativa de obtener beneficios. El bróker FBS te permite operar con varios metales preciosos, incluidos el oro, la plata, el paladio y el platino, según el tipo de cuenta que abras.

Los traders de materias primas pueden tomar posiciones largas o cortas a precios muy competitivos, aunque los diferenciales exactos dependen de cada materia prima. El volumen mínimo para operar oro y plata frente al dólar estadounidense está fijado en 0,10 lotes. Además de los metales preciosos, FBS también ofrece negociación en una gama limitada de productos energéticos, incluidos el crudo Brent (XBR/USD), el gas natural (XNG/USD) y el crudo West Texas Intermediate (XTI/USD).

El bróker no impone comisiones en las operaciones con materias primas realizadas a través de la plataforma de trading MetaTrader 4 y, en su lugar, obtiene beneficios de los diferenciales. No encontramos productos agrícolas, como trigo, cacao o soja, en la lista de mercados disponibles, aunque esperamos que FBS los añada en el futuro. Los tamaños de lote varían según el tipo de materia prima.

Los clientes minoristas de la UE pueden aumentar su exposición con un apalancamiento máximo de hasta 1:10 para el crudo, la plata y el gas natural, y de hasta 1:20 para el oro. Los límites de apalancamiento para traders con base fuera de la UE son significativamente más altos, y oscilan desde 1:50 hasta 1:3.000.

Negociación de acciones

En FBS, los traders tienen la oportunidad de especular sobre la subida o la bajada de los precios de las acciones de más de 130 empresas importantes que operan en los mercados norteamericano y europeo, incluyendo gigantes como Walmart, Twitter, Disney, Facebook, Porsche, Amazon, Google y Microsoft. Los diferenciales mínimos oscilan entre 1 y 100 puntos, según las acciones en las que opere.

La correduría cobra una comisión del 0,7 % sobre todas las posiciones abiertas en acciones, además del diferencial. La comisión se calcula sobre el valor de la orden, que a su vez depende del tamaño del contrato, del precio de apertura y del volumen de la operación expresado en lotes. Los residentes de la UE que se registren en FBS pueden apalancar sus operaciones con acciones hasta un máximo de 1:5, mientras que los clientes fuera de Europa pueden beneficiarse de un apalancamiento de hasta 1:100.

Índice de trading

FBS ofrece una selección algo limitada de índices bursátiles, que permite a los clientes obtener beneficios especulando sobre la subida o la caída de los precios de los índices. El bróker ofrece contratos por diferencia (CFD) sobre aproximadamente una docena de índices al momento de la publicación, incluidos Australia 200 Index, Nasdaq 100, S&P 500, UK 100 y el índice bursátil de Francia (FR40).

Los diferenciales de índices suelen oscilar entre 14 y 1.800, y no se cobra comisión en las operaciones ejecutadas a través de la plataforma de trading MT4. Los clientes pueden operar durante el horario principal de mercado de cada índice. La negociación de índices solo está disponible en días hábiles, ya que los mercados cierran durante el fin de semana. Para proteger a los traders minoristas de la UE del riesgo excesivo, FBS aplica límites de apalancamiento de 1:20 para índices principales como el US100 y de 1:10 para índices no principales como el ES35.

Comercio de criptomonedas

FBS ofrece a sus clientes una amplia variedad de criptomonedas negociables, entre ellas Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Monero, Ripple, Stellar y Solana. El trading de criptomonedas en FBS está disponible únicamente a través de MetaTrader 5 o de la plataforma propietaria del bróker, FBS Trader. Ambas plataformas de trading ofrecen más de cien pares y monedas de criptomonedas.

El bróker permite operar criptomonedas entre sí, contra monedas fiduciarias (por ejemplo, USD, EUR, AUD y GBP) y contra metales preciosos como el oro y la plata. Sin embargo, si es nuevo en el trading de criptomonedas, recomendamos utilizar la plataforma FBS Trader, ya que es considerablemente más intuitiva que MetaTrader 5. Los clientes minoristas de Europa pueden apalancar sus posiciones en criptomonedas con una relación máxima de 1:2, mientras que los traders que abran cuentas profesionales tienen acceso a un apalancamiento mayor de 1:5.

Plataforma de trading

Plataformas

PC / MAC

Smartphones

Tabletas

MetaTrader 5
Información de trading
Plataformas de tradingMetaTrader 5
Cuenta demoDisponible
CoberturaDisponible
ScalpingDisponible
Traders de EE. UU.No disponible
Traders árabesDisponible

En FBS puedes realizar diversos tipos de operaciones utilizando MetaTrader 4 (MT4) o MetaTrader 5 (MT5), dos plataformas de terceros desarrolladas por la empresa de software con sede en Chipre MetaQuotes. Puedes instalar la versión que prefieras en un ordenador de sobremesa o utilizar WebTrader, basado en navegador, si lo prefieres. También es posible hacer trading en movimiento mediante aplicaciones móviles nativas compatibles con dispositivos iOS y Android. Elijas la opción que elijas, podrás contar con una velocidad de ejecución óptima y una alta eficiencia.

MetaTrader 4

Al utilizar MetaTrader 4 (MT4) tendrás acceso a más de 40 activos negociables diferentes, incluidos pares de divisas, CFD y metales, junto con spreads bajos. Esta plataforma es compatible con varios sistemas operativos, como Windows, Mac, Android e iOS. También ofrece la opción de gestionar varias cuentas al mismo tiempo a través del programa Multiterminal.

Puedes descargar la versión de escritorio de MT4 directamente desde el sitio web del bróker. MetaTrader 4 es más adecuado para principiantes y está equipado con varias funciones útiles, como trading con un solo clic y noticias integradas. Los usuarios de la plataforma tienen la posibilidad de crear, comprar e implementar asesores expertos. Estos «robots» de trading pueden supervisar tu mercado preferido en función de parámetros preestablecidos y abrir posiciones automáticamente cuando detectan condiciones de mercado favorables.

La plataforma admite varios tipos de órdenes pendientes, incluidas buy limit, sell limit, buy stop y sell stop. Te permite cubrir tus posiciones y es compatible con servicios de VPS. MT4 también es ideal para realizar análisis técnico, ya que incluye 50 indicadores técnicos y varias herramientas de gráficos que permiten a los usuarios planificar sus estrategias de trading con antelación.

MetaTrader 5

MetaTrader 5 tiene sus propias ventajas. Para empezar, tendrás a tu disposición tres tipos diferentes de gráficos y numerosas herramientas de análisis técnico. La plataforma admite 90 indicadores técnicos. Además, puedes beneficiarte de cuentas opcionales de microlotes y de la posibilidad de cubrir posiciones. También ofrece acceso continuo a servicios de VPS.

La plataforma MT5 puede descargarse en cuatro sistemas operativos diferentes, a saber, Windows, Mac, Android e iOS. Cabe señalar que este software es más avanzado, ya que admite una gama más amplia de herramientas de análisis e instrumentos financieros, incluidas las criptomonedas. MT5 también ofrece 21 marcos temporales y seis tipos de órdenes pendientes, incluidas buy stop limit y sell stop limit. El calendario económico integrado facilita un análisis fundamental detallado basado en las últimas noticias y eventos económicos.

WebTrader

Los clientes de FBS que buscan disfrutar de una mayor flexibilidad pueden ejecutar sus operaciones cómodamente a través del terminal basado en navegador de MetaQuotes, que no requiere descargas adicionales. WebTrader ofrece prácticamente la misma funcionalidad que las versiones descargables de MT4 y MT5, con la principal diferencia de que puedes utilizarlo en cualquier dispositivo de sobremesa.

Los clientes registrados solo tienen que introducir sus credenciales de acceso de FBS y ya podrán empezar a operar. La plataforma basada en navegador te permite hacer trading con pares de divisas, índices, acciones y materias primas. Al igual que el software descargable, WebTrader admite trading con un solo clic, trading desde el gráfico con diferentes marcos temporales y diversas herramientas de análisis técnico, como los indicadores técnicos mencionados anteriormente.

FBS Trader

Además, el bróker ofrece una aplicación galardonada compatible con Android 5.0 e iOS 12.0. FBS Trader fue nombrada la mejor plataforma de trading móvil en el Smart Vision Investment Expo 2020, lo que no resulta sorprendente dadas las numerosas ventajas que ofrece. Cubre más de 150 instrumentos financieros de diferentes categorías, como acciones, divisas, índices y materias primas duras.

La aplicación propietaria es muy intuitiva y potente. La interfaz se ha simplificado para adaptarse a traders de todos los niveles de experiencia. Este software ligero ofrece a los usuarios acceso a estadísticas en tiempo real a través de gráficos de precios y les permite modificar sus órdenes con unos pocos toques. La asistencia por chat en vivo y en varios idiomas está disponible las 24 horas del día. Los traders profesionales que instalen la aplicación pueden activar la función de reembolso para recibir hasta el 20 % del spread por cada posición de trading que abran.

Métodos de pago

Los traders que registren cuentas reales con FBS pueden financiarlas mediante una amplia gama de soluciones de pago seguras, como Visa, Mastercard, Maestro, Neteller, Sticpay y Skrill. Los depósitos realizados con tarjetas y monederos virtuales se procesan en tiempo real y los fondos se abonan de forma instantánea en tu saldo real. El bróker no impone cargos adicionales a los clientes que realizan depósitos.

También se admiten depósitos mediante transferencia bancaria, pero debes contar con un plazo de entre tres y cuatro días hábiles para que los fondos lleguen a tu cuenta de FBS. Los depósitos comienzan desde tan solo 1 US$, pero los mínimos exactos varían según el tipo de cuenta que abras. Los clientes que abren cuentas ECN, por ejemplo, están sujetos a un requisito de depósito mínimo de 1.000 US$.

La mayoría de los tipos de cuenta disponibles admiten dos divisas base, concretamente USD y EUR. Los traders que operan en sus monedas nacionales pueden incurrir en comisiones por conversión. Quienes abren cuentas de criptomonedas pueden depositar y retirar en USDT como divisa base. En cuanto a las retiradas, puedes iniciarlas con prácticamente la misma gama de soluciones de pago, incluidas tarjetas, transferencias bancarias y monederos digitales.

A diferencia de los depósitos, que son en gran medida instantáneos, las retiradas de tu cuenta de FBS tardan más tiempo en procesarse, aunque por lo general puedes esperar recibir tus fondos en un plazo de dos días hábiles. Los clientes que se registran a través del dominio .com pueden tener que esperar entre siete y diez días hábiles cuando retiran mediante transferencia bancaria. Los mínimos de retirada comienzan en 1 US$. Ten en cuenta que el bróker se reserva el derecho de imponer comisiones de procesamiento a los clientes de la UE que retiren fondos de sus cuentas sin realizar operaciones de trading.

MarcaMínimoTarifasTiempo de procesamiento
1 US$Sin comisionesAl instante
$1Sin comisionesAl instante
$1Sin comisionesAl instante
$1Sin comisionesAl instante
1 US$Sin comisionesAl instante
1,00 US$Sin comisiones3–4 días hábiles
MarcaMínimoTarifasTiempo de procesamiento
-Sin comisiones15–20 min (máx. 2 días)
-Sin comisiones15–20 min (máx. 2 días)
-Sin comisiones15–20 min (máx. 2 días)
-Sin comisiones15–20 min (máx. 2 días)
-Sin comisiones15–20 min (máx. 2 días)
-Sin comisiones48 horas

Tipos de cuenta

FBS ofrece a sus usuarios una variedad de tipos de cuenta, cada uno de ellos pensado para un perfil concreto de trader. Se diferencian en los depósitos mínimos, los límites de apalancamiento, los spreads y el volumen de las órdenes. Quienes están empezando en el trading en línea pueden ampliar sus conocimientos y experiencia creando cuentas demo gratuitas que se financian con un saldo virtual de 1.000 US$.

Los principiantes pueden elegir entre cuentas demo estándar, cent y de criptomonedas. Los clientes que confían en sus conocimientos y habilidades pueden pasar al trading con dinero real mediante cuentas estándar, cent, ECN, de criptomonedas, de spread cero y micro. Las cuentas profesionales están disponibles para quienes cumplen los criterios de elegibilidad. El trading sin intereses es una opción para los clientes musulmanes que cumplen la ley Sharia.

MercadoApalancamiento
CFDs de Forex1:30 (ASIC)
CFDs de Forex1:30 (CySEC)
CFDs de Forex1:3000 (FSC)
CFDs de acciones1:5 (Cuenta Minorista)
CFDs de acciones1:10 (Cuenta Pro)
CFDs de criptomonedas1:5 (Cuenta Minorista)
CFDs de criptomonedas1:10 (Cuenta Pro)
CFDs de Forex1:30 (Cuenta Minorista)
CFDs de Forex1:500 (Cuenta Pro)
CFDs de índices1:10 (Cuenta Minorista)
CFDs de índices1:30 (Cuenta Pro)
CFDs de materias primas1:10 (Cuenta Minorista)
CFDs de materias primas1:30 (Cuenta Pro)
CFDs de metales1:20 (Cuenta Minorista)
CFDs de metales1:333 (Cuenta Pro)

Cuentas estándar

La cuenta estándar está pensada para el trader medio. Tiene un depósito mínimo de 1 US$, un spread que parte de 1 pip, un apalancamiento máximo de hasta 1:3.000 y un volumen de orden entre 0,01 y 500 lotes. Este tipo de cuenta no conlleva comisiones y el número máximo de posiciones abiertas y órdenes pendientes se fija en 200.

Las cuentas estándar son la opción ideal para traders principiantes y de nivel intermedio que buscan condiciones óptimas. Es importante mencionar que los clientes que se registran desde estados miembros de la UE tienen acceso a límites de apalancamiento considerablemente más bajos, de hasta 1:30. El umbral es aún menor para los instrumentos más volátiles, como criptomonedas, acciones e índices. Las cuentas estándar te permiten hacer trading con más de 30 pares de divisas, una docena de materias primas duras, más de 120 acciones y 11 índices.

Cuentas cent

La cuenta cent es una elección natural para los principiantes. Tiene un requisito de depósito mínimo de 1 US$, un spread variable que parte de 1 pip, un apalancamiento máximo de hasta 1:1.000 y un volumen de orden entre 0,01 y 1.000 lotes cent. Las cuentas cent están completamente libres de comisiones y admiten ejecución de órdenes mediante straight-through processing (STP). Permiten tener como máximo 200 posiciones abiertas y órdenes pendientes a la vez. Por lo demás, los titulares de la cuenta tienen acceso a la misma gama de instrumentos financieros que en las cuentas estándar.

Cuentas micro

Las cuentas micro tienen un requisito de depósito mínimo de 1 US$ y un spread fijo desde 3 pips. Además, los titulares de cuentas micro pueden beneficiarse de un apalancamiento de hasta 1:3.000 y de un volumen de orden que va de 0,01 a 500 lotes. Al igual que las dos opciones anteriores, las cuentas micro están libres de comisiones y el número máximo de posiciones abiertas y órdenes pendientes vuelve a estar limitado a 200. La única desventaja de abrir una cuenta micro es la gama limitada de instrumentos negociables. Los clientes que optan por este tipo de cuenta pueden operar únicamente con 31 pares de divisas y dos metales preciosos.

Cuentas de spread cero

La cuenta de spread cero está pensada para traders que desean ejecutar órdenes a la mayor velocidad posible. Los traders deben depositar al menos 1 US$ para abrir este tipo de cuenta. Como su nombre indica, el spread está fijado en cero pips. A diferencia de los tipos de cuenta anteriores, esta incluye una comisión que parte de 20 US$ por lote.

Los titulares de cuentas de spread cero pueden hacer trading con un apalancamiento máximo de 1:3.000, mientras que el volumen de las órdenes va de 0,01 a 500 lotes. Los traders pueden tener hasta 200 posiciones abiertas y órdenes pendientes al mismo tiempo. Este tipo de cuenta también utiliza ejecución de órdenes mediante straight-through processing, pero está disponible solo para quienes utilizan la plataforma MetaTrader 4.

Cuentas ECN

Los titulares de cuentas ECN disfrutan de todas las ventajas de la tecnología ECN. La principal ventaja asociada a este tipo de cuenta es que facilita operaciones que tienen lugar en una red de comunicación electrónica, de ahí la abreviatura ECN. La ejecución de órdenes ECN garantiza una mayor transparencia, una eficiencia superior y una liquidez más profunda, ya que los traders tienen acceso directo a los mercados. También reduce los costes de trading porque las re‑cotizaciones se producen rara vez en estos casos.

Este tipo de cuenta requiere un depósito inicial mayor que el resto, ya que los clientes deben transferir al menos 1.000 US$ a su saldo. Más adecuada para las necesidades de los traders profesionales, incorpora spreads flotantes desde 1 pip y una comisión de 6 US$ por lote.

Los titulares de la cuenta pueden hacer trading con un apalancamiento de hasta 1:500 y tienen sus órdenes pendientes y posiciones abiertas limitadas a 200 al mismo tiempo. El volumen de trading permitido va de 0,01 a 500 lotes. Además, las cuentas ECN solo permiten operar con 28 pares de divisas, frente a los 31 pares y dos metales disponibles en las cuentas de spread cero y micro. Solo los traders que utilizan MT4 pueden abrir cuentas con este tipo de ejecución de órdenes.

Cuentas profesionales

Las cuentas profesionales están destinadas a traders que buscan abrir órdenes de mayor volumen y realizar trading algorítmico. Los clientes que cumplen los requisitos para este tipo de cuenta se beneficiarán de una ejecución de órdenes de 0,2 segundos y acceso directo a los mercados interbancarios. Los spreads son variables en lugar de fijos y comienzan en 0,3 pips. Este tipo de cuenta permite a los traders abrir tantas posiciones como deseen y tampoco existe un límite máximo para el número de órdenes pendientes.

FBS no cobra comisiones a los traders profesionales, que también se beneficiarán de un apalancamiento significativamente más alto de 1:2.000, siempre que se hayan registrado a través del dominio internacional. Los traders profesionales con residencia en estados miembros de la UE tienen acceso a un ratio máximo de apalancamiento de 1:500.

Los depósitos mínimos para las cuentas profesionales comienzan en 1.000 US$. Hay que tener en cuenta que no todo el mundo reúne las condiciones para abrir una cuenta profesional. El bróker te pedirá que completes un cuestionario para evaluar tu nivel de competencia en trading y solo te permitirá registrar una cuenta profesional si cumples los criterios.

Cuentas islámicas

FBS atiende a los clientes de fe musulmana ofreciéndoles la opción de crear cuentas islámicas en las que no se cobran swaps ni intereses por las posiciones que permanecen abiertas durante la noche. No obstante, el trading sin intereses solo es posible mediante cuentas estándar y cent. Los titulares de la cuenta se beneficiarán de una rápida ejecución de órdenes, acceso a más de 60 instrumentos financieros y spreads variables que parten de 1 pip.

Si el islam es la religión oficial o predominante en tu país, debes ir a la configuración de tu cuenta recién registrada para activar la opción de trading sin swaps. Los clientes musulmanes que residen en países europeos deben enviar un correo electrónico al equipo de atención al cliente a support@fbs.eu para solicitar trading sin intereses.

Atención al cliente

FBS cuenta con un equipo de soporte al cliente muy amplio para atender a su inmensa base de usuarios, repartida en doce oficinas de siete países diferentes. Los países en cuestión son Egipto, Indonesia, Malasia, Tailandia, China, Corea del Sur y Myanmar. Se puede contactar con cada oficina por correo electrónico y por teléfono. El personal de soporte del bróker también ayuda a los clientes a través de Facebook Messenger, Line, WhatsApp, Viber y Telegram.

Los clientes que no tengan problemas urgentes pueden escribir por correo electrónico a los representantes de soporte a support@fbs.eu o support@fbs.com, según su país de residencia. Hay dos líneas telefónicas disponibles para la oficina principal en Limassol: +357 2201 0970 y +357 2531 3540. Los traders que necesiten ayuda también pueden programar una llamada de vuelta de un agente de soporte en el momento que les resulte más conveniente.

Además, siempre puedes iniciar un chat en vivo con un representante de la empresa directamente desde el sitio web. La compañía también tiene presencia en redes sociales, por lo que es posible que obtengas allí tus respuestas. El soporte está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. La asistencia por chat en vivo se ofrece en varios idiomas, entre ellos francés, alemán, español, portugués e italiano. Los agentes de soporte se esfuerzan al máximo por garantizar el mayor nivel de atención al cliente y suelen responder a las consultas en cuestión de segundos. La empresa busca ofrecer a sus usuarios el mejor servicio de soporte posible y, sin duda, ha logrado mucho en este aspecto.

Conclusión

FBS es un bróker en línea de confianza supervisado por varios reguladores financieros respetados, como ASIC, FSCA y CySEC. Facilita el trading con margen con una amplia gama de instrumentos financieros, con spreads que en general se alinean con los de la competencia. Los clientes disponen de una gran variedad de tipos de cuenta y plataformas de trading, incluidas las siempre populares MT4 y MT5.

El bróker atiende a los principiantes con guías detalladas, lecciones en vídeo, cursos de formación y seminarios web que pueden mejorar de forma significativa su curva de aprendizaje y aumentar sus posibilidades de obtener beneficios. Los traders experimentados se beneficiarán de noticias diarias, análisis detallados del mercado y un calendario económico actualizado con frecuencia que recoge los principales datos macroeconómicos. Todas estas cualidades hacen de FBS un bróker en línea adecuado para traders de todos los niveles de experiencia y conocimiento.

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Divulgación de riesgos financieros

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