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- Regulaciones
- Instrumentos de trading
- Plataformas de trading
- Trading en Android e iOS
- Métodos de pago
- Tipos de cuenta
- Soporte
- Conclusión
Fundada en 2007 en Sídney, Axi es una plataforma de trading creada por traders para traders. Con más de diez años de experiencia en los mercados financieros globales, la marca se ha consolidado como uno de los brókers de Forex más conocidos de Australia.
En 2012, Axi inauguró su sucursal de Londres. Según la empresa de investigación del sector financiero Investment Trends, Axi fue la plataforma de trading de Forex más recomendada en Australia en 2013.
La plataforma de trading en línea opera a través de distintas sociedades del grupo Axi, incluida AxiCorp Financial Services Pty Limited y entidades registradas en jurisdicciones como San Vicente y las Granadinas, un país formado por varias islas situado en la región sur del Caribe. En los años posteriores a su lanzamiento, la plataforma ha recibido diversos reconocimientos del sector, incluido el premio de Investment Trends a la mayor satisfacción general del cliente en 2017.
Axi ofrece a los traders acceso a la plataforma MetaTrader 4 las 24 horas del día, disponible en los principales dispositivos móviles y de escritorio. Los usuarios pueden operar con hasta 80 pares de divisas, utilizar trading automatizado y descargar la plataforma de forma gratuita. La plataforma está disponible en nueve idiomas, incluidos inglés, ruso, chino y español, y ofrece spreads competitivos dentro del mercado de Forex y CFDs.
| Información general sobre Axi Trader | |
|---|---|
| Depósito mín. | $0 |
| Idiomas admitidos | Árabe, Español, Vietnamita, Chino (mandarín) |
| Divisas admitidas | Dólar estadounidense, Euro, Yen japonés, Libra esterlina, Franco suizo, Dólar canadiense, Dólar australiano, Dólar neozelandés, Złoty polaco, Dólar de Hong Kong, Dólar singapurense |
Regulaciones
Axi es propiedad de y está operada por una empresa denominada AxiCorp Financial Services Pty Limited, que a su vez está registrada en San Vicente y las Granadinas. La compañía ha abierto sucursales en numerosos territorios, entre ellos el Reino Unido, China, Latinoamérica, Alemania, Oriente Medio, Nueva Zelanda y Asia.
Axi es miembro de la Financial Commission, una entidad independiente que se encarga de la resolución externa de disputas. Parte de su labor consiste en facilitar una resolución rápida, eficaz e imparcial de los conflictos entre traders y brókers. No obstante, esta entidad no está registrada ni regulada conforme a las leyes de ninguna jurisdicción específica y no sustituye a un supervisor público.
Si operas desde España, comprueba en la CNMV qué entidad concreta te presta el servicio y qué protección se aplica. Una entidad de la UE y una sociedad extracomunitaria pueden implicar garantías y vías de reclamación distintas.
Los servicios de trading que ofrece Axi están supervisados de forma individual por los reguladores financieros de los países en los que la plataforma está disponible. Así, sus operaciones en el Reino Unido (desde 2012) están sujetas a la normativa de la Financial Conduct Authority (FCA).
Como se mencionó antes, Axi es una de las plataformas de trading más populares en Australia; en consecuencia, sus operaciones en este país cuentan con licencia de la Australian Securities and Investments Commission (ASIC).
La empresa también tiene una sucursal en Dubái, donde está regulada por la Dubai Financial Services Authority (DFSA). La plataforma está disponible para traders de Nueva Zelanda bajo una licencia concedida por la Financial Markets Authority (FMA) local.
| Regulador | Licencia |
|---|---|
| ASIC (Australia) | Sí |
| DFSA (Dubái) | Sí |
| FCA (RU) | Sí |
Instrumentos de trading
AxiTrader le ofrece la oportunidad de elegir entre distintos instrumentos de trading, incluidos Forex, materias primas e índices bursátiles. Esto es posible gracias a la plataforma de trading más extendida del mundo, MetaTrader 4. Los traders se beneficiarán de diferenciales muy bajos en muchos pares de divisas, 80 para ser exactos. A continuación, presentamos breves descripciones de cada instrumento que ofrece la plataforma.Trading de Forex
Dado que esta plataforma fue creada por traders de Forex, es natural que ofrezca trading de Forex a sus clientes. En AxiTrader, los traders disponen de las funciones habituales para operar en este mercado. Puedes elegir entre una amplia gama de 80 pares de divisas, incluidas monedas muy negociadas como GBP, USD, EUR y JPY. La plataforma ofrece liquidez procedente de catorce de los mayores bancos del mundo.
Los clientes registrados tienen acceso al trading de Forex las 24 horas del día durante los días de mercado, con independencia de su nivel de experiencia, siempre que el servicio esté disponible en su jurisdicción. La plataforma permite controlar los costes mediante spreads competitivos, en algunos casos desde 0,0 pips.
Los clientes pueden operar con apalancamiento, aunque el límite aplicable depende del país, del tipo de cliente y de la normativa financiera local. Para clientes minoristas en España y la UE, las normas de ESMA limitan habitualmente el apalancamiento en Forex a 1:30 en pares principales y exigen protección frente a saldo negativo. Antes de abrir una cuenta, conviene comprobar la entidad contratante y su situación en los registros de la CNMV. La plataforma también ofrece tasas swap para contratos de Forex con margen. Por último, AxiTrader figura entre los proveedores internacionales más conocidos de trading de Forex. En 2016, la compañía registró un volumen de negociación de más de 100.000 millones de USD al mes.
Operativa con CFDs de oro y plata
Los metales preciosos se han considerado durante mucho tiempo una reserva de valor, por lo que tiene sentido que un bróker como AxiTrader ofrezca contratos por diferencia (CFD) sobre estas materias primas. Con los CFD, los traders pueden especular sobre la subida y la bajada de precios de instrumentos financieros volátiles, como acciones, divisas y materias primas.
En lo que respecta a los metales preciosos, AxiTrader te permite operar con CFD sobre oro y plata. Puedes hacerlo a través de la conocida plataforma de trading MetaTrader 4, de forma similar a como operarías con divisas.
No es necesario comprar ninguna cantidad física del metal precioso que quieras negociar. En su lugar, especulas sobre los movimientos de precios y puedes obtener resultados tanto si los precios suben como si bajan.
Si operas desde España, conviene comprobar siempre qué entidad presta el servicio y si figura autorizada o pasaportada en los registros de la CNMV. Los CFD son productos complejos y, para clientes minoristas en la UE, están sujetos a límites de apalancamiento y protección de saldo negativo bajo el marco ESMA/CNMV.
Los requisitos de margen para los CFD sobre metales preciosos en el bróker AxiTrader dependen del activo, la entidad y la clasificación del cliente. Como referencia regulatoria en España y la UE, los clientes minoristas suelen estar limitados a un apalancamiento máximo de 1:20 en oro y 1:10 en otras materias primas como la plata. Además, puedes gestionar mejor el riesgo utilizando las herramientas de control disponibles en la plataforma.
Negociación de CFD sobre petróleo
Otra opción para los clientes registrados de esta plataforma es operar con petróleo crudo, una de las materias primas más negociadas a escala global. Operar con petróleo a través de esta plataforma puede resultar útil para quienes buscan exposición a la evolución del Brent o del West Texas Intermediate (WTI), siempre dentro de una estrategia bien definida.
Entre sus condiciones se incluyen costes competitivos, ausencia de comisiones de intermediación en las cuentas estándar de AxiTrader, diferenciales ajustados y acceso a gráficos e informes detallados que pueden ayudarte en tu análisis. La plataforma ofrece precios en tiempo real de los principales contratos de Brent Crude y West Texas Intermediate (WTI). En España, si operas como cliente minorista, los CFD sobre materias primas están sujetos a las restricciones de ESMA y CNMV, incluida la limitación habitual del apalancamiento a 1:10 para materias primas distintas del oro.
Operar CFD de petróleo crudo a través de la plataforma de AxiTrader puede ayudarte a diversificar tu cartera de trading y gestionar el riesgo con una estrategia adecuada. También puedes utilizar apalancamiento, pero conviene recordar que amplifica tanto las posibles ganancias como las pérdidas y puede exigir aportaciones adicionales de margen si el mercado se mueve en tu contra.
Ten en cuenta que el petróleo crudo es una materia prima muy volátil. Su precio depende de diversos factores, entre ellos la oferta y la demanda mundial, las decisiones de la OPEP+, las tensiones geopolíticas en países productores, el tipo de cambio del dólar frente al euro y la evolución de los combustibles alternativos.
Índices CFD trading
Las operaciones con CFD sobre índices son otra alternativa para los clientes de AxiTrader que buscan exposición a mercados bursátiles sin comprar directamente los valores que componen cada índice. Este enfoque implica un mayor grado de incertidumbre y exige conocer bien el producto, ya que el apalancamiento puede multiplicar tanto las ganancias como las pérdidas. En España y la UE, los clientes minoristas cuentan con protección de saldo negativo y límites de apalancamiento establecidos por la CNMV y ESMA: por ejemplo, hasta 1:20 en índices principales y 1:10 en otros índices.
No obstante, AxiTrader ofrece a los traders con experiencia que deseen operar con índices bursátiles precios en tiempo real vinculados al comportamiento general del mercado. Aquí, tienes la opción de operar tanto al alza como a la baja, según tu lectura del mercado. Los márgenes y el apalancamiento dependen del índice, del tipo de cuenta y de tu clasificación como cliente minorista o profesional, por lo que conviene revisar las condiciones aplicables antes de abrir una posición.
Los diferenciales también pueden ser competitivos, aunque no garantizan beneficios: incluso los movimientos pequeños pueden generar resultados positivos o negativos según el tamaño de la posición y la gestión del riesgo. La plataforma ofrece operativa en los principales índices bursátiles internacionales, incluidos el Dow Jones Industrial Average, el Financial Times Stock Exchange y el S&P 500 Index, además de referencias europeas relevantes para inversores españoles, como el IBEX 35 o el DAX 40.
Negociación de CFDs sobre Bitcoin
AxiTrader te ofrece la posibilidad de probar la operativa con CFD sobre el par BTC/USD.
Las operaciones con Bitcoin tienen tamaños de lote mínimo y máximo de 1 y 10, respectivamente, y un lote equivale a 1 BTC.
Los traders que elijan este instrumento también pueden utilizar apalancamiento de hasta 1:5, lo que les permite obtener exposición a un importe superior al capital aportado inicialmente. Los requisitos de margen para este tipo de negociación con CFD comienzan en el 80 %, con sesiones de negociación que empiezan cada lunes a las 00:01 y terminan cada viernes a las 23:58.
Si operas desde España como cliente minorista, ten en cuenta que las condiciones pueden estar sujetas a los límites de ESMA y la CNMV. En CFD sobre criptoactivos, el apalancamiento para minoristas suele estar más restringido que en cuentas profesionales o condiciones globales.
Hay algo más que conviene tener en cuenta antes de diversificar tu cartera de inversión con CFD sobre Bitcoin. Como criptomoneda, Bitcoin es descentralizado, lo que significa que no está controlado por ningún banco central ni por un intermediario interbancario.
Por ello, la criptomoneda está sujeta a variaciones de precio considerables. Esto sitúa a los traders, especialmente a los menos experimentados, en una posición de riesgo elevado, ya que podrían perder toda su inversión. En la UE, los clientes minoristas suelen contar con protección frente a saldo negativo en CFD, pero el riesgo de pérdida sigue siendo significativo.
Compartir trading de CFDs
Los clientes del bróker pueden operar con CFD sobre algunas de las acciones más conocidas del mundo sin poseer los títulos de las compañías subyacentes. Los contratos por diferencia (CFD) están disponibles sobre acciones de 50 empresas líderes en los mercados europeo y estadounidense, como Vodafone, Tesla, Microsoft, Apple, Tesco, Adidas, Netflix, Siemens y Amazon. Axi ofrece a los traders de acciones la flexibilidad de tomar posiciones largas o cortas, lo que permite buscar oportunidades tanto en subidas como en caídas de precio, aunque las pérdidas también pueden producirse en ambos escenarios.
Los clientes pueden aumentar su exposición mediante apalancamiento en posiciones sobre acciones. En España y la UE, para clientes minoristas, las medidas de ESMA y la CNMV limitan el apalancamiento en CFD sobre acciones a 1:5, con protección frente a saldo negativo; niveles superiores solo pueden estar disponibles para clientes profesionales que cumplan los requisitos aplicables.
Los traders interesados en operar CFD sobre acciones se beneficiarán de unos precios competitivos y de la ausencia de comisiones.
El tamaño mínimo de operación para los CFD sobre acciones es de 1 acción en los mercados estadounidense y europeo, y de 100 acciones en el Reino Unido. Para clientes minoristas en España, el requisito mínimo de margen aplicable a CFD sobre acciones suele ser del 20 %.
Negociación de materias primas blandas
Los clientes de Axi pueden operar con materias primas blandas mediante contratos por diferencia (CFDs). Además de oro, plata y petróleo, la plataforma permite acceder a CFDs sobre productos agrícolas como café, cacao y soja. En España, conviene tener en cuenta que los CFDs son productos complejos y que, para clientes minoristas, se aplican las restricciones europeas de ESMA y la supervisión de la CNMV, incluida la protección frente a saldo negativo y límites de apalancamiento. Para materias primas distintas del oro, el apalancamiento máximo habitual para minoristas es de 1:10; niveles superiores, como 1:100, solo podrían corresponder a clientes profesionales o a jurisdicciones no europeas.
El requisito de margen para operar sobre los movimientos de precio de estos productos agrícolas dependerá de la clasificación del cliente y de la entidad regulada con la que se contrate. En cuentas estándar, Axi publica spreads indicativos que pueden variar según la materia prima negociada, por ejemplo 7 pips para el cacao, 30 pips para el café y 12,5 pips para la soja. El tamaño mínimo de contrato para las materias primas blandas disponibles se sitúa en 0,01 lotes, mientras que los máximos son 2 lotes para cacao, 5 lotes para café y 10 lotes para soja.
| Instrumento | Spread |
|---|---|
| EUR/USD | 0 |
| GBP/USD | 0 |
| USD/JPY | 0 |
| USD/CHF | 0 |
| AUD/USD | 0 |
| EUR/CHF | 0 |
Plataformas de trading
 Plataformas |
 PC / MAC |
 Smartphones |
 Tabletas |
|---|---|---|---|
| MetaTrader 4 |   |   | |
| Meta Trader Mobile | | | |
| Meta Trader 4 Mobile | | | |
| Meta Trader Web | | | |
| Información de trading | |
|---|---|
| Plataformas de trading | MetaTrader 4, Meta Trader Mobile, Meta Trader 4 Mobile, Meta Trader Web |
| Cuenta demo |  |
| Cobertura | |
| Scalping | |
| Cuenta de jubilación |  |
| Traders de EE. UU. | |
| Traders árabes | |
Axi se basa en la plataforma de terceros MetaTrader 4 (MT4), desarrollada por MetaQuotes Software. Esto permite a los clientes operar desde una amplia gama de dispositivos, incluidos ordenadores Mac, iPhone y teléfonos inteligentes y tabletas con sistema Android.
MetaTrader 4 para PC y Mac
MetaTrader 4 para PC y Mac es un software muy flexible que te ofrece un control amplio sobre tu experiencia de trading en Axi. La descarga e instalación del programa son totalmente gratuitas.
Quienes lo instalan pueden aprovechar spreads que en algunos casos comienzan en cero pips. También se beneficiarán de tipos de swap competitivos y de la ausencia de cualquier comisión mensual por uso. Utilizar MetaTrader 4 con Axi te da acceso a más de 150 activos en una amplia variedad de mercados financieros, con ejecución rápida de las operaciones.
La versión para escritorio incluye diversas funciones avanzadas, entre ellas la compatibilidad con Expert Advisors de terceros. Esta función te permite automatizar tu operativa.
Los traders también pueden instalar MetaTrader 4 NexGen como complemento. Este incorpora numerosas funciones adicionales que te dan acceso instantáneo a diversas herramientas avanzadas de gestión.
Por ejemplo, Correlation Trader te ayuda a detectar nuevas oportunidades de trading y a reducir errores en la gestión del dinero. También se incluye un Alarm Manager y un Sentiment Indicator, que proporcionan información sobre las últimas tendencias en los mercados en tiempo real para que puedas ver qué están comprando o vendiendo otros traders.
Otra función útil es la herramienta MetaTrader 4 Forex Trading Signals. Gracias a ella, los clientes de Axi pueden copiar estrategias de trading de otros traders y ejecutar operaciones de forma automática. Puedes desactivar una operación en cualquier momento.
Esta función permite operar las 24 horas del día incluso cuando los traders están lejos de su terminal de trading. Puedes seguir a varios traders para aprender nuevas estrategias y diversificar tu capital. Quienes ya tienen experiencia en trading pueden compartir sus propias estrategias con millones de usuarios de MT4 en todo el mundo.
MT4 WebTrader
También está MT4 WebTrader, una versión ligera del software descargable que te ofrece acceso instantáneo a tu cuenta de Axi desde el navegador, independientemente del dispositivo que utilices. Para empezar a usarla, debes crear una cuenta si aún no lo has hecho.
La versión en navegador te ofrece mayor flexibilidad y cobertura completa del mercado para diversos instrumentos de trading, incluidos pares de Forex, índices bursátiles y CFDs sobre materias primas. También obtienes acceso a cotizaciones en tiempo real.
Trading en Android e iOS
Los clientes de Axi pueden operar sobre la marcha gracias a las aplicaciones móviles nativas de MetaTrader 4 para Android e iOS. Esto te proporciona control sobre tu cuenta de trading de Axi y te permite mantenerte al día de las últimas tendencias del mercado.
La versión móvil del software MT4 incluye diversas funciones útiles, entre ellas trading algorítmico, cotizaciones en tiempo real, asistencia mediante chat en vivo y la opción de copiar operaciones de otros clientes a través de la funcionalidad de señales de trading.
La aplicación también te ayuda a tomar decisiones mejor fundamentadas al operar. Muestra distintos gráficos de velas y de sectores que puedes personalizar. La versión móvil es fácil de usar, pero si tienes alguna dificultad siempre puedes ponerte en contacto con el servicio de chat en vivo.
Puedes descargar la aplicación directamente desde el sitio web de Axi. Si eres nuevo en la plataforma, se te pedirá que te registres de forma gratuita. No te preocupes por los datos personales que introduzcas; la información se transmite mediante cifrado SSL.
Axi Copy Trading
Axi y Pelican Exchange Limited han desarrollado conjuntamente una aplicación específica de copy trading que los clientes pueden descargar de forma gratuita desde Google Play o la App Store. La aplicación permite a los usuarios identificar y duplicar automáticamente en tiempo real las posiciones de traders de todo el mundo. Una vez descargada e instalada la aplicación, los clientes deben vincularla a sus cuentas existentes de MetaTrader 4.
Para ello necesitan crear un perfil dentro de la aplicación, separado de su cuenta principal con el bróker. A continuación pueden empezar a filtrar los traders que desean seguir y copiar según distintos criterios, como los tipos de activos que negocian, su tolerancia al riesgo y su rentabilidad histórica. Los usuarios de la aplicación también pueden optar por convertirse ellos mismos en proveedores de señales para que otros clientes sigan y copien sus operaciones.
Métodos de pago
En Axi, los clientes pueden elegir entre una amplia gama de opciones bancarias para depósitos y retiradas. Puedes ingresar fondos en tu cuenta mediante tarjetas de débito/crédito Visa, Maestro, JCB y MasterCard; Skrill; Neteller; transferencias bancarias o transferencias de dinero entre brókers.
Ten en cuenta que algunas de las soluciones de pago disponibles están restringidas a determinados países a los que presta servicio Axi. Por ejemplo, métodos como BPAY, Global Collect o China UnionPay pueden no estar disponibles para residentes en España, por lo que conviene comprobar las opciones habilitadas antes de abrir la cuenta.
El tiempo que tarda en ingresarse el dinero en tu cuenta depende del método que utilices. Si buscas rapidez, las tarjetas y algunos monederos electrónicos compatibles suelen procesarse con mayor agilidad. Los depósitos con estos métodos se procesan en tiempo real.
En cambio, los clientes que utilizan transferencias bancarias, transferencias entre brókers o Global Collect tendrán que esperar entre 3 y 5 días hábiles, a veces incluso más. Los depósitos realizados con UnionPay tardan entre 1 y 3 días hábiles.
La mayoría de estas soluciones, excepto Skrill, también están disponibles para retiradas. Sin embargo, antes de enviar una solicitud de retirada debes asegurarte de que queda suficiente dinero en tu saldo, especialmente si tienes posiciones de trading abiertas. De lo contrario, tus operaciones actuales podrían cerrarse.
En cuanto a los costes adicionales, ten en cuenta que Axi no cobra comisiones extra por ingresar o retirar fondos de tu cuenta. No obstante, pagarás una comisión para cubrir los costes de agregación y compensación si dispones de una cuenta Pro. El importe exacto varía en función de la divisa. Puedes abrir una cuenta de Axi en AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, HKD, JPY, NZD, PLN, SGD o USD.
Si resides en España, conserva extractos de depósitos, retiradas y operaciones: las ganancias o pérdidas pueden afectar a tu IRPF y no siempre habrá informe fiscal adaptado a la Agencia Tributaria.
| Marca | Mínimo | Tarifas | Tiempo de procesamiento |
 | $1 | Sin comisiones | Dentro de 48 horas |
 | 1 US$ | Sin comisiones | Dentro de 48 horas |
 | 1 US$ | Sin comisiones | Para pagos locales: dentro de 48 horas / para pagos internacionales: 3–5 días hábiles, aunque puede tardar más |
 | $1 | Sin comisiones | Dentro de las 48 horas |
 | 1,00 US$ | Sin comisiones | Los depósitos recibidos a través de Skrill se reembolsan a las cuentas bancarias de los clientes. |
 | 1 US$ | Sin comisiones | Dentro de 48 horas |
 | 1 US$ | Sin comisiones | Dentro de 48 horas |
 | 1 US$ | Sin comisiones | En un plazo de 48 horas |
 | $1 | Sin comisiones | 1–3 días laborables |
 | $1 | Sin comisiones | Dentro de 48 horas |
| Marca | Mínimo | Tarifas | Tiempo de procesamiento |
| - | Sin comisiones | 2 días hábiles |
| - | Sin comisiones | 2 días hábiles |
| - | Sin comisiones | 2 días hábiles |
| - | Sin comisiones | 2 días hábiles |
| - | Sin comisiones | 2 días hábiles |
| - | Sin comisiones | 2 días hábiles |
| - | Sin comisiones | 2 días hábiles |
| - | Sin comisiones | 2 días hábiles |
| - | Sin comisiones | 2 días hábiles |
| - | Sin comisiones | 2 días hábiles |
Tipos de cuenta
En Axi, los posibles clientes pueden elegir entre varios tipos de cuenta. Quienes sean totalmente nuevos en la plataforma pueden abrir una cuenta demo gratuita. Los traders con experiencia pueden optar por cuentas estándar, profesionales y elite, todas ellas gratuitas de configurar. Cada tipo de cuenta real tiene requisitos específicos de spread mínimo y de depósito mínimo. Los clientes que no pueden operar con intereses por motivos religiosos pueden registrar cuentas islámicas sin swaps.
Para minoristas en España bajo una entidad de la UE, ESMA limita el apalancamiento de los CFDs: 1:30 en pares principales de Forex, 1:20 en otros pares, oro e índices principales, 1:5 en acciones y 1:2 en criptoactivos, con protección frente a saldo negativo.
| Mercado | Apalancamiento |
|---|---|
| Divisas | 500 |
Cuenta demo de Axi
Los traders pueden utilizar sus cuentas demo durante 30 días para probar la plataforma y familiarizarse con sus funciones. Para este propósito, Axi les proporcionará un saldo inicial de 50.000 USD. El saldo es virtual, por supuesto.
Esta configuración solo replica la experiencia que obtendrás en el entorno de trading real. No obstante, sigue siendo muy útil, especialmente si eres principiante, porque te ayuda a empezar a utilizar el software MetaTrader 4. La cuenta demo te da acceso a spreads y velocidades de ejecución en tiempo real sin exponer a riesgo ninguno de tus fondos reales.
Puedes experimentar con distintos instrumentos financieros, incluidas divisas, CFDs sobre índices bursátiles y materias primas como el oro o el petróleo crudo. Los traders que son nuevos en la plataforma pueden elegir entre cuentas demo estándar y pro, que replican la experiencia de las cuentas reales estándar y pro.
Cuentas estándar y profesionales
Los traders experimentados que ya dominan el uso del software MT4 pueden abrir una cuenta real de forma gratuita. Pueden elegir entre cuentas estándar y profesionales. Ninguna de ellas tiene costes de apertura, pero existen algunas diferencias en cuanto a comisiones y spreads.
A diferencia de la versión estándar, donde los spreads comienzan en 0,4 pips, los spreads de las cuentas profesionales pueden ser tan bajos como cero. En cualquier caso, se aplica un tamaño mínimo de operación de 0,01 lotes y la opción de trading automatizado. Quienes tienen cuentas reales pueden operar con precios de cinco decimales. El apalancamiento máximo anunciado para ambos tipos de cuenta real es de 1:500, aunque puede variar según la entidad, el país de residencia y la clasificación del cliente.
En ambos casos no hay requisitos de depósito mínimo y los titulares de cuenta tienen acceso a la misma gama de instrumentos de trading, incluidos pares de Forex y CFDs sobre materias primas. Una diferencia clave entre ambas es que las cuentas estándar no generan ninguna comisión. No ocurre lo mismo con las cuentas profesionales, donde se aplica una comisión fija total de ida y vuelta de 7 USD por lote estándar negociado.
Cuenta elite de Axi
Las cuentas elite son adecuadas para clientes VIP que buscan ejecutar operaciones de gran volumen con comisiones reducidas y spreads tan bajos como cero pips. Los clientes de nivel superior pueden abrir sus cuentas elite en una de cuatro divisas base (EUR, AUD, USD, GBP), siempre que cumplan el requisito de saldo mínimo de 25.000 USD. Se beneficiarán de velocidades de ejecución rápidas, apalancamiento flexible de hasta 1:500 y spreads brutos.
Las cuentas elite ofrecen varias características prémium que pueden ayudar a mejorar la experiencia de trading. Los titulares de cuenta obtienen acceso a indicadores exclusivos, análisis de mercado en profundidad y servicios de alojamiento VPS que no están disponibles para los clientes habituales. Los titulares de cuentas elite pueden perfeccionar aún más sus habilidades participando en seminarios web donde se enseñan nuevas estrategias de trading avanzadas. Los clientes que cumplen los requisitos para una cuenta elite también disponen de atención al cliente multilingüe las 24 horas del día.
Cuentas de trading islámicas
Los traders que profesan la fe islámica pueden abrir cuentas islámicas sin swaps en las que no se paga ni se recibe ningún tipo de interés por sus operaciones. Los clientes pueden seleccionar esta opción durante el proceso normal de registro. La apertura de una cuenta islámica no conlleva costes adicionales, pero sí requiere la aprobación previa del equipo de Axi.
A los traders aprobados se les emite posteriormente un aviso especial de trading que detalla las condiciones generales del trading sin swaps en Axi. Las cuentas islámicas se supervisan de forma periódica para garantizar que los titulares las utilizan conforme a su finalidad. Abrir una cuenta elite sin swaps también es una opción para los traders de gran volumen que deseen invertir sin intereses, aunque en este caso USD es la única divisa base disponible.
Atención al cliente
Axi ofrece un servicio de atención al cliente a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico. El chat es la forma más sencilla de comunicarte en tiempo real con el personal de soporte. Para iniciar una conversación, primero debes indicar si tienes o no una cuenta MT4 y facilitar tu nombre.
Si ya tienes una cuenta MT4, se te pedirá que introduzcas tu número de cuenta. Después deberás elegir el motivo de tu consulta, es decir, si está relacionada con retiradas, depósitos, trading, actualización de tu cuenta, etc.
El personal de soporte está a tu disposición las 24 horas del día, de lunes a viernes. Otra opción es llamar por teléfono. Axi proporciona varias líneas telefónicas para este fin:
- Australia – 1300 888 936
- Reino Unido – 44 203 544 9646
- Alemania – 0800 724 4085
- China – 400 057 9816
- Hong Kong – 800 903 578
- Nueva Zelanda – 0800 480 404
- Indonesia – 00180 03016 4060
- Singapur – 800 120 6765
- Malasia – 1800 81 6529
- España – 001800 1206 64622
Los números indicados arriba figuran como gratuitos, aunque conviene comprobar posibles costes con tu operador telefónico. Si lo prefieres, también puedes utilizar la línea internacional de soporte: +61 2 9965 5830. La comunicación por correo electrónico también es posible. Puedes escribir al equipo de soporte a service@Axi.com.
Conclusión
Axi es una plataforma consolidada que atrae la atención de traders de todo el mundo gracias a sus precios competitivos, spreads reducidos y amplia gama de pares de divisas. Los clientes pueden elegir entre tres tipos de cuentas reales: estándar, profesionales y elite. También es posible abrir una cuenta demo gratuita de 30 días. La marca está supervisada por reguladores reconocidos como la FCA y la ASIC de Australia, aunque para un trader en España lo más importante es verificar qué entidad concreta le dará servicio y qué protecciones regulatorias se aplican antes de depositar fondos.