| Traducido por , | Actualizado: - Saltar a:
- Regulaciones
- Instrumentos de trading
- Plataformas de trading
- Métodos de pago
- Tipos de cuenta
- Soporte
- Conclusión
CMC Markets es un bróker que cotiza en la Bolsa de Londres y que ofrece trading con apalancamiento desde 1989. Su propuesta principal son los contratos por diferencia (CFDs) y, en el Reino Unido e Irlanda, el spread betting sobre más de 12.000 instrumentos en Forex, índices, materias primas, acciones/ETF, bonos del Estado y criptomonedas. Los clientes pueden elegir entre la plataforma propia Next Generation y MetaTrader 4, ambas disponibles en la web, en escritorio y en dispositivos móviles. No existe un depósito mínimo fijo y el apalancamiento minorista sigue las normas locales (hasta 1:30 en el Reino Unido y la UE; los profesionales pueden acceder hasta 1:500). Las protecciones habituales incluyen la segregación del dinero de los clientes, la protección de saldo negativo para clientes minoristas y, en el Reino Unido, la cobertura del Financial Services Compensation Scheme (FSCS).
CMC no promociona programas de bonificación y afirma que obtiene la mayor parte de sus ingresos de los spreads y de las comisiones por CFDs sobre acciones. El bróker publica los diferenciales medios (por ejemplo, 0,7 puntos en EUR/USD durante el horario de Londres) y un cuadro detallado de costes que incluye las comisiones por mantenimiento nocturno de posiciones y por datos de mercado. La financiación está disponible mediante transferencias bancarias y tarjetas de débito/crédito del Reino Unido y la UE; los monederos electrónicos no se anuncian públicamente. El servicio de atención al cliente funciona 24/5 por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
| Información general sobre CMC Markets | |
|---|---|
| Depósito mín. | $0 |
| Idiomas admitidos | N/D |
| Divisas admitidas | AUD, CAD, EUR, GBP, NOK, NZD, PLN, SEK, SGD, USD |
| Sitio web | https://www.cmcmarkets.com/en |
| Número de teléfono | +44 20 3003 8080 |
| Correo electrónico de soporte | global@cmcmarkets.com |
| Dirección de la sede | Washington Mall I, 2nd Floor, Unit I-202 20 Church Street, Hamilton HM 11 |
Regulación
CMC Markets UK plc (n.º de sociedad 02448409) y CMC Spreadbet plc (n.º de sociedad 02589537) están autorizadas y reguladas por la Financial Conduct Authority (FCA) con los números de referencia 173730 y 170627, respectivamente. Ambas entidades están registradas en 133 Houndsditch, London, EC3A 7BX, United Kingdom. El registro de la FCA indica que su estado actual es «Authorized» (primera autorización el 4 de enero de 2001).
Para los residentes en la UE, los servicios se prestan mediante pasaporte europeo a través de CMC Markets Germany GmbH, supervisada por la BaFin (n.º de registro 154814) y con domicilio social en MesseTurm, 60308 Frankfurt. Los clientes australianos contratan con CMC Markets Asia-Pacific Pty Ltd, regulada por la ASIC (AFSL 238054). Cada entidad publica su propio Product Disclosure Statement o Key Information Document.
El bróker no acepta residentes en EE. UU. y también puede rechazar solicitudes de Canadá, Bélgica y determinadas jurisdicciones de alto riesgo; sus páginas legales indican «Geographic restrictions apply», pero no enumeran todos los países.
Los fondos de los clientes minoristas se mantienen en cuentas bancarias segregadas y CMC aplica protección de saldo negativo en el Reino Unido y la UE. Los clientes del Reino Unido están cubiertos por el FSCS hasta 85.000 £. Las reclamaciones pueden elevarse al Financial Ombudsman Service (FOS) del Reino Unido una vez agotado el procedimiento interno del bróker.
Instrumentos de trading
Capital.com ofrece CFDs en seis grandes clases de activos, proporcionando a los traders acceso, desde una sola cuenta, tanto a mercados principales como a mercados de nicho. Los pares de Forex y los CFDs sobre acciones predominan en la oferta, pero el bróker también incluye una gama creciente de criptomonedas y ETFs temáticos. Todos los instrumentos se negocian como CFDs apalancados o, en el Reino Unido, como spread bets.Operaciones en Forex
El bróker cotiza alrededor de 70 pares de divisas, incluidos principales como EUR/USD, GBP/USD y USD/JPY, menores como EUR/GBP y NZD/CHF, y exóticas como USD/MXN y EUR/TRY. El apalancamiento típico es de 1:30 para clientes minoristas bajo las normas de FCA, CySEC y ASIC, y de 1:500 para clientes de Seychelles. Los spreads comienzan en 0,6 pips en EUR/USD, sin comisión. La operativa es 24/5, en línea con el mercado interbancario.
Negociación de materias primas
Los traders pueden acceder a CFDs al contado sobre oro, plata, platino, cobre y crudo estadounidense (WTI), además de Brent. El margen para oro/USD es del 5 % en entidades reguladas y del 0,5 % en jurisdicciones offshore. Los energéticos se renuevan mensualmente; la financiación está incorporada en el swap nocturno. La cotización de metales sigue los precios al contado en lugar de los futuros, evitando fechas de vencimiento pero generando costes por swap.
Negociación de índices
Capital.com ofrece más de 20 índices al contado, incluidos Germany 40, US 500, UK 100 y Japan 225, además de varias variantes de futuros que están fuera de la regulación de la UE. Los índices al contado cotizan casi 24/5, con un recargo de 1 punto en el US 500 durante las horas de mayor liquidez. Los ajustes por dividendos se aplican en la fecha ex-dividendo; el margen comienza en 5 % para los índices principales.
Negociación de acciones y ETF
Más de 3.000 CFD sobre acciones abarcan NYSE, NASDAQ, LSE, HKEX y las principales bolsas de la UE. Las acciones corporativas (división de acciones, fusiones, dividendos) se reflejan mediante ajustes en efectivo. El apalancamiento minorista es de 1:5 según ESMA/ASIC y de 1:20 en jurisdicciones offshore. Los ETF incluyen fondos sectoriales, de renta fija y temáticos (p. ej., energía limpia). El tamaño mínimo de la operación es de una acción o un ETF.
Comercio de criptomonedas
Se ofrecen más de 100 pares cripto-fiat, incluidos BTC/USD, ETH/USD y cestas como «Crypto 10». Las operaciones están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, excepto por una breve ventana de mantenimiento el domingo. El apalancamiento minorista está limitado a 1:2 en el Reino Unido/UE y Australia; en Seychelles se ofrece hasta 1:10. Los spreads son variables y se amplían durante periodos de alta volatilidad.
| Instrumento | Spread |
|---|---|
| AUDUSD | MIN 0.6 pips |
| AUDUSD | AVG 1 pips |
| EURGBP | MIN 0.8 pips |
| EURGBP | AVG 1.2 pips |
| EURUSD | MIN 0.5 pips |
| EURUSD | AVG 0.6 pips |
| GBPUSD | MIN 0.9 pips |
| GBPUSD | AVG 1.1 pips |
| NZDUSD | AVG 1.7 pips |
| USDCAD | MIN 1.3 pips |
| USDCAD | AVG 2.5 pips |
| USDCHF | MIN 1.5 pips |
| USDCHF | AVG 1.5 pips |
| USDCNY | MIN 2 pips |
| USDCNY | AVG 3.1 pips |
| USDJPY | MIN 0.7 pips |
| USDJPY | AVG 1.3 pips |
Plataformas de trading
 Plataformas |
 PC / MAC |
 Smartphones |
 Tabletas |
|---|---|---|---|
| MetaTrader 4 |   |   | |
| Web Trader | | | |
| Información de trading | |
|---|---|
| Plataformas de trading | CMC Next Generation, MetaTrader 4, TradingView |
| Cuenta demo |  |
| Cobertura |  |
| Scalping | |
| Traders de EE. UU. | |
| Traders árabes | |
CMC ofrece tanto una plataforma propia como una plataforma de terceros. Next Generation proporciona gráficos avanzados con más de 115 indicadores técnicos, reconocimiento de patrones y herramientas de proyección de precios, mientras que MT4 cubre las estrategias automatizadas (EAs) y una interfaz familiar para traders con experiencia. Ambas plataformas están disponibles vía web HTML5, descarga para escritorio Windows/Mac y aplicaciones nativas para iOS y Android. El acceso mediante API es posible a través de la CFD API (REST y WebSocket), pero CMC no promociona directamente mercados de copy trading ni paquetes de VPS.
Next Generation
Next Generation es la plataforma interna de CMC. Admite tickets de orden con un solo clic, órdenes límite por rango, stops dinámicos y órdenes de stop loss garantizado (GSLO) a cambio de una prima adicional. Los diseños son totalmente personalizables; los traders pueden desacoplar módulos en varias pantallas y guardar plantillas. La plataforma emite noticias de Reuters y «Insights» elaborados por CMC, además de datos fundamentales de Morningstar para CFDs sobre acciones.
Para los analistas técnicos, hay 12 tipos de gráficos, incluidos Renko y Kagi, y el escáner de patrones resalta automáticamente triángulos, cuñas y canales en formación. Las listas de seguimiento pueden compartirse entre la web y el móvil, y las alertas de precios se sincronizan entre dispositivos. Los productos disponibles en Next Generation abarcan todo el universo de 12.000 instrumentos del bróker.
MetaTrader 4
La oferta de MT4 de CMC está dirigida a usuarios de trading algorítmico y de complementos de terceros. Se admiten todos los tipos principales de órdenes, incluidas órdenes a mercado, limitadas, de stop y stops dinámicos. Los traders pueden instalar indicadores personalizados y Expert Advisors, realizar backtests y utilizar el entorno de desarrollo integrado MQL4. El bróker enruta las órdenes de MT4 a su infraestructura de CFDs; los mercados disponibles son más reducidos (aproximadamente 170 pares de divisas, índices clave, materias primas populares y algunas criptomonedas seleccionadas) y los CFDs sobre acciones no se ofrecen a través de MT4.
La versión de escritorio de MT4 está centrada en Windows, pero CMC también ofrece el wrapper oficial de MT4 para Mac, MT4 WebTrader y las aplicaciones móviles. No se anuncian complementos adicionales de CMC y el copy trading a través del marketplace MQL5 es posible, pero no está específicamente respaldado.
Métodos de pago
CMC indica la transferencia bancaria y la tarjeta de débito/crédito (Visa/Mastercard) como opciones de financiación predeterminadas. Los depósitos con tarjeta se abonan normalmente de forma instantánea; el depósito mínimo con tarjeta es de 10 £/10 €/10 US$. Las transferencias bancarias no tienen un mínimo establecido y suelen llegar en un plazo de 1–2 días laborables para pagos rápidos del Reino Unido (Faster Payments) y 2–3 días laborables para transferencias internacionales. El bróker no menciona en su sitio público la compatibilidad con monederos electrónicos como PayPal, Skrill o Neteller.
CMC no cobra comisiones por depósito, pero advierte de que los bancos intermediarios pueden aplicar cargos en las transferencias internacionales. Las retiradas a un banco del Reino Unido mediante Faster Payments son gratuitas y suelen abonarse el mismo día si se solicitan antes de las 14:00; las retiradas internacionales pueden tener una comisión de 15 £/15 €/15 US$ y tardar 3–5 días hábiles. Según su política, los fondos se devuelven a la fuente de financiación original hasta el importe depositado antes de permitir destinos alternativos.
Las divisas base de la cuenta incluyen GBP, EUR, USD, AUD, CAD, SEK, NOK, SGD y NZD. Elegir la misma divisa que la del banco o tarjeta de financiación evita cargos por conversión, que en caso contrario se aplican con hasta un 0,5 % por encima de los tipos interbancarios. Todos los clientes deben completar la verificación de identidad y domicilio antes de la primera retirada, de acuerdo con la normativa británica contra el blanqueo de capitales.
| Marca | Mínimo | Tarifas | Tiempo de procesamiento |
 | 0,00 US$ | Ninguno | Instantáneo |
 | 0,00 US$ | No disponible | Instantáneo |
 | 250 US$ | No disponible | 1–3 días hábiles |
 | 0 US$ | No disponible | Instantáneo |
 | 0 US$ | No disponible | Instantáneo |
 | 0,00 US$ | Ninguno | Instantáneo |
 | 0,00 USD | No disponible | Instantáneo o en el mismo día |
 | 0,00 US$ | No disponible | Desde instantáneo hasta el mismo día |
 | 0,00 US$ | Ninguno | Desde instantáneo hasta el mismo día |
 | 0,00 US$ | No disponible | Instantáneo |
 | 0,00 US$ | Ninguno | Instantáneo |
| Marca | Mínimo | Tarifas | Tiempo de procesamiento |
| 10 US$ | Ninguno | 1–3 días hábiles |
| 10,00 US$ | Ninguno | Mismo día |
| 50 US$ | Ninguno | 3–5 días hábiles |
| 10,00 US$ | No disponible | Mismo día |
| 10,00 US$ | Ninguno | Mismo día |
| 10,00 US$ | Ninguno | Mismo día |
Tipos de cuenta
CMC agrupa su oferta en cuentas de CFDs, cuentas de spread betting para Reino Unido/Irlanda y un nivel profesional opcional. No hay un depósito mínimo especificado y la tarificación se basa únicamente en el spread para la mayoría de los activos; los CFDs sobre acciones llevan comisión. El apalancamiento para minoristas sigue los límites de ESMA/FCA (1:30 en pares principales, 1:20 en pares menores/índices, 1:10 en materias primas, 1:2 en criptomonedas). Una cuenta demo gratuita e ilimitada replica los precios en tiempo real. El bróker no anuncia cuentas islámicas sin swap.
| Mercado | Apalancamiento |
|---|---|
| CFDs de materias primas | 1:10 (FCA | Cuenta Minorista) |
| CFDs de metales | 1:20 (FCA | Cuenta Minorista) |
| Bonos del tesoro | 1:30 (FCA | Cuenta Minorista) |
| CFDs de acciones | 1:5 (FCA | Cuenta Minorista) |
| CFDs de criptomonedas | 1:2 (ASIC | Cuenta Minorista) |
| CFDs de Forex | 1:30 (ASIC | Cuenta Minorista) |
| CFDs de Forex | 1:30 (BaFin | Cuenta Minorista) |
| CFDs de Forex | 1:30 (FCA | Cuenta Minorista) |
| CFDs de Forex | 1:20 (MAS | Cuenta Minorista) |
| CFDs de Forex | 1:500 (ASIC | Cuenta Pro) |
| CFDs de Forex | 1:500 (FCA | Cuenta Pro) |
| CFDs de índices | 1:20 (FCA | Cuenta Minorista) |
Cuenta de CFDs
La cuenta estándar de CFDs está disponible a nivel global (salvo en jurisdicciones restringidas). Los spreads parten desde 0,3 pips en EUR/USD en condiciones óptimas, con un promedio de 0,7 pips durante las horas de mayor liquidez en el Reino Unido. Las comisiones por CFDs sobre acciones son del 0,10 % para acciones del Reino Unido (mín. 9 £) y de 2 centavos de US$ por acción para acciones estadounidenses (mín. 10 US$). Los clientes pueden operar mediante Next Generation o MT4, pero los CFDs sobre acciones y las GSLO son exclusivas de Next Generation. La financiación nocturna se aplica a todas las posiciones apalancadas, con un tipo fijado en el índice de referencia ±2,5 % para índices y ±0,0082 % diarios para Forex.
Cuenta de spread betting
Los residentes en el Reino Unido y en Irlanda pueden optar por una cuenta de spread betting, que ofrece la misma lista de productos y las mismas opciones de plataforma, pero cotiza en «puntos por apuesta» en lugar de tamaños de contrato de CFD. Los beneficios están exentos del impuesto británico sobre las plusvalías, pero siguen implicando todos los riesgos de trading. Los márgenes y los spreads son equivalentes a los de la cuenta de CFDs, y las primas de las GSLO son idénticas.
Cuenta profesional
Los clientes que cumplan los criterios de cliente profesional de la FCA (dos de los siguientes: 10 operaciones significativas por trimestre, cartera de 500.000 € o experiencia relevante en finanzas) pueden solicitar el estatus profesional. Las ventajas incluyen un apalancamiento más alto de hasta 1:500 y menores márgenes; los inconvenientes son la pérdida de la protección de saldo negativo y de la cobertura del FSCS. CMC puede ofrecer descuentos personalizados en función del volumen, pero se negocian caso por caso y no se publican.
Cuentas demo
La cuenta demo reproduce los entornos de Next Generation y MT4 con 12.000 instrumentos virtuales y 10.000 £ de fondos virtuales predeterminados. Los usuarios pueden restablecer el saldo u abrir demos adicionales con las mismas credenciales de acceso. Los datos de mercado son en tiempo real para la mayoría de las clases de activos; los datos de acciones de nivel 2 requieren una suscripción en vivo. La demo no caduca siempre que el usuario inicie sesión al menos una vez cada 30 días.
Atención al cliente
CMC ofrece soporte 24 horas los días laborables, desde el domingo a las 22:00 hasta el viernes a las 22:00 (hora del Reino Unido). Los canales incluyen chat en vivo integrado en la plataforma, una línea telefónica del Reino Unido (y números locales en Australia, Alemania, etc.) y una dirección de correo electrónico específica de soporte. El contacto inicial se gestiona a través de agentes humanos; no hay un chatbot como filtro. El sitio web alberga una base de conocimientos consultable que cubre tutoriales de la plataforma, preguntas frecuentes sobre margen y detalles de costes. Se garantiza atención en inglés; hay líneas en alemán, francés, español y mandarín durante el horario de oficina de las sedes regionales.
Conclusión
CMC Markets combina una regulación de primer nivel, una amplia cobertura de mercados y una sólida plataforma propia. Su estructura de costes transparente y el spread betting británico con ventajas fiscales añaden atractivo para los traders activos. La falta de métodos de pago alternativos y la ausencia de cuentas sin swap pueden disuadir a algunos usuarios, mientras que los usuarios de MT4 disponen de una gama de productos más limitada que en Next Generation.
En conjunto, CMC Markets se adapta mejor a traders de nivel intermedio y avanzado que valoran una amplia variedad de mercados, sólidas protecciones regulatorias y herramientas de análisis detalladas. Los principiantes se benefician de una demo ilimitada, pero deben tener siempre presente que los CFDs con apalancamiento son de alto riesgo y pueden producir pérdidas superiores a los depósitos si no se aplican controles de riesgo estrictos en las cuentas profesionales.